许振义：从阿里巴巴全球化战略看中国“一带一路”实践

许多人可能没有注意到，2016年，中国消费者通过天猫国际（TMall）购买的新加坡商品成交额同比增长183%。主要成交商品是保健品、美妆用品、母婴用品、食品等。除了欧、美、日、韩等发达国家外，天猫国际已与“一带一路”沿线21个国家和地区有进口贸易往来（见图1）。

另外，在中国商品出口方面，作为中国最大跨境出口B2C平台，全球速卖通（AliExpress）2017年4月10日用户人数累计突破1亿人，其中，“一带一路”沿线国家用户占全球用户的比例为45.5%。

从中国消费者角度看，天猫国际是阿里巴巴跨境零售进口B2C平台，面向中国市场。全球速卖通则是跨境零售出口B2C平台，是中国商家面向全球市场的一个平台。

除了这一进、一出两个平台，阿里巴巴还设有菜鸟网络、支付宝、阿里云等支援系统，搭建世界电子商务平台（Electronic World Trade Platform, eWTP），形成“全球买、全球卖”的全球化战略，以“数字丝绸之路”进行中国“一带一路”倡议的民间探索。

本文且以阿里巴巴集团在西班牙的国际化拓展为例，探讨中国“一带一路”倡议的民间实践。

阿里巴巴的全球化战略与“一带一路”

2014年9月，赴美上市的阿里巴巴集团正式提出全球化战略——“全球买、全球卖”，并作为未来五至十年发展目标：服务全球20亿个消费者、服务全球1000万个中小企业，带动1亿人就业。

2013年，阿里巴巴集团董事局主席马云提出eWTP倡议，呼吁顺应当前数字经济飞速发展的时代潮流，更好地帮助中小微企业发展，促进全球普惠贸易和数字经济增长，孵化互联网时代的全球化贸易新规则。二十国集团领导人杭州峰会（杭州G2O）将之写进公报里。作为一家全球化的互联网公司，阿里巴巴的优势在于通过互联网，依靠技术和大数据，帮助全球中小企业搭建一条“数字丝绸之路”，由位于中国、东南亚、欧洲等全球各地若干个数字中枢连接而成，为全球中小企业能够参与国际双多边贸易服务。

中国国务院于2016年12月15日印发《“十三五”国家信息化规划》。此规划首次提出“网上丝绸之路”建设优先行动，作为中国未来5年信息化发展的优先战略重点行动。

2017年1月15日，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》（以下简称《意见》）。《意见》指出，围绕“一带一路”倡议，推进“网上丝绸之路”国际合作，促进移动互联网基础设施互联互通，大力发展跨境移动电子商务。

所谓“数字丝绸之路”或“网上丝绸之路”，是指由中国与“一带一路”沿线各国，加强网络互联、信息互通所形成的多领域、多层次基于“互联网+”的信息经济带。

“一带一路”沿线的一些发展中国家的数字鸿沟要小于工业化和基础建设方面的鸿沟，因此，通过“网上丝绸之路”，扬长避短，可以打破一些传统贸易壁垒，有效地促进沿线国家发展共赢，给中小企业带来大量的、畅通的贸易机会，更好地惠及当地民众。

根据阿里巴巴跨境电子商务大数据（包括跨境电商零售出口和跨境电商零售进口），阿里研究院编制了“一带一路”沿线国家ECI指数（E-Commerce Connectivity Index，跨境电商连接指数），旨在反映中国与“一带一路”沿线国家在跨境电商贸易方面的连接紧密程度。ECI出口指数越高，表示该国购买“中国制造”的商品越多；进口指数越高，表示中国消费者购买该国商品越多。数据显示，处于“一带一路”沿线的东欧、西亚、亚细安国家与中国在跨境电商连接上最紧密，排名前10位的分别为俄罗斯、以色列、泰国、乌克兰、波兰、捷克、摩尔多瓦、土耳其、白俄罗斯、新加坡（见表1）。

在“一带一路”沿线国家中，中国向俄罗斯、以色列跨境电商出口最多，中国从泰国跨境电商进口最多，新加坡、马来西亚则是与中国跨境电商连接进出口双向较均衡的两个国家。大部分国家与中国跨境电商连接指数不高，一些国家如俄罗斯，它是中国跨境电商出口金额最大的国家，但出口指数渗透得分不高，显现非常高的潜力。出口指数渗透得分指的是，中国企业通过跨境电商向该国出口的规模，相当于一般贸易货物出口规模的比值。出口指数渗透得分高，表示跨境电商零售可能有与一般贸易同等重要的地位。得分不高但金额巨大，意味着潜力很高。

相对许多“一带一路”沿线国家来说，中国的电子商务是个先行者，其发展路径、发展经验值得“一带一路”沿线国家借鉴。“一带一路”和“互联网+”可以树立一个新的国际发展合作模式，全面助力“一带一路”倡议的民间实践。

另外，从全球速卖通数据看来，在“一带一路”沿线国家跨境网购群体中，25～34岁年轻人占比达到61%,18～24岁青少年占比为20%，未来的市场潜力巨大。

2017年3月22日，阿里巴巴首个eWTP试验区在马来西亚落地，双方共同建设“数字自由贸易区”（eHub）。这是中国以外的第一个eWTP试验区。未来，阿里巴巴集团还会开展若干eWTP试验区建设。

阿里巴巴的欧洲探索

以欧洲为例，中国消费者一直在寻找高品质的国际品牌、海外商品，欧洲向来以丰富多样的优质品牌，以及高品质商品著称，因此，阿里巴巴全球化战略首先在欧洲落脚，希望能进一步加强本土化运作，通过更贴近的语言、更本土化的服务，来帮助欧洲品牌、零售商以及欧洲各国政府更好地了解中国市场，并真正服务好中国消费者。阿里巴巴目前已在英国、德国、法国、意大利、比利时、荷兰、西班牙等欧洲各主要国家设立办公室。

阿里巴巴电商零售平台交易数据显示，作为中国“一带一路”欧洲延长线的重点双边贸易重点国家之一，不管全球买还是全球卖，西班牙已是商业双向流通的欧洲最热门国家之一。

在中国方面，怡思丁在天猫国际销售额已占中国市场总份额的85%。此前，怡思丁在全球其他国家市场都是采用线下开店模式，唯独在中国市场是主要通过跨境进口电商模式进入的。

从全球卖来看，西班牙是速卖通在全球市场继俄罗斯之外的第二大国家市场，根据速卖通的数据显示，西班牙人最爱买服装配饰、手机与配件、运动、家装家居、消费电子，已销往西班牙的中国卖家主要来自中国义乌、深圳等制造业重点产业带。

从全球买来看，西班牙在天猫国际进口国家排名前10位，在欧洲国家排在英国、法国、德国、意大利之后的第5位，其中来自西班牙的服饰、化妆品、火腿、红酒、橄榄油等最受欢迎，已经入驻天猫国际的西班牙品牌包括Zara、怡思丁（Isdin）、澜（LAN）红酒、5J火腿等近百个。

从跨境物流来看，西班牙买中国商品可以当天送达。西班牙是中国电商出口交易量仅次于俄罗斯的目的国。在菜鸟网络介入之前，中国发往西班牙的包裹妥投时效平均长达26天。2016年之前，经过菜鸟第一阶段的优化，这个平均时效加快到了14天。

天猫国际：中国消费者买外国货

作为阿里巴巴集团全球化战略核心业务，天猫国际于2014年2月正式上线，是该集团旗下唯一的跨境零售进口B2C平台，也是中国跨境进口电商保税模式的首创者。在过去3年里，天猫国际市场规模持续引领中国跨境零售进口市场，保税、直邮订单总量双双保持第一。

天猫目前已引进来自包括欧美日韩东南亚等63个国家和地区，覆盖3700个品类、1.45万个海外品牌，其中八成以上通过天猫国际第一次进入中国市场。

天猫国际还与主要热门进口国家和地区政府达成战略合作，先后上线了美国、加拿大、日本、韩国、泰国、澳大利亚、新西兰、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、俄罗斯、丹麦15个国家和中国香港、台湾地区，成为支持海外品牌和各国、各地区中小企业更好进入中国内地市场的首选渠道。

根据阿里研究院《网上丝绸之路大数据报告》显示，2016年，泰国、新加坡、马来西亚、以色列、捷克是中国跨境电商零售进口排名前5位的“一带一路”国家，紧跟其后的是匈牙利、波兰、俄罗斯、罗马尼亚和卢森堡（见图2）。

西班牙是天猫国际主要进口国之一。5J是西班牙国宝级火腿，是质量顶级的产品，由西班牙政府认证为最高等级黑标，至今已有130多年历史，并以业内最高的食用品质和安全标准享誉世界。

过去一年里，天猫上的西班牙火腿成交额同比增长达50%，不少吃货瞄准高达万元人民币的进口火腿。2016年12月腊味节期间，累计销售火腿超过2万条，火腿类目迎来爆发期。红酒配合火腿佐餐，正在成为高端人群的消费趋势。配合这一消费趋势，5J目前在中国线上的经营大部分通过经销商，在2017年计划入驻天猫开设官方旗舰店。

西班牙是全世界葡萄种植面积最大的国家，超过百万公顷，每年约生产35亿公升的葡萄酒，是全世界第三大的葡萄酒生产国。

澜（LAN）酒庄是欧洲领先的酒业集团Sogrape下属的17个著名酒庄之一。澜酒庄始创于1972年，总共拥有260公顷品质精良的葡萄园。澜酒庄在中国的独家代理权由黄晓明投资的上海醇雅明坊拿下，目前在线上与天猫独家合作。为拥抱中国市场和新零售，LAN曾为天猫用户推出针对年轻人的定制酒。

天猫自2015年开启酒水节，与类似澜酒庄这样的众多高端酒品牌合作，力图打造一条连通全球酒水产地的“网上丝绸之路”。在首届“9·9”天猫全球酒水节上，有来自50个国家的10万款美酒正式亮相。上线仅一小时，价值2万元人民币的拉菲家族列级名庄组合等多款美酒就相继售罄。在预热期间，就有超过1亿人次参与酒水节。

除了药妆品、火腿、红酒之外，全球最有商业价值的球队皇家马德里足球俱乐部（简称“皇马”）也通过阿里开拓中国市场。2015年7月26日，天猫国际与皇马达成战略合作伙伴关系，由天猫国际在中国独家发售皇马球队周边商品。天猫是拥有5亿消费者的全球最大零售平台，而皇马是拥有30余亿欧元市值的全球顶级足球俱乐部，此次牵手被视为强强联手。

权威数据显示，2025年，中国体育产业规模将达5万亿元。业内人士分析，国际顶级球队纷纷把中国看作其国际化战略中最重要的市场，并选择与天猫国际合作，与后者独特的品牌优势有关。另外，中国政府自2014年以来连续出台利好政策，如国务院2014年10月发布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，2015年3月出台中国足球改革新方案，令中国体育市场前景被普遍看好。

西班牙最大服饰品牌ZARA也入驻天猫。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团，为全球排名第三位、西班牙排名第一位的服装商，目前已在世界88个国家，设立超过6500家店铺，被业界称为“快时尚之王”。ZARA于2014年冬入驻天猫，跟全球其他市场以ZARA官网销售为主不同，在中国，天猫成为ZARA电商主阵地，并一直保持最畅销女装品牌。

全球速卖通：外国消费者买中国商品

全球速卖通是阿里巴巴集团旗下唯一面向全球市场的跨境零售平台，目前全球排名前三，主要竞争者为亚马逊和eBay。速卖通同时是中国最大跨境出口B2C平台，也是中国唯一覆盖“一带一路”沿线全部国家的和地区的跨境出口B2C平台。

全球速卖通用户遍及全球220多个国家和地区。速卖通App目前在全球50多个国家和地区应用市场的网购榜单中排名第一位，全球累计装机量突破3亿台。2017年4月10日，全球速卖通海外买家人数累计突破1亿人，其中，“一带一路”沿线国家用户占全球用户的比例为45.5%。速卖通数据显示，2016年最受“一带一路”国家欢迎的五大类中国商品分别为手机和零配件、时尚珠宝、女装、服装和配饰、美甲用品。

西班牙是阿里速卖通出口量第三大的国家，仅次于俄罗斯和美国。西班牙邮政（简称西邮）是菜鸟网络在西班牙的官方合作伙伴，主要承担包裹的中转分拣和末端配送。西邮位于马德里的分拣中心，每天会处理4万件来自中国的包裹，其中95%以上是电商件。像马德里这样的分拣中心，西班牙全国有16个。

作为速卖通重要市场之一，西班牙消费者最喜欢从速卖通平台购买的商品包括服装配饰、手机和配件、运动、家装家居、消费电子等。号称“互联网家电第一股”的小狗电器就是个好例子。

小狗电器成立于1999年，主营吸尘器等小家电品牌。从2007年起，小狗电器逐渐撤出卖场，转战线上。在它的销售渠道完全互联网化之后，销量一路突飞猛进，进入线上生活家电市场的第一阵营。

与互联网化战略平行的还有出海战略。小狗电器在海外市场的布局早在2014年就已经开始，2014年“双11”前夕，小狗电器拿下了来自西班牙消费者的第一笔订单，这也是小狗电器出海进程中拿下的第89个国家。今天，西班牙是小狗电器增速最快的市场之一。通过西班牙，小狗电器每月都能在欧洲市场销售近千单。

网络的一大特点就是方便、快捷、成本低。在电子商务领域，消费者花几分钟时间在网上完成挑选、订购、付款，在心理上，也要求送货一样的方便、快捷、成本低。小狗最早的海外销售都是从中国国内发出，只能使用国际商用快递。以西班牙为例，来自中国的包裹妥投时效平均长达26天，发一件货的成本经常接近千元人民币，完全无法达到电商消费者方便、快捷、成本低的要求。

物流的速度直接决定了电商消费者的体验。今天，小狗电器在全球速卖通售出的产品基本已能做到隔日达，相当比例的订单还能以次日达、当日达的速度送抵消费者手中。在小狗的商品售后评价中，不时能看到“第二天就收到了”“物流非常快”等留言，对人力成本高昂、快递时效需要通过高额服务购买的欧洲用户来说，小狗电器低价的当日达/次日达服务无疑达到了方便、快捷、成本低的三个基本要求。

跨境电商之所以能做到这三点要求，主要是因为利用了大数据和海外仓等新手段。

菜鸟海外仓：兵贵神速

阿里巴巴的菜鸟网络，是家物流大数据平台公司。菜鸟目前有五大业务板块，包括快递网络、仓配网络、末端网络、农村网络和国际网络。菜鸟国际已经打造起全世界规模最大的开放式跨境物流网络。

基于大数据，菜鸟打造了全球智能配送平台（GSDP），开发了一系列跨境电商物流产品，把不同国家、不同语言环境下的物流环节通过技术语言连接在一起。菜鸟跨境物流目前在全球有超过50家合作伙伴，包括新加坡邮政、英国邮政、中通、圆通、EMS、IC、斑马等，服务能力可以到达全球224个国家和地区。

2016年“双11”，菜鸟开始在西班牙布局海外仓。所谓“海外仓”，就是在海外预设的仓库。互联网公司通过大数据预估销售品种和数量，然后提前备货到海外仓。

以西班牙为例，西班牙消费者通过全球速卖通下订单之后，全球速卖通下指令让负责当地邮递的西班牙邮政从菜鸟设在马德里的海外仓取货发货，于是商品很快就能发到消费者手上。

2017年，菜鸟海外仓的效率进行了升级优化。三月的速卖通大促，马德里的居民已经可以在下单当天就收到货。2016年“双11”，从菜鸟西班牙海外仓发出的包裹，近70%都实现了正常工作日次日送达西班牙消费者。现在这个比例是80%，三日达比例则高达95%。虽然是跨越重洋购买中国商品，但是比本地购物还高效。这种跨境当日达的能力，全球目前只有亚马逊和菜鸟网络能实现。

新加坡与“一带一路”

自改革开放以来，中国经济经历了三个阶段。

第一阶段是1978年三中全会之后，中国大刀阔斧“对内改革，对外开放”，实现了计划经济向市场经济的转型，大范围引进外资，利用外资，国民经济与社会风貌焕然一新。

第二阶段是2001年中国入世，进一步推动中国经济的对外开放力度、广度和深度，加速了中国经济现代化，也把世界经贸活动中心引力转向亚洲，导致世界格局发生根本变化。

第三阶段是“一带一路”倡议的提出。早在20世纪90年代，中国就开始重视企业“走出去”，如今，“一带一路”正是中国企业“走出去”的升级版，不但要鼓励企业走出去，还要主动发展沿线国家的各种有利国际贸易的基础建设，减少甚至消除各种贸易壁垒，加强人才、知识、金融等方面的互联互通，打通经济走廊。这一倡议获得本区域国家的普遍支持和响应。

从前文可见，中国商品已经大举走出国门。做到产品“走出去”之后，下一步就是品牌“走出去”。唯有做到品牌的“走出去”，中国才能从世界的代工厂升级为世界的品牌店，在经济生态链上形成质的飞跃。

多年来，中新两国合作的一个重要内容就是中国企业“走出去”。

胡锦涛在2002年访问新加坡、2009年在京会见到访的新加坡国务资政吴作栋的时候，就把“中国企业走出去”作为中新合作的一个重点提出来了。

同样，习近平于2010年以国家副主席身份访问新加坡时，也提出两国在“走出去”方面进行合作的建议。2015年，习近平再次访问新加坡时，两国的联合声明就提到，经济合作是双边关系的重点领域之一，新加坡和中国将鼓励两国企业在“一带一路”倡议和亚细安互联互通总体规划下，探索开拓第三方市场的合作模式。这实际上也是中国企业“走出去”的一个升级版。

新加坡是最早表态欢迎并支持“一带一路”倡议的国家之一，也是亚投行首批21个意向创始成员国之一，并积极参与亚投行协定的起草工作。

新加坡认为“一带一路”倡议契合本地区发展需要。两国于2015年宣布的“中新（重庆）战略性互联互通示范项目”是个好例子。这个项目以重庆作为项目运营和示范中心，以“现代互联互通和现代服务经济”为主题，将金融服务、航空、交通物流和信息通信技术作为重点合作领域项目，要达到“两降两增”的目标。

“两降”就是要降物流成本和融资成本；“两增”是增强重庆的辐射力，增强重庆互联互通项目各种制度和机制的可复制性，要将之推广到重庆以外的其他地区，带动中国西部地区乃至更大领域扩大开放。总的来说，重庆战略性互联互通示范项目契合“一带一路”倡议、“西部大开发”和“长江经济带”发展战略，不仅结合了“一带一路”，而且能起到“一路”连“一带”的作用。

2017年5月，新加坡国家发展部长兼财政部第二部长黄循财率团出席中国“一带一路”国际合作高峰论坛，双方签署了两国政府间“一带一路”合作谅解备忘录。6月1日，在例行记者会上，中国外交部发言人华春莹在回答记者提问时说，新加坡是亚细安重要成员，中国重视同新加坡的关系，愿同新方一起加强在“一带一路”框架下的合作。

新加坡工商界积极响应“一带一路”倡议。新加坡工商联合总会主席张松声认为，“一带一路”倡议是新加坡成为全球新贸易生态系统的核心和奠定新加坡企业未来的良好契机；新加坡在融资、保险、法律、仲裁、项目管理和培训与发展等方面的经验，可以定位成为提供众多“一带一路”项目商机的区域中心。张松声认为，一个繁荣的亚细安，未来必将成为中国产品与服务更为重要的市场，因此，他建议在新加坡设立“一带一路”项目规划与实施办公室，加强中国和亚细安政府间和企业在“一带一路”项目上的合作。