- 部门经理工作实务手册
- 江天
- 2155字
- 2020-08-27 17:57:07
2.3 边学习边领导
不要以为你成功地获取了经理的位子,就可以高枕无忧了。要知道正像你当初在眼盯着这个位子一样,还是有许多有抱负的下属抱有相同的想法。所以你必须树立危机意识,要不间断地为自己“充电”,要不断地强化专业知识和技能。为了做到这一点,部门经理可以先看看别人是怎么做的:
你必须树立危机意识,要不间断地为自己“充电”,要不断地强化专业知识和技能
英国著名的饼干大王西蒙是一个连锁饼干公司的老板,在回忆录中,他曾提到自己成功的经验。他说,他从13岁开始投入做饼干这个行业,直到63岁,他人生最青春的50年精华岁月都投资在最爱的这个行业中,同时,他也投入了最大的精力去努力学习。
从入行开始,他就使用了比别人多2倍的时间去研究如何使自己的手艺更精湛,也就是烘焙出比别人更可口的饼干。每次饼干一出炉,他一定找许多人来试吃,接受批评,自然自己也是评判者之一,口味稍微不对、不够好吃,他立刻着手一一改进。就是这样亲力亲为,从十几岁一直到45岁,他都稳坐经理的宝座,并获得了“饼干大王”的美誉。我们接着往下看:
每次饼干一出炉,他一定找许多人来试吃,接受批评,自然自己也是评判者之一
我们都知道糖尿病患者必须注意饮食,但为了工作西蒙仍然照样投入,不间断地学习,提高自己的技艺,直到最后病逝在经理岗位上。对西蒙而言,最值得夸耀的是他缔造了英国食品业的奇迹,一年饼干的营业额就高达20亿英镑,这在当时简直是无人能及的惊人数字。但对于一个经理人的启示又远远不止这些,这是怎么样的一种学习精神呢?
饼干大王的故事只是一个引子,在许多成功的案例后,我们会发现,其实成功最重要的关键还是在自己的专业水平与智慧能力上,其中最主要有以下五个方面。
其实成功最重要的关键还是在自己的专业水平与智慧能力上
2.3.1 要有精益求精的精神
所谓精益求精,是指不管你从事任何工种,财务也好、开发也好、行销也好,你要让自己成为本专业的一名出色的专业人士。很多人也许会觉得这很难办到,而试图混日子过,但是,如果不期望自己成为一流的人才,又怎会拥有超强的工作动机?又怎么会保得住自己经理人的位置?又怎么会有大的发展?
如果不期望自己成为一流的人才,又怎会拥有超强的工作动机
你要经常自我期望做一个出色的专才,抱着“舜何人也,禹何人也,有为者亦若是”的心情,绝不松懈,要做就做最好的,相信在自己的努力下,自己未来的表现一定会越来越好。自勉同时,我也要送你一句话:“别客气,对自己的要求可以再高一点。”
2.3.2 寻找改善工作的新方法
台湾塑料大王王永庆的公司理念只有两个字:改善。因为他知道所有的工作都不可能完美,所有的工作都还有改善的余地,所以,“改善”便成为他要求公司员工共同达成的一个理念。
许多人在工作中无法得到肯定,很多时候是因为他墨守成规,不愿意轻易改善工作的方式
许多人在工作中无法得到肯定,很多时候是因为他墨守成规、一成不变,不愿意轻易改善工作的方式。要知道,任何一件小事都有它改善的空间,关键在于你愿不愿意去思考,愿不愿意去发现、去研究,让每件事都能更有效率的发挥。
2.3.3 广搜资讯、善用资源
不管从事任何一个工作都要广搜资讯、善用资源,在现代多元发展的社会中,你会惊觉太阳底下并无新鲜事,不管你有什么新点子似乎都有人做过了。所以,你一定要运用更多资讯去了解更多的方法,这样才能撞击出更新更好的点子。那么部门经理应从何处收集信息呢?别忘了公司内部、外部就有许多现成的资源,把这些资源做一些组合、过滤、重新再利用,如此一来,你的专业表现必然会更突出。
不管从事任何一个工作都要广搜资讯、善用资源
别忘了公司内部、外部就有许多现成的资源
我工作的单位里要装一台大型空调,总务部长亲自到各家去比价,在走了6家电器行之后,终于选定了一家。当她回公司后,我问她是如何决定的,她说其实每一家空调的款式、价钱都差不多,只不过其中一家的经理人很用心地把所有国内外的空调品牌都做了一番比较,而且还针对售后服务做了分析,基于这一点,她选择了这一家。
你看,赢的条件就在这里了。
2.3.4 自我设定竞争目标
只有在工作中设定目标,你才会感受到压力,并企图超越竞争对手。也只有这股动力,才能让你在专业中不断充实。
我常为保险公司的营业处上课,不管是营业员自我设定业绩,还是整个营业处制定总营业额,都会有一个假想敌人的存在,让每个人都产生一股斗志,要求自己在期限之内达到目标。而为了达到目的,他们必定是使出浑身解数、全力以赴。
只有在工作中设定目标,你才会感受到压力,并企图超越竞争对手
2.3.5 随时做好价值的判断
在工作中,你的专业性、工作表现能不能被肯定是十分重要的,所以,做好价值判断也就相对显得举足轻重。什么是价值判断?譬如一项工作,在完成之前,有人会将金钱的回报多少列为第一要项;但有的人却不这么认为,他们会要求能力与智慧的增加,这些对他们而言才是最重要的。因为,在工作过程中你所学到的一切,包括经验、智慧、能力……这些无形的价值永远大于有形的报酬。
在工作的过程中,你所学到的一切,包括经验、智慧、能力……这些无形的价值永远大于有形的报酬
只有具备专业知识和技能的人才能受到社会的肯定与尊重
不要认为你的表现已达到完美的境界,要时时激励自己不断进步,因为,只有具备专业知识和技能的人才能受到社会的肯定与尊重。也只有这样,你才会在经理人的位置上干得有声有色。