第4章 战略眼光，站在局外看局内

1.全球眼光，第一天就站在全世界

很多企业家，尤其是一些中小企业家，在考虑自己的企业发展的时候，有全球眼光的并不是很多。然而，在经济全球化蔓延的今天，国内的经济市场已经与世界市场紧密连在一起了。你不去考虑它，它却会考虑你。这就要求企业家必须要有一点全球眼光，才能使企业走得更加长远。

马云在创办阿里巴巴时就曾说过：“不管再远大的理想，必须立足于本地。全球的眼光，当地制胜。一个企业要发展，并不是你人在那里就可以了，而是要你的心在那里。你如果看全世界，你能做全世界的生意。”

2009年，马云在中国首届网商交易会“内外兼修共赢天下”论坛上表示，21世纪是一个开放的世纪，必须从全球的角度看问题。前面的八年阿里巴巴做的事情是证明中国将会诞生一批新的群体——网商。“各地有各自的商人群体，广东有粤商、山西有晋商，但是互联网是没有区域的，都是网商，后面的五年我们将证明网货的力量。”

马云认为，今天的中国必须倡导互联网的分享力量，制造商们要迅速开始新的营销。在他看来，传统的渠道商拿了制造业的钱，剥削了消费者，但他们拿的钱不是用来真正地完善渠道，而是做各种投资。马云说：“未来的五年我们将倡导和推进网货的力量，再五年我们将推进网规，没有网络上的诚信和做事的规则，我们绝对不相信互联网可以完善。”

在马云的眼中，“开放的胸怀、分享的精神、承担责任、全球化的眼光，是21世纪要想成功必须要有的四大特征”，而每一个阿里巴巴人都必须做到。

在经济全球化这股大潮的涌动下，企业只有树立正确的策略，对未来发展前景的各种艰难险阻有一个充分的思想准备，才能在国内外市场都能站得住脚。毕竟，如今竞争已成为全球的竞争，企业只有从更加宏观的角度去看待世界，着力发展和更改自身战略步伐，才能跟随潮流而前进。

当然，制定一个正确的战略绝非易事，这里就包含着对国内、国外两个大局的理解，对所在国基本国情与市场经济的理解。同时，如何同外部世界打交道，这也是有学问的。而在这些过程当中，企业日常所建立的外交资源将会发挥积极的作用。

马云曾经说过：“宇宙是多么浩瀚，地球像粒灰尘根本找不到。地球都找不到，人更别说啦。你要想到这些，你就有了远见。”作为一个卓越的商界领袖，一定要放眼全球，从大局出发，这样才能够在竞争中胜出。

1980年到1993年，可口可乐公司的股票价值从40多亿美元上升到560亿美元，成为当时全美市场价值排名第六的上市公司。面对如此辉煌的业绩，公司领导人并没有高兴很久，因为所有人都面临着一个严峻的挑战，那就是可口可乐如何在整个20世纪90年代保持高速增长。

当时，可口可乐的领导人戈伊苏埃塔决定依靠更广阔的市场来推动公司的发展。于是，他开始了可口可乐的全球战略布局，努力把公司和品牌打造成“环球可乐”。为了打开海外市场，戈伊苏埃塔首次实地考察了一系列欧洲国家，目的在于探讨可口可乐及其合作商们如何在该地区进行10亿美元的投资。

成功的考察使戈伊苏埃塔相信，可口可乐将步入一个发展新时代。他说：“我们过去是一家拥有大量国际业务的美国公司，而如今我们是一家在美国具有一定规模业务的大型国际公司。”在后来的商业实践中，戈伊苏埃塔重新改造了可口可乐公司，使它发展成为一家全球化的软饮料公司。可口可乐公司的这一切，都与戈伊苏埃塔的“全球眼光”经营策略有直接关系。

在近十年的世界财富英雄榜上，有两个热门人物十分值得大家注意：一个是沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿，一个是微软掌门人比尔·盖茨。许多人都在探究比尔·盖茨创造财富的奥秘。然而，比尔·盖茨一言以蔽之说：“我的眼光好。”

塞斯·沃曾经说过：“我一直相信，一个公司的眼光应该长远一点。只顾眼前利益，如同顺着斜坡滑一样，可能偏离主题，越走越危险，直至最终灾难的到来。”由此看来，只有开阔性的眼光才会为企业带来更长远的利益。

每一个企业的高层管理者应该明确，市场营销和管理决策本身包含了大量的预测活动，而把握未来市场发展大势也是管理者必须具备的素质，只有努力使远景目标成为可以实现的美好愿望，这样才不会犯下“因小误大”的错误。而将目光投向全球，将会让你一直站在世界的最前端。

2.眼光超前，创业要有超凡的预见力

有句名言说得好，“你能看多远，你就能走多远。”在如今竞争异常激烈的商战中，企业要想获得先机，就得对未来策略的制定有一定的预见性与预测力。因为慢一秒，就有可能意味着失去赢得先机的机会，还有可能让正在成长中的企业关门大吉。

马云的高明之处，不在于他对现有事物的掌控力有多强大，而在于他远高于常人的对未来趋势的预见。用马云的话来说，“如果时机成熟，就轮不到我来做了”。在大部分人都还处于“眼盲”、“耳盲”、“心盲”的时候，马云总是第一个预见到商机。

2010年，马云在出席网货交易会时，就曾首次谈及涉足物流行业的原因：“目前物流行业存在发展阻碍，阿里巴巴相信生态链建设，因此一定会在物流上做些事情，但不会抢民营企业的饭碗。”

马云曾经说过物流是制约电子商务发展的最大问题，而今他又再次重复了这一理论：“在电子商务刚开始发展的时候，支付跟不上，现在支付宝发展起来了，物流又遇上了大问题。我们可以预见到淘宝一年可以做1万亿，但是做不到4万亿，主要原因就是物流。”

在谈及涉足物流业的原因时，马云说，上一个世纪，企业要成功，需要抓住机会；但是这一个世纪，企业要成功，就必须思考，看能够帮助别人解决什么问题，而不是看机会。

正因为此，2013年，马云一卸任阿里巴巴的CEO，立马就将眼光投放在了自己预见已久、却未曾着力实施的物流中去。而同马云当初预见的一样，物流很显然已经成为了当今电子商务平台中不可分割的重要组成部分。

抓住商机，对创业者来说很重要，是决定创业者成败的关键所在。然而，什么是商机？并不是等到所有人都听到了发令枪响才是商机，而是在大多数人都还不曾看清的时候，你已经对未来有了初步的预设与规划。

今天的阿里巴巴，从淘宝到支付宝，从天猫到一淘，再到将要全新打造出来的物流界。可以说，其构建的电子商务生态系统不仅正影响着线上线下的商业经济，而且还对社会商业形态有着巨大影响。然而，即便如此，马云依然不允许阿里巴巴被外人所控股。马云“私有化”阿里巴巴，正是看到了数十年后阿里巴巴的影响力，提前解决未来可能出现的巨大麻烦。

人们常说，弱者等待时机，强者创造时机。尤其是在这样一个信息时代，对创业者来说，时机就是商机，商机就意味着成功。创业不仅要有超凡的想象力，更要有一定的预见力，这样才能为企业的未来发展提前做出更好准备。

作为星巴克的市场经理，1983年，霍华德·舒尔茨被派到意大利米兰去参加一个国际家居用品展。一天早晨，他来到宾馆旁边的一个咖啡店休闲时，惊讶地发现，这里的咖啡店不仅仅是一种商业的模式，它已经成为了一种文化。咖啡就像是一种纽带，而咖啡店则是人们情感交流和休憩聊天的绝好的“第三空间”。舒尔茨被这些充满人文气息的“咖啡”深深地震惊了，他坚信这种全新的“咖啡文化”必将成为休闲时代的潮流。

舒尔茨抱着发扬这种文化理念的决心回到美国星巴克，但是星巴克的管理层们却异常顽固，他无法说服他们，以至于最终不得不离开了星巴克。

1986年，离开星巴克的舒尔茨开起了第一家咖啡店。这种新的咖啡文化，给了人们全新的体验，使他的生意异常火爆，到1987年，他就开了三家店，每家店的销售额都达到了年均50多万美元。而就在这一年，老的星巴克的拥有者鲍德温等人打算把星巴克卖掉，舒尔茨立即融到了400万美元，将它买了下来。就这样，新的星巴克诞生了。

如今星巴克咖啡的名号已经享誉全球，霍华德·舒尔茨凭着对人们生活文化发展趋势的深刻洞察与前瞻性的把握，在短短的20年时间里，打造了一个遍布世界的咖啡王国。

马云曾经说过：“做互联网好像冲浪，机会稍纵即逝，不能够等浪高了再冲，要随浪而高，随风而变。”对每一位创业者来说，时间就是金钱，以快取胜，创造时间效益，不轻易放过任何机遇，要牢牢树立起“时间就是商机”的观念，才能够捕捉到市场机遇。

毕竟，在现代这个以市场需求为核心的市场经济中，市场总是瞬息万变的。抓住机遇，争取时间，才能因势利导，化险为夷，让企业的未来之路能够走得更加顺畅一些，否则，一旦企业发生任何危机，可能就会因为措手不及而导致失败。

当然，企业每一次的预见都会存在有一定的风险。因此，一个敢于预见的创业者必须有勇气去承担这种风险，并且善于避开风险中的各种阻碍，有能力将风险转化为机遇，这样才能在超前于他人的眼光中拔得头筹。

3.眼光放远点，未来的事大家拼的是想象（我们不做“帝国”，我们做“生态系统”）

市场的变幻莫测往往决定了企业的兴衰成败，然而有些企业在恰逢市场惨淡的时候，往往很容易泄气。事实上，机遇无时不有，无处不在，关键在于你是否能够练就一双火眼金睛，能够看得比常人更远。

正如马云说过的：“在创业的过程中，不要看到小金子就忙不迭地拣起来，否则会不胜其累，无法到达遥远的金矿。唯有把眼光放长远，全力投入到创业中去，才能收获最丰厚的回报。”

在创建C2C、B2C项目不久，马云就发现阿里集团发展的重要瓶颈是物流业的滞后。经过一系列考察，马云心中腾升出了“大淘宝”战略计划，这个计划也成为了阿里集团未来发展的重中之重，因为这一战略不仅会改变物流业整体的布局，还会使C2C、B2C、B2B产生联动效应。

经过一番市场调查，马云发现，送货慢、服务态度差、质量无法保障，几乎已经成为了如今网购零售业的心病。虽然一些B2C企业如凡客诚品、京东商城等已经有了自建的配送团队，但是其覆盖范围还是很有限的，而且缺乏统一的服务规范。因此，马云将目光看向了更远处，创建了以物流为主的“大淘宝”战略。相比于单一的B2C企业来说，马云的这次“大淘宝”物流计划因为依托阿里集团C2C、B2C、B2B业务，因此具有巨大的潜在需求和发展空间。

曾经有人用猎狗这种动物来比喻优秀企业家的睿智精神，猎狗平时谨慎而低调，可一旦嗅到了猎物的气息，就会迅速出击，抢先找到猎物，而旁人只好眼睁睁地看着它将猎物叼走。马云的成功经历恰好告诉我们，一个人的成功并不是偶然的，而取决于他的那种独特的猎犬式的眼光和远见。在马云的眼中，未来的事大家拼的是想象——这亦是一名优秀的企业管理者所应具有的眼光与睿智。

当初微软做起来的时候，人们都说没人能超越微软；后来出现了雅虎，人们说没人能超越雅虎；后来又出现了eBay，人们觉得eBay已经很了不起了，又出现了谷歌。而当人们觉得谷歌已经像太阳一样灿烂了，现在又出现了Facebook。

当然，也有一些企业的成功来源于企业家的直觉和他们对市场机会的“赌注”。然而，这种“赌注”却只会让企业家们出现急功近利的问题。例如，只看到了短时间内的盈利，忽视了企业未来的发展，让企业一时获得蝇头小利，而在未来造成整体格局的大变动。

网易总裁丁磊在刚开始创业的时候，觉得写软件比较赚钱，于是他将网易定位为一家软件公司，免费邮箱的大卖使他赚得钵满盆盈。而当丁磊发现网站运营的诀窍、看到广告营收的利益时，他立即眼光一转，决定向门户转变，软件公司摇身一变成了真正意义上的互联网公司。由靠技术赚钱转型为靠服务赚钱，这一战略转型正是靠着丁磊敏锐的市场眼光实现的。

为开拓海外市场，吸引海外投资者，网易开始筹谋上市。这是网易进入国际资本市场、接受国际竞争挑战的标志，可惜却遭遇“滑铁卢”，使得网易遇到了前所未有的失误和灾难。这时候，丁磊乘着2001年新浪和搜狐争相在门户内容上肉搏的时机，另辟蹊径，找到了绝处逢生的机会，网易开始投入无线业务和网络游戏。这在当时不被看好的领域，经过一年积累就迅速井喷。

在三大门户网站中，网易的纯收入不到搜狐的三分之二，而搜狐又只有新浪的四分之一。在这种情况下，丁磊暂时放弃新闻和内容建设，大胆转型，主攻网游和短信，同时还继续保持门户网站上一些服务产品的优势。

经济市场每日都在不停地变动，企业要想在这种变动中寻求到更好的发展，那么就应该对市场随时保持一种灵敏的悟性。这种悟性是企业管理者对经济所应具备的触觉，只有把握好这份敏感性，才能更好地分析市场、投入市场，最终赢得市场。

著名的管理大师彼得·德鲁克曾将创业者定义为那些能够“寻找变化，并积极反应，把它当做机会充分利用起来的人”。的确，能够发现独特的机会是成功创业者所必须具备的一项特质，是他们成功的起点。能够发现独特的机会，在某种意义上就意味着创业已经成功了一半。

一个成功企业管理者的眼光绝不会只局限于眼前的小利上，他们会自己发掘出更为广阔的市场与目标，并且制定出可行的方案，再自己去努力拼搏与奋斗。对他们来说，只有拥有高瞻远瞩的能力，才能实现自己还未完成的长远计划。

4.眼光独到，善于发现被别人忽视的机会

马云曾经说过一句话：“如果我马云能够成功，那么80%的年轻人都能够成功！”可为什么那么多人没有成功呢？马云之所以能成功，除了具有创业激情和能够吃苦的精神，还在于马云有眼光。马云是一个眼光独到的人。

我们身处在这个信息时代，信息就是我们经商的基础，所以眼光独到，善于捕捉信息，就等于抓住了成功的机遇。回顾马云的创业经历，我们可以充分证实眼光对创业者的重要性。善于发现被别人忽视的机会，你就拥有了获得成功的一半筹码。

2013年4月，马云现身云南昆明，在“2013年中国绿公司年会”上透露，目前自己正与圈内好友构思“中国企业家创业者大学”，计划在未来两年内办起来。

在会上，马云谈到了自己对中国经济前后三十年的看法。马云认为，中国改革开放三十年是中国“探索中发展的三十年”，自己和柳传志这一代的企业家都是前三十年的幸运者。但是，未来的三十年可能将是中国竞争较激烈的三十年，因为随着市场经济的不断融合与改变，企业未来面临的挑战将会非常大，而互联网行业“还有十年可以做”。

在马云的心中，帮助中小企业共渡难关是阿里巴巴一直所坚持的初衷所在，而办“中国企业家创业者大学”，不仅是帮助中小企业创业者更好的途径和方式，对自己的拓展目标而言，也是一次机遇。

日本企业界曾提出这样一句口号，“做别人不做的事”。也就是说，创业、开店、做生意，要寻找冷门，独辟蹊径。马云也说过：“一个项目、一个想法如果不够独特的话，很难吸引别人。”

在这个信息泛滥、商店林立、充满着竞争与挑战的时代，所有创业者都会感觉到如今生意难做、钱难赚。但生意越难做，就越会有人赚钱，因为他们总能棋高一着，靠自己独具匠心的产品和服务吸引顾客的眼球。在创建战略方式的途中，他们要求越新越好，越独越好，也正是因为这份“新颖”，让他们能够站立到今天。

事实上，创业是一件十分艰难的事情，然而只要你能够眼光独到，看到他人所没有看到的，能够在他人之前抓住机遇，那么就一定能成功。正如马云曾经答记者问时说的：“做任何事，今天会成功的事情，我不会做。10年后成功的事情，我会特别有兴趣。”

都说温州人十分会做生意，实际上是因为温州人的眼光十分独到。温州商人刘世明初战商场时，当时温州的服装业正值鼎盛时期。看着身边的亲朋好友都在经营服装，刘世明一时十分发愁，因为他对服装业一窍不通，实乃“门外汉”。

没有事情可做的时候，刘世明便和朋友一起到北京考察市场。也就在此时，他留意到街头上有人穿着皮夹克，既漂亮又时髦。但是他又发现，偌大的北京城，穿着皮夹克的人却非常少。即便是在热闹非凡的王府井，他也发现仅仅只有两处卖皮夹克的，而且总是缺货。根据皮夹克店铺老板的解释，原来，皮夹克的货源很稀缺，商场里常常进不来货，一旦购进，便会被喜爱的顾客一购而空。在王府井，刘世明亲眼见到了那种蜂拥争购的场面。这个场面使刘世明看到了商机，于是他决定另辟蹊径，独创自己最感兴趣的皮夹克生意。

当时市场上的皮夹克只有黑色一种颜色，款式也很少，生产工艺也不复杂，对技艺娴熟的温州裁缝而言，他们一看便会做。就这样，刘世明很快就设计出了第一批产品，面世后很快卖罄。于是他又组织生产第二批、第三批，很快便卖光了。久而久之，刘世明成了王府井商场的供货商，几个市场都喜欢进他的货。卖皮夹克不仅使刘世明赚了大钱，还使他名声大噪，享誉京城。

不论从事何种行业，企业管理者都要能够从别人容易忽略的地方发现属于自己的商业机会。毕竟，在鱼目混珠的市场中，要想第一时间博得顾客的喜爱，那么就要靠在经营上以独特的个性和少见的手法去吸引顾客的眼球。

马云曾经认为，做生意，“做小了，就一定要做到独特”。当然，要想眼光独到，看起来是一件很简单的事情，实际上做起来并不容易，不过其中也有一定的规律可循。

市场机遇的捕捉包含着观念的确立、独具慧眼的创意、正反思维的交替以及新技术的应用，等等。只要企业能够抓住这点，并且果断行动，那么就一定能够凭借自己独到的眼光和踏实的耐力实现自己的目的。

5.大势不好的时候，你未必不好（看到危机背后的机遇）

一提及“大势不好”这四个字，不少中小企业就像被霜打的茄子一样，对企业的未来发展开始动摇起来。然而事实证明：在通往成功的道路上，从来就少不了危机的身影。但是这种“危机”并非一成不变，在某种情况下，没有到最后一刻，请不要轻易给“危机”下结论。

马云曾经说过：“大势好未必你好，大势不好未必你不好。”正所谓“塞翁失马，焉知非福”，或许你的这次“危机”可能就是你的“转机”。如果企业能够将精力都用在如何补救的方法上，那么你就一定能够看到危机背后所隐藏的机遇。

马云曾讲过这样一个故事：“在北京，有一位老板曾问过我，如何看待现在的全球金融危机？我的答案是，2009年下半年会好一些。他说，是不是今年下半年经济会复苏？我告诉他，不是经济会很快复苏，而是许多企业将适应这一新的环境。再坏的环境也会有好的企业，而再好的环境中，也会出现烂企业。”

马云认为，百年一遇的金融危机不会很快就过去，但中国的企业却有机会再次起来。届时，包括云南企业在内的中国企业将会有更多机会。马云认为，许多人把源于美国的金融危机归咎于金融创新，这是错误的。外国一些投资银行把垃圾债券包装后再出售，实际是它们价值观的沦丧，已违背了价值体系。在这场危机中幸存下来的企业将会更强大，因为它们会从中汲取教训，从而更重视品牌、价值观与使命感。中国已成为世界市场举足轻重的制造基地，中国企业经过洗礼后，只要产业链不断，就会获得更多利润。

“在若干年以后，当你们年纪很大时，会自豪地告诉年轻人：我们成功渡过了一次重大的金融风暴。对一个企业来说，危机将是一次机遇；而对一个企业家来说，危机可能是你的一笔人生财富”。

事实上，不仅仅是阿里巴巴或者是互联网，每一个企业在面对经济寒冬的时候，都要镇定自若思考一下自己的对策。在寒冬期间，创业者一定不能坐以待毙，被寒流冻住身心，而是更要全力以赴、有条不紊地全面整改企业内部一切不好的制度和体系，争取做到“利用危机，强大自己”。

当2008年互联网的寒冬时期来临时，谈及中小企业，马云依旧显示出他一贯的乐观：“我从来不为中国的中小企业担心。他们几乎没有银行贷款，不是靠负债扩张。过去二十年间，这些中小企业凭借自己的聪明、毅力和勤劳走到今天——没有人引领，他们已然用上了互联网，并且他们不断学习，学会利用互联网做生意；目前的艰难时刻，创造工作机会是一切经济刺激计划的核心要旨，而中小企业则可以提供大量的工作机会，这使它们成为国家经济刺激计划的一部分。最重要的是，这些企业家从不言败！”

在经济危机的大环境下，企业一定要做到镇定自若，头脑清晰，这样才能从延伸的危机中找出自己可以破解的门路，为自己寻找到另外一条谋生之路。如若轻易就被吓倒，那么就只能忙中出乱，最终加速失败的到来。

2011年，在通货膨胀、债务危机、经济下滑的形势下，有很多中小企业在困境中苦苦挣扎，更有人惊惧地高呼：“全球经济的冬天来临了！”然而，在如此人人自危的大势之下，专门为企业在困境与危机中寻找出路的中国咨询管理公司——登尼特却迎来了外国宾客。

因为看中了登尼特优厚的专家力量与众多业内资深顾问人士，美国德州达拉斯市副市长率史维特斯私人财富管理有限公司高管来到登尼特集团中国总部深圳，与登尼特集团董事会高层进行洽谈，希望能在投资理财、市场营销、企业培训、资源交换等方面与登尼特展开合作。登尼特集团董事长对此次合作充满了信心，在谈到当前的经济形势时，他说，登尼特的责任之一就是为陷入困境中的中小企业寻找出路，并且建议中小企业要保持镇定与淡定，因为“大势不好未必你不好”，广大中小企业要学会在危机中寻找商机、获得转机。

对同样处于经济低潮期的登尼特公司来说，这次合作，不仅是自己从危机中找到的“契机”，而且也是一次合作共赢、共渡难关的最好机会。

当然，或许还有些人会这样认为，在“金融危机”的“大势”下，恐怕不管你多有能耐，就是无法顺顺利利地一展所长。然而，“危”和“机”总是伴随产生的。有危险产生，那么就一定会有一定的机会去抵挡与防御，最重要的是要卸掉心中的恐慌。

马云曾经认为，外部环境的好坏与自身成功与否并没有必然的联系。真正能决定我们的前途和成功的，是我们的努力和努力的方向。因此，在金融危机的“大势”中，企业首先要做的绝不是怨天尤人，把一切的不如意归结在“大势”上，而是应该好好地反省自身，从危机中找到可以扭转的“大势”所在。

6.从宏观思考问题，不做井底之蛙

一个企业若是不懂得从宏观思考问题，只想着做井底之蛙，只注意眼前的利益，是不会长久发展的。因为这个世界一直都在变，尤其是商业界，其变化更是迅速。今天你的商品卖得好，可能明天大家就去买别人的了，你就会亏损。如果其他人一直在变，而你不变，那你就是在坐井观天，只是在做黄粱美梦。企业必须要跟得上时代发展的步伐，或者最好能引领时代的发展，这样才永远不会落后，被人甩在后面。

2013年5月28日，中国深圳，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、“三通一达”（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能骨干网”项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”（以下简称“菜鸟网络”）正式成立，马云任董事长，沈国军任首席执行官。同时，中国人寿集团与阿里巴巴集团和银泰集团，中信银行与“菜鸟网络”分别建立了战略合作伙伴关系，它们将为“中国智能骨干网”的建设提供资金支持。

此消息一出，作为淘宝卖家的我们才知道马云似乎早有新的规划。“人生需要挖空自己，不断注入新鲜血液，我们的生活才能有新的改变”。

那么马云的“菜鸟网络”概论是否能引起大家的新意呢？

“公司定名为‘菜鸟网络’，第一就是想时刻提醒我们自己，互联网的创新无处不在。在互联网时代，我们要保持‘菜鸟’心态，才能保持创新性和学习性。”沈国军表示，“而且我们要做的事情对我们而言是崭新的、从没人做过的。作为一个行业新入者，我们服务的客户也都是刚起步或正处在成长中的中小企业，相对于传统大品牌、大企业，我们以及我们的客户还都是新手，取名‘菜鸟’，意在激励我们选择共同成长。”

物流体系的不完善，一直是淘宝发展的瓶颈。如果物流方面的问题得到解决，那么将来中国的电子商务将会创造出巨大的财富。有人说，淘宝永远也打破不了物流的桎梏。马云似乎不相信这个说法，他要用他自己的行动，并且联合大家的力量，一起为中国的物流创造新的神话。

所谓宏观，简单来说，就是从一个大的角度看问题，比如站在时代的角度上看问题。做任何生意，都要了解清楚你所处的是什么时代。比如过去，大街上就有卖米卖面的商家，而现在那种卖米面的商家就几乎销声匿迹了，这就是时代不同所导致的。宏观，也可以理解为一个全面而细致的统筹式角度。站在这样的角度来看一个企业的发展，会为企业提供出多种发展的思路，并且能及时全面地总结当前时代的经验，使企业不至于固步自封，总是重走老路。

一个企业如果不能把目光放得长远些，不能敏感于企业的发展，即使这个企业再大，也会因为目光短浅而被时代所淘汰。

诺基亚是一家拥有百年历史的庞大企业，而最被国人熟知的就是其强大的手机业务。自1996年以来，诺基亚的手机销售连续14年占据市场份额第一。2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。2009年，诺基亚公司的手机发货量约为4.318亿部。在诺基亚公司最辉煌的时候，人人以拿一部诺基亚手机为荣。在那时，诺基亚的市值在最高时曾经达到了上千亿，这不得不令人惊叹。

自从乔布斯推出苹果iphone系列后，随即引起了全世界的智能手机狂潮。但诺基亚却似乎不以为然，还在做它的功能机和自己的操作系统。

很快，在新操作系统、新模样智能手机的冲击下，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果和三星双双超越。其市场份额不断往下掉，甚至还不如一些不起眼的公司。

有些慌了的诺基亚在2011年只好和微软达成了合作，共同研发Windows Phone操作系统。这在一定程度上缓解了诺基亚的颓势，但是却没能阻挡得住越来越多的智能手机开发商的冲击。出现亏损的诺基亚只好在2013年被微软以72亿美元收购其设备与服务部门，也就是它的手机业务，并获得专利和品牌的授权。一个手机的传奇帝国就这么倒下了。

曾经做过井底之蛙，有过目光短浅的时候，这并不奇怪，也不可笑，因为每个人都会有思维局限的时候。大家都是一点点地认知这个世界的，每个人都一样。但是如果已经看到了一丝的危机或者机遇，却还是固步自封、顽固不化，根本不愿意跳出限制自己的那口井，这才是真正的可笑。很多人总是局限于自己重复走过的路，做同样的事情，周而复始，而不愿意接受外面更大的舞台。而当有一天，当他们不得不走出去的时候，却往往会发现自己已经无力在外面生存了。

7.看到浩瀚的宇宙，你就有了远见

马云曾经在一次演讲中说：“我们还以为自己很牛，在自己的办公室，在自己的同事、员工和家人面前——哇塞，觉得自己很厉害。但是再走远一点看看呢，在世界上你微不足道。我是到了伦敦的格林尼治天文台才真正明白我是多么的渺小的。那个宇宙是多么的浩瀚，地球像粒尘土，根本找不到。地球都找不到，人更别说啦。你要想到这些问题，你就有了远见。”

“石油大亨”洛克菲勒先生曾在给儿子的信中说过：“成功不是以一个人的身高、体重、学历或家庭背景来衡量的，而是以他思想的‘大小’来决定的。”这思想上的“大小“就是一个人的胸怀——他是否能看见浩瀚的宇宙，他是否能看见更远的未来，他是否能容纳得下这些。

马云虽已辞去了阿里巴巴CEO一职，但他不会真正“退休”，他将继续在商海里“折腾”下去。事实是，在宣布退休不到一个月的时间里，马云就穿着一身蓝色的太极服出现在深圳的“中国智能骨干网”的发布会上，与他一起出席的是几乎能垄断中国快递物流业的“三通一达”董事长和高层。

马云说：“现在中国每天有2500万个左右的包裹，10年后预计是每天2亿个，今天中国的物流体系没有办法支撑未来的2亿。所以我们有一个大胆设想，通过建设‘中国智能骨干网（CSN）‘，让全中国2000个城市在任何一个地方只要你上网购物，24小时货一定送到你们家。”毋庸置疑，马云已经有了新的目标和方向。

只有见到了浩瀚的宇宙，你才会知道宇宙之大难以想象；你才会摒弃自己以前的小众思想；你才会更有信心地去探索浩瀚无垠的宇宙，这就是远见，也可以说是目标。不管是一家企业还是一个人，必须要有一个有远见的目标。这个目标不是说那种徒有宏大、不切实际的目标。目标大，会让你更好地看待问题，更能有积极奋进的决心，可以用更广阔的视角来实现自己的目标。这也可以理解为“真正的远见”。有一句话叫“燕雀安知鸿鹄之志”，燕雀只想着每天在小树间飞来飞去；而在天上翱翔的雄鹰，看见的则是更广阔的天地，所以它不会满足于飞得低，它会越飞越高，不断超越。

所谓的远见就是看到别人看不到的东西，并且通过自己的远见树立起自己的奋斗精神，有人说，“你要有雄心壮志，江河也会向你俯首”。这“雄心壮志”不是空想、瞎想，而是站在了更高的角度看问题，用真实的成果来战胜别人的偏见，获得别人的认可和喝彩。

马云说：“眼光就是一种远见，但怎么去理解远见？我自己也在思考。很多人觉得一个优秀的领导者，是要看到未来美好的东西。但这是一种动态的平衡。你要看到美好的东西，是要在别人低落的时候看到美好的东西，在人们骄傲的时候你要看到灾难的到来，所以要把握这个平衡的度。我觉得在不同的角度上，你比别人看得更远、更宽、更长、更独特，这才是最关键的。”

就像比尔·盖茨小的时候，他的爸妈带着他见到了一台电脑。在以后接触的日子里，电脑里的一条条程序就深深吸引住了比尔·盖茨。他在那个时候就有了梦想，他希望每个家庭的每张桌子上面都有一台个人电脑，而这些电脑里面运行的是自己所编写的软件。在这一伟大梦想的催生下，微软公司诞生了。试想一下，如果当初小比尔·盖茨也如其他的美国孩子一样打棒球、骑自行车，或者去快餐店打工，并没有见识到这个电脑的神奇世界，他还会梦想着人人都用他的个人电脑么？

“看到了浩瀚的宇宙，你就有了远见”，这句话也可以理解为把自己看得非常渺小，这样才能看到自己的不足，看到更多其他事物的发展。只有见到了比别人更多的东西，才能抢占发展的先机。马云认为，不要把自己定义得特别大，而是要自己看得特别大，比如企业的一步一步转型、未来的发展方向，都要在你创办企业之初就要想到，并且觉得自己的未来一定能达到某种程度。这样不仅可以为自己立下更广阔的目标，还避免让自己闭门造车，堵住了自己前进的道路。

这其实是马云的一种哲学——远见哲学。他通过这样的方式，让阿里巴巴一开始就奔着“立足于世界”而去。如果不是这样，阿里巴巴很可能会在国内经营得很好，然后被某个更大的公司收购，马云拿到一大笔钱后就回家养老。这样的话，就没有今天阿里巴巴的神话了。而这一切，都得益于马云自己的远见哲学。