第1章 前言

一个人，不管你生性多么聪颖，接受过多么高深的教育，穿着多么漂亮的衣服，拥有多么雄厚的资产，如果你无法流畅、恰当地表达自己的思想，你仍然无法真正实现自己的价值。语言的操控能力，对于女人，是增加自身人格魅力的砝码，是事业上披荆斩棘的利剑，是生活上安身立命的资本。

世界上没有任何一个正常人不需要讲话、不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达，可以使相互熟识朋友的交情更深，可以使陌生的人产生好感，可以使相互有分歧的人互相理解，可以使互相仇恨的人化干戈为玉帛。

所谓出色的语言表达能力，不仅仅要求我们拥有滔滔不绝的说话能力，还要求我们有见机说话的水准。善说者不一定说得多，但是一定说得到位。而之所以能够说到位，是因为她能够从对方的言行举止中洞悉其内心世界。何时聆听，何时应答；何时迎合，何时反驳；何时点头，何时发火；何时赞美，何时批评；何时观察，何时分析；何时深藏不漏，何时抛砖引玉……了解对方想听和不想听的、想要和不想要的、喜欢和不喜欢的以及对方担心的、顾虑的等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。

你可以生得不美丽，但一定要做一个善于言论的女人。无论环境怎样，都能做到巧妙地沟通，机智应答。成功一定有方法，失败一定有原因。要想练就过硬的语言能力，并不是我们想象的那么容易，但同样也不如我们想象的那么困难。只要掌握技巧和方法，成为说话高手并非难事。

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