第1章 前言：读心识人准到骨子里

“识人难”“处人难”，我们时常会听到这样的感叹。

他嘴里应承着，手里却做着小动作否定着。

他点头、微笑欢迎着，却双臂环抱在胸前拒绝着。

他表面无动于衷，内心却翻江倒海，激起一波又一波的心情浪花。

……

很多时候，人们从自身的愿望和利益上考虑，不会轻易将自己的想法、情绪和性格暴露给他人，往往会用各种方式对自己的言行进行修饰，以掩藏自己的真实想法，而展现给别人另外一副形象。他们心里的话不一定能说，说出来的不一定是真心话。说话闪烁其辞、言不由衷，行动遮遮掩掩、若隐若现，让人百思不得其解、煞费周折。

芸芸众生，每个人的心理和性格千差万别，每个人都有自己不同的经历、不同的性情、不同的人格，正如世界上没有完全相似的两片树叶一样，世界上也没有完全相似的两个人。而这又给我们识人带来了困难，增加了难度。

无论是历史上还是现实中，识人不准往往都会造成麻烦和损失。对于我们来说，不能做到准确识人，就会使自己在人际关系中常常处于被动局面，甚至举步维艰。

那么，人心真的不可测吗？知人知面不知心吗？如何才能看清一个人的真实本性？如何才能识透一个人的内心世界和个性真相呢？

尽管人心常常深藏不露，但探究其内心也并非无章可循。一个人的外貌特征，言谈举止，不经意间的小动作，话语中的潜台词等，都会流露其内心活动的秘密、情感趋向、人生态度。这些可以作为探寻其心理、情绪和个性的依据。心理学家研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%通过视觉获得；而精妙地表达一个信息应该是7%的语言+38%的声音+55%的表情和动作。因此，我们要细心观察，多方探究，不仅要分析对方的言语，更要观察对方的表情举止，这样就可以从对方言谈举止的蛛丝马迹中洞悉其内心的真实想法，准确地辨识其个性为人。

本书从表情、穿着、言语、动作、体态、情趣、细节、人格、色彩等方面，多角度、深层次、全方位地对人们的心理、情绪、性格、为人等进行了细致入微、一针见血的剖析，教给读者察言观色读心的识人技巧和方法。透过现象看本质，识破人们言行举止背后的心理真相和性格奥秘，掌握一眼看透人心、瞬间识透他人的技能。通过阅读本书，读者可以练就一双精准识人的慧眼，观人于细微，察人于无形，潇洒游走于职场、商场、情场、社交场等人生的各种场合，在生活的舞台上左右逢源、得心应手，掌控人生的主动权。

精准识人，看透人性，直指人心。精准识人，一识一个准，识人识心识到骨子里。