- 心理学与微表情(增订3版)
- 李娟娟
- 2814字
- 2020-08-26 13:50:46
眉开眼笑——如何分辨真假笑容
笑容表情不同于厌恶表情、悲伤表情等,笑容常常代表一种正能量。因为一个人微笑的表情能够感染周围的人,让所有人都处于一种轻松愉快的氛围之中。而当我们面对一个笑容满面的人时,心情也会莫名其妙地变好,还会对这个满面笑容的人心生好感,从而使两人的心理距离在无形之中逐渐拉近。
在第二次世界大战还没有开始的时候,德国的犹太人已经被笼罩在阴影之下了,因为这个时候阿道夫·希特勒上台了。希特勒是一个信奉种族主义的人,他认为低等民族就应该被优秀的民族所消灭,从而为优秀的民族腾出生存的空间。很不幸的是,犹太人被希特勒认为是一个低等的民族。
起初希特勒并没有逮捕所有的犹太人,而只是下令把反对自己的犹太人给逮起来。那时,所有犹太人都活在不安之中,因为他们每天都要接受检查。如果幸运的话,检查的军官会放过自己;如果不幸的话,检查的军官就会把自己当成叛逆分子抓起来。
其实,所谓的检查只是例行公事罢了,主要是看检查军官的心情或是他看你顺不顺眼。一天早上,一名德国军官像往常一样检查。他的心情似乎很不好,许多人都被抓起来了。剩下的犹太人都很紧张。
在剩下的犹太人中间,有一名主教。这名德国军官在当兵之前,在这个小镇上生活了许多年,由于他的性格比较阴沉,所以几乎没有朋友,而且脸上也很少见到笑容。即使是这样,这名德国小伙子每天早上都会遇见一个对他微笑并对他说“早上好”的人,这个人就是这个主教。但是,这个德国小伙子从来都没有回应过主教的微笑,尽管如此,主教依然会对他微笑。
在这次检查中,当主教走到德国军官面前时,主教像往常一样对他微笑。最后,主教逃过了一劫。可以说主教的微笑救了他一命,因为尽管这个严肃的德国军官依然面无表情,实际上他的内心已经被主教的微笑所感染。
希特勒以及纳粹军官都属于高层人员,他们只需要下达屠杀的命令就可以了,至于真正执行就是普通德国士兵的事情了。虽然这些德国士兵都很忠诚于纳粹党,但是在他们第一次屠杀无辜的犹太人时,他们也会不安与内疚。可是时间长了,这些普通的德国士兵开始变得麻木起来,就好像是杀人机器一样,没有任何属于人类的感情了。
有一次,一名德国士兵像往常一样执行活埋犹太人的命令。这名德国士兵面无表情地抱起一个小女孩,准备把她扔到挖好的坑里。在小女孩刚刚被抱起来的时候,她对这个刽子手展露出一个微笑并提出了自己的要求:“刽子手叔叔,你能不能把我埋得浅一点,不然我妈妈就找不到我了。”面对小女孩真诚的笑容,刽子手的双手突然停顿了,或许他的麻木被这个温暖的笑容唤醒了,让他突然意识到,自己是一个人,一个有感情的人。
从这些故事中我们可以看到笑容的力量。在日常生活中,人们最经常出现的面部表情就是笑容。我们的生活中是不能缺少笑容的,如果没有笑容,也就意味着我们缺少欢乐,时间长了,人们的心理就会出现问题。
既然笑容具有这么神奇的力量,那么在日常生活中,我们所看到的形形色色的笑容就有可能会出现虚假的现象。也就是说,一些人虽然面露笑容,但他的笑容是伪装的,并不是发自内心的真正笑容。《红楼梦》中的王熙凤就是一个典型的经常会假笑的人。
尤二姐是贾琏在外面找的女人,她为了能顺利住进贾府,于是就收买了贾琏与王熙凤身边的小厮。尤二姐在请小厮吃饭的时候,自然会问到王熙凤在贾府中的为人,小厮是这样形容王熙凤的:“嘴甜心苦,两面三刀,上头一脸笑,脚下使绊子;明是一盆火,暗是一把刀。”
后来,尤二姐不得不以妾室的身份住进贾府时,王熙凤便故作大方地把尤二姐带到贾母面前,算是一种介绍。贾母在看到尤二姐时,觉得尤二姐的模样很好看,于是十分喜欢。旁边的王熙凤见到贾母很喜欢尤二姐,也满面笑容地夸赞尤二姐。王熙凤的这一笑容不仅表现了自己身为妻子的大方,同时也不会让贾母厌恶。
其实,王熙凤的笑容就是一种虚假的笑容,并不能表达王熙凤的真实情感。王熙凤之所以会出现伪装的笑容,也是形势所迫,尤二姐作为贾琏的妾室住进贾府已经成为不争的事实,如果自己再继续闹下去,只会让所有人都讨厌自己。所以王熙凤只好大方地笑,以后再慢慢对付她。最后尤二姐终于被王熙凤逼得吞金而亡了。
笑容表情的基本特征就是,嘴角向上扬起,眼睛眯起。这样简单的动作往往就能出现一个笑容。真正的笑容是一个人快乐情绪的反映,而虚假的笑容是一个人理智控制的结果。
不过,虚假的笑容也经常被人们称为职业性微笑或是日本式微笑。日本是一个十分讲究传统礼节的国家,并认为面露微笑是一种礼貌的表现。因此,在日本的公共场合中,人们经常会看到面带微笑的日本人。例如,一些去日本旅游的人,在问路的时候就会发现,日本人在回答问题的时候都会面带微笑。尤其是日本的服务类行业,工作人员更是面带微笑。
在一些服务类行业中,为了能赢得更多的顾客,工作人员在接受培训的时候就会训练微笑的表情。因为微笑的表情能够给顾客带来良好的印象,从而赢得回头客。例如当你去饭店吃饭时,你是喜欢服务员面带微笑,还是板着一张脸?大多数人都会选择面带微笑的服务员,甚至有些人认为自己消费的就是服务态度。
当一个人的笑容是真正表达他的快乐情绪时,他的嘴角会向上翘起、眼睛眯起。这时当事人整个面部肌肉都会出现变化,颧骨处的肌肉和眼睛周围的肌肉会同时收缩。正是因为眼睛周围肌肉的收缩,我们才会看见眯起的眼睛。这时,当事人眯起眼睛的眼角处就会出现皱纹。
这样的笑容往往是真诚的,没有被当事人的理智所控制,是真实情绪的表达。一个人的眼部肌肉之所以会出现收缩的变化,是因为得到了大脑中处理感情的中枢神经的命令,所以就会眯起眼睛。人在眯起眼睛时,他的眉毛也会随着眼部肌肉的收缩而出现倾斜的状态,因此我们会观察到对方拱形的眉毛。
人在理智的控制下不得不出现笑容时,首先想到和做出的动作就是咧开嘴角,也就是有意识地上扬嘴角。但是,他的眼睛却不会出现任何变化,不会因为眼部肌肉运动而带来鱼尾纹。
这是因为人眼睛周围肌肉的运动直接受到中枢神经的控制,不属于人理智控制的范畴,所以人根本无法用理智控制自己的眼部肌肉运动。因此,虚假的微笑往往很难笑到眼睛中,也就是我们通常所说的皮笑肉不笑。
在笑容表情中,人们都会眯起眼睛。因此,一些人在伪装笑容表情时也会眯起眼睛。我们会发现眯起眼睛这个动作并不难做到。所以,我们在分辨真假笑容时,就应该多注意对方眼角处的皱纹以及眉毛是否出现了倾斜。眼角处的皱纹和倾斜的眉毛是很难被伪装的。
自然的、真实表达当事人情绪的笑容会经历以下这个短暂的过程,先扯动嘴角,然后嘴角处的肌肉会慢慢带动眼睛周围的肌肉,从而引起眼部肌肉的收缩,眼睛会出现眯起或者轻微闭合的状态,眼角处紧接着会出现皱纹。于是,一个完整的笑容就会呈现在脸上。
在虚假的笑容中,通常会出现两种情况,一种是嘴笑眼不笑,也就是说眼睛没有出现笑容时应该有的变化;另一种就是嘴巴和眼睛的动作同时出现,咧开嘴角和眯起眼睛的动作一起出现。但是,真正的笑容却是嘴巴动作先出现,而眯起眼睛的动作后出现。