第1章 前言

无论你是“小白”还是“老司机”，不懂礼仪规矩，真的没法混职场

你自称不是职场“小白”，自诩是“老司机”，这本书也值得你阅读吗？

不废话，直接上菜，两颗“栗子”见分晓。然后，您自己做决定，好吗？

【Case 1：一个信封引发的动乱】

先来说个体制内的。

A同学是我发小，和我三观一致，就喜欢闲云野鹤的生活。

大学毕业后，他倒真闲云野鹤了一些时日，在基层机关里做文员。工作很清闲，生活也很清闲，清闲到让他觉得生活有点空虚。于是不为功利、只为充实生活的A同学开始了考证之路，什么律师执业证、会计证、心理咨询师证都让他拿了下来。本是奔三的年龄，A同学却人品爆棚，被纪委相中，工作立马换了一番新天地。

他上班的第二年，恰好赶上大学毕业十周年聚会。因为A同学返京晚，聚会的照片就由他拿着，负责分发给在京工作的其他几位同学。

A同学回到单位，用单位的信封直接就把照片给同学寄了去。

这看起来一点毛病都没有，对吧？接着看。

其中有个同学在北京某区法院工作，所以当这封信送到法院传达室的时候，传达室的工作人员十分重视，没经过收信人直接急电法院院长，说纪委来信了，摸起来很厚，像是有材料！

院长一听，第一反应也是摊上事儿了！就紧急致电该位同学，问他最近有没有犯什么事，有没有什么问题要交代？

同学顿时蒙圈了，满心狐疑，心脏砰砰直跳，不知作何回答。刚好这时候，A同学来电了，问同学有没有收到聚会照片。A同学在电话那头不知天高地厚地傻笑着，完全想不到他的信给同学单位带来了多大的动静！

你或许会说，这是一个信封引发的闹剧。

可是，从职业素养的角度出发，A同学真不该用印有单位名头的信封邮寄私人物品。

【Case 2：一袋零食挽救的同事关系】

再来说个体制外的。

那是本世纪初，我以税后八千的月薪被招聘到某媒体做文案。

说实话，这个工资，在当时很有吸引力。

当然，活儿也不轻松。

不知为何，向来以情商高混江湖的我却遭到了大家的排挤。做文案必须要和业务员沟通，可那些业务员一个个都用敌对的眼光看着我。

一次在下班的路上，我听到两个业务员嘀咕，说我一个文职人员的工资比他们“前线”人员高这么多，不服，要联合整我！

吓死“宝宝”了，我赶紧把苦恼说给我的偶像——职场“老司机”王大拿听。王大拿一声坏笑后，给我支招：小菜一碟，去超市买点瓜子、巧克力、水果的就能解决；你们单位女孩子多，女孩子爱吃零食，你就买点零食和她们一块吃就行；实在不行，路边的早餐买两份，哪个没吃早饭给她一份。

我怀着半信半疑的态度按王大拿说的做了，果真见效了，还完全是神效、速效！我先是说了几句中听的话，然后把零食奉上，一块吃，一块唠闲嗑，分分钟就和大家打成一片了，那些排挤我的“敌人”立马吸收我为自家人。这之后，工作果然好做多了，职场的日子也好过多了！

原先，我兀自认为，我工资高是我运气好偶遇的、是我能力强该赚的、是我辛辛苦苦工作换来的，你们要是行的话老板也不会从外面招我了，有本事你们自己干呀！可是觉悟后我才明白，有人的地方就有江湖，是职场就有套路。“围山打猎，见者有份”，都在一个单位工作，任何职场成果都不是仅凭自己就能够创造的，这其中还包含着他人辛苦付出的点点滴滴。分享零食，馈赠，其实是一种感恩。人是情感动物，以情动人远比以理服人更省劲儿。据理力争不能解决的事儿，往往一个微笑、一次分享，就能“融化冰川”了。

职场的路说难也难，说易也易。“雷区”和“痛点”就在那里，避开它们，一路坦途；撞上它们，无路可行。就如同我们每个人心里都有“痛点”，你触及它，人家就会和你急眼；每条龙下巴上都有“逆鳞”，你碰到它，人家就和你玩命。遗憾的是：很多人上班多年，还无知无识；可怕的是：总有人偏不信这个邪，硬要“以身试法”。这两类人在职场生活中往往会多次碰壁，黯然失意。

聪明人不犯同样的错误或者不犯别人犯过的错误。在我看来，能自动规避险滩的普通人，比凭着一腔热血鲁莽乱撞的“人尖儿”更容易人生圆满。

当然，人生是你的，随你怎么走。

这本书，看还是不看，也还是你自己决断。

只是，作为一个深知年轻人职场“痛点”的过来人，我感觉自己有责任把要点列在目录里，把故事和道理铺在行文中，供大家参考。