让物联网、互联网与传统物流“联姻”,催生巨大的发展新动力

在互联网经济的背景下,物流企业能够充分发挥网络方便快捷的优势。比如,客户可以通过互联网和移动互联网平台对企业提出意见和建议,物流企业再针对这些意见和建议对物流服务做出改进。物流企业要想与顾客保持良好的关系,必须要处理大量的客户信息数据,通过对数据的分析,寻找并总结出应有的服务内容和服务标准。

物流的核心是“货物的流动”,它不是单纯的“货物运输”,还包括货物的时间状态和空间状态。现代物流是通过信息化手段,将运输、仓储、配送各个环节紧密结合起来,实现物流各链条的高效一体化。

经过物联网、互联网化改造后的传统物流,具备了快速准确传递物流信息的功能,实现了信息共享。企业通过信息共享平台,可以了解存货、订单及顾客需求趋势等信息,从而为组织生产提供可靠依据,也为物流企业实现准时配送提供准确、实时的数据支撑,如图1-1所示。

图1-1 物联网化下智能物流的三大功能

传统的物流配送强调要有仓储中心,比如,用户需要一台冰箱,企业在收到订单后,就要进行送货上门服务,于是,货运工具就到仓库找到用户定下产品的型号,将其送到用户指定地点。而互联网与传统物流“联姻”之后,就不再需要货物仓储。客户下了订单,直接到生产厂家提货,甚至直接将个性化的产品需求传达给厂商,要求厂商为用户生产定制化的产品,并且可以要求厂商将生产出来的产品直接交给客户。换句话说,“互联网+物流”的配送模式,可以直接将仓储中心虚拟化,从而大大降低库存,同时使流通方式更为灵活,物流成本也能得到有效控制。

长期以来,中国物流行业的现状是社会化程度低,物流管理体制混乱,缺乏科学有效的物流体系布局,因而,社会化大生产和流通集约化的优势难以发挥,规模化经营及规模化效益也无法实现。

传统物流还有一个最大的弊端,即设施不能得到充分有效的利用,有大量的设施被闲置。由于信息上的短板,物流企业往往存在重复性建设、资金利用率不高、紧缺物资不能及时调配到位及大量物品滞留在流通环节,这些问题造成了资金沉淀并产生了大量的库存费用。

经过互联网、物联网改造后的智能物流则具有反应速度快,功能高度集成,配送作业标准化、规范化,全覆盖服务,流程自动化以及管理网络化等显著特征,如图1-2所示。

图1-2 智能物流的功能特征

在互联网+时代,涌现了一批电商巨头,如阿里巴巴、京东等,它们对传统流通领域的冲击也是显而易见的。崛起的电商,在冲击传统物流业,给物流业带来巨大挑战的同时,也为物流业的发展带来了前所未有的机遇。最初是中国邮政快递的火爆,接着是第三方快递公司的风生水起,京东、阿里巴巴等电商巨头纷纷加快布局物流生态系统,物流的发展模式花样翻新,物流行业的地位提升到了前所未有的高度。

下面来看看运宝网是如何做物流的。

运宝网是北京囧鹿网络科技有限公司旗下的一家新兴互联网物流平台,其通过众包模式来运营物流。最大的优点是拥有传统物流行业无可比拟的价格优势。

这里有必要解释一下什么是众包模式。简单来说,众包模式就是利用社会上的闲散资源来做专业的物流服务。举例来说,如你住在北京的某个小区,每天开车到王府井上班,而王府井附近的某物流中心每天都有你所在小区住户订购的产品,由于你每天必须回家,物流中心与你达成协议,你可以顺带小区住户订购的产品,物流中心付给你一定的报酬,这就是所谓的众包模式的动作方式。

运宝网充分运用互联网优势,利用物流公司现有的网点和运输干线,快速匹配用户的需求,把全国各地零散的市内配送整合起来,实现端到端精准运送:用户网上下单,物流公司上门取货,采用干线运输的方式送货上门。

目前,运宝网有多达5万个网点,其运输网络是由全国的中小物流公司众包形成,覆盖全国2000个县市。运宝网利用电商平台和信息化工具,选择最优配送路径,并通过网络适时监控物品运输情况,同时,通过信息资源共享,大大节约货品在流通过程中的成本,以更优惠的价格为用户提供优质产品及服务。

对智能物流来说,融合发展是关键。与此同时,还要做好信息及数据的收集、分析、挖掘和共享,以新的模式来开创物流新格局。

物联网、互联网技术正在加速与物流行业的融合,传统物流能否实现智能化运作,关键在于这个融合的好坏,其内容主要是实现物品运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能的有机结合。只有结合物联网、互联网和物流行业各自的优势,才能产生新的优势,并催生新的业态,实现运作模式的创新。