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作为阿里巴巴历史最悠久的UED团队，阿里巴巴内贸B2B UED持续高速成长的关键是，在每个阶段都能洞见设计师具有竞争力的价值精髓。在当前阿里巴巴五新战略的大背景下，本书观点鲜明、深入浅出地提供了能力、工具、架构、方法等全维度的设计师升级模型。让设计师在汹涌而至的商业变革面前拨云见日、游刃有余。

——飞猪UED总监，丁喜

如果说C端的设计是对人的体验的细腻雕琢，那么B类产品的设计是对整体架构洞察之后的一种架构之美与简洁之美。B类产品如同设计一组工具箱，每个产品既要有明确的功能，又要根据主要的目的灵活组合；既要满足使用者的个体体验，又要考虑不同商业组织的业务流程，还有在同一个场景下同一数据面向不同商业组织、不同对象的差异化展现。这就要求B类产品设计要具备对商业模式、业务链路的理解能力，能够驾驭功能的确定性与作业的灵活性；能够在不同的场景下既能拉升到整体架构的层面洞察不同角色的心智模型，又能聚焦在业务流程上理解作业的上下文与前后环节，更能在具体的功能节点上把数据、功能、提示、信息展现得层次分明。

新零售时代的人货场重构，重构的不仅是经营工具，还有工具背后的理念变化。在这个变革的过程中，设计师的工作边界变得模糊，他们要与运营人员一起完成商业模式的洞察，与产品经理构建高效、稳定、简洁的业务流程，与市场人员设计宣导方案，与用研人员雕琢使用体验，这个过程中不仅在完成对产品的设计，也在完成对设计师的重新设计；而在这个过程中，我的UED团队的同事，在完成繁重的设计工作的同时，基于设计实践，对设计工作的“道-术-器”做了诸多的探索与沉淀，从UED到UXD、从体验设计到流程重构、从工具升级到设计赋能的心法转变。这些在商业实战中形成的思考与方法，也在推动着设计行业的变革与延展。

设计是一件非常有意思的事，设计师也是一群非常有趣的人，每次和汪方进交流总能让我在对商业效率的思考中感受到一种二次元般的美好。产品的背后是商业，商业的背后是人文，对美好事物的追求是不分B端和C端的。梦想在前、足迹在后，希望每个设计师都能心怀梦想，感知生活中的小美好，也能够通过设计让工作和生活变得更加美好。

——阿里零售通事业部产品中心总监，刘剑峰

时隔两年，阿里巴巴国际UED——内贸B2B UED团队再一次为我们结合实战案例带来对体验的深度思考。U一点团队，不只是有一点料。这是一本值得放在案头的有料有味的书。

——广州美术学院教授、前三星中国设计研究所用户体验创新部负责人，林敏

阿里巴巴内贸B2B UED是国内最优秀的用户体验设计团队之一，不仅有极致的设计产出，还一直无私地将团队的项目实践经验公开分享，他们在站酷发布的设计文章也有着超高的人气和好评度。在目前消费升级的格局之下，如何以设计驱动商业并带来更大价值，是每一个设计团队都应该思考的问题。从这一点看，阿里巴巴B2B UED出品的《U一点料Ⅱ》不只是有一点料，它着眼当下热门设计话题，向广大设计师展示大UED团队成熟的项目流程和经验，提供了更开阔的思维和视野。据说这本书的收益还将捐给山区小朋友用于他们的艺术学习，这是面向未来播下了艺术的种子。所以没有理由不向大家推荐这本书。

——站酷ZCOOL创始人、CEO，梁耀明

高速发展的科技已令商业发生巨大变革。如何以设计思维重构从零售终端到供应链的人-货-场全新体验系统，已远超当下设计理论研究所能企及的高度。而且，中国在诸多领域已经领跑世界，更令“实践优于理论”凸显学术价值。《U一点料Ⅱ》是阿里巴巴内贸B2B UED团队一线设计师所著的关于实战感悟的第二部著作，其中呈现出在万物互联时代的新商业环境下设计师群体的严肃思考：在传统设计能力即将被智能设计新工具取代的挑战下，“设计师”这个创造未来的职业如何涅槃重生、如何向心法境界提升。

——广州美术学院教授，童慧明

在此书中，我能感悟到一碗茶泡饭的最高境界。就如一个古代的匠人，每日都要制作很多作品，所追求的只是工作的不断重复。同样的造型，同样的纹样，无尽的反复。如此单调的劳作，其报酬就是作品变得更美。只有反复的拙者，才能保证技术的完成。长久的劳作之后，无论怎样的工匠都会成为各个品类的名师。通过无趣的重复，他们便能够进入超越技术的最高境界，他们可以忘了在制作什么。所以，体验的美都是由惊人的熟练造就的，不要将其看成是一日酿成的美。

——阿里云设计中心资深体验设计专家，王路平