有一个脑筋急转弯智力的游戏:一个哑巴到杂货店里买一把剪刀,伸出右手的二个手指比划了半天才使店员知道他要买剪刀。后面来了一个聋子,他想买一把锤子,想想聋子该怎么表达?
很多人都会脱口而出说聋子可以握紧拳头,锤锤打打地比划,店员一定就会明白。其实没有这么复杂,聋子又不是哑巴,直接说自己要一把锤子不就可以了嘛!企业管理也是如此,它并不是什么特别复杂的问题,企业成功的重要因素就是保持简单化,管理者只需做三件事就足矣!
哪三件事呢?画饼、画圈、画叉。简单解释一下:
画饼,其中心是策略,它包括:定战略、树目标,建立企业文化和精神,给下属指明前景。
画圈,其中心是用人,它包括:给下属圈定职责范围,任其自主地放开手脚干,把事情做正确,比如授权、管理松紧适度问题,选人、培养人才等方面。
画叉,其中心是日常管理,它包括:令行禁止,绝不能留情面,主要指规章制度的各方面。
一个企业如果将这三个方面——方向明确、人才运用得当、制度令行禁止——贯彻到位,其发展一定是一步一个台阶,步步高升。
但有些管理人员却常常将简单问题复杂化,比如一家企业规章制度非常详细,订了整整五本,结果却是员工作风散漫,上班下班该干什么,不该干什么,都没个标准。为什么会出现这种状况?规章制度过于繁杂,哪个员工能记得住?记不住就等于没有,倒不如简单几条,规定清楚,人人明白,个个都会遵守。
所以,简单化常常是解决问题的最佳方法。管理者要力求简单,做好“画饼、画圈、画叉”三个方面,将有限的资源运用到最好,相信一定会终有所成。
总归一句话,少就是多,多就是少,简单思维、简单管理,往往更可行、更有效力。