学习篇

领导干部要把握工作的辩证法

（二〇一三年九月一日）

基层工作千头万绪、繁杂琐细，领导干部只有辩证看待和正确把握下述一些方面的相互关系，才能在工作中赢得主动、游刃有余。

一、政德与官德

政德即领导干部的政治品德、道德品行的综合反映；“官德”指的是领导干部恪守职业道德，保持政治操守。政德包含官德，官德体现政德。政德建设事关政权稳乱、国家盛衰。官德兴，政权稳、国家盛；官德废，政权乱、国家衰。在“德”与“才”的关系中，“德”是前提、是标尺，制约着“才”的发挥。官德的优劣往往会在群众中起到很强的示范和导向作用，会影响一个单位党风、政风、民风向积极或消极方面转化。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。“官”一旦失正，便丧失了影响力与合法性，就会欲私害公，伤民心、毁事业。

一是在德与操守上，要正确处理好是与非、公与私、真与假、虚与实的关系，把握好学院如何发展、为谁发展的问题，解决好发展与定位、规模与质量、层次与内涵、体制与机制、短期与长期的矛盾。二是要锤炼党性，打牢基础，要把加强政德修养、坚定理想信念作为思想和活动的总开关，防止理想滑坡、宗旨意识弱化，正确处理好职位与权力、做人与做官、他律与自律、勤政与廉政的关系，扬清风、弘正气。三是要有历史担当，工作中要敢于作为，敢于担当，要迎着矛盾上，遇到问题抓，面对风险闯；不做庸官、懒官、昏官，不走形式，不做表面文章。

二、自信与自知

所谓自信，就是你对自己的预期。自信要有良好的心态，就是要正确对待自己的进退得失，不以物喜，不以己悲；就是在充分认识自我的前提下，明确职责，“在其位，谋其政”。所谓自知之明，就是指对自己能力的判断，要明确目的，敢于担当。自信与自知不是矛盾的，而是相互影响的，也就是说自信是建立在自知之明之上，超过自知之明的自信就是自大，而失去自信的自知之明就是自卑。

三、唱功与做功

做任何工作，不但要有“唱功”，更要有“做功”。“唱功”是发动群众、凝心聚力、统一认识的一种方法和手段；“做功”是以身作则、率先垂范、带领群众求真务实的一种示范能力。只“唱”不“做”是虚功，只“做”不“唱”是笨功；有“唱功”没“做功”不行，有“做功”没“唱功”不够；“唱功”“做功”俱佳，才是功夫到家。

四、思路与出路

思想决定思路，思路决定出路。工作思路科学，未来出路正确；工作思路敞开，未来出路宽阔。思想不解放，不着边际的瞎想、好高骛远的空想不可能得出正确的思路；畏首畏尾寻不着出路，瞎猫碰死耗子走不上正路。正确的思路得益于不断学习和思考，得益于“三维”角度看问题，得益于集思广益、科学分析与研判，这与人的思维、观念、智慧、素质、魄力和能力密切相关。有了好的思路，关键还在于落实、在于实践，在实践中开辟与延伸，在实践中探索与创新。

生物学家研究发现，成群的蚂蚁中，80%的蚂蚁很勤劳，只有20%的蚂蚁在东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时，那些勤快的蚂蚁一筹莫展，“懒蚂蚁”则挺身而出，带领蚁群向它早已侦察到的新食物源转移。其实，“懒蚂蚁”并不懒，而是把大部分时间都花在侦察和研究上了，这就是所谓的“懒蚂蚁”效应。

“懒蚂蚁”效应在管理上给我们的启示：在学院的生存和发展中，懂得观察、研究、把握市场的人更重要；也就是说管理者要疏于杂务，把更多时间用于思考学院未来发展并作出一个长远的战略规划。

“懒蚂蚁”效应是管理的一项技能，即一种纵观全局、把握关键、思考创新的能力。这除了他们知识架构外，一是要疏于杂务，把更多时间和精力放在观察、思考市场等全局性问题上，切忌忙碌、贪多，沉迷于迎来送往和“想当然”中。二是管理者要敢于放权，不能事事亲为，要摆脱繁重的事务，留出更多时间用于观察和思考。有了把握规律的科学思考，就会形成正确的发展思路，提升核心竞争力。三是要未雨绸缪，有分析、有思考、有目标，当市场和形势变化时，能够及时应对和调整。

五、标杆与创新

标杆管理方法是追赶国内先进院校的最重要的管理方式之一。标杆分为外部标杆和内部标杆，但它都意味着一个高度、一个水准、一个目标、一个方向。骨干校建设中，我们把3343课程改革模式作为我们可借鉴学习的标杆，通过“对标”活动，明确了自己追赶的目标和方向，达到了事半功倍的效果。但是标杆与创新本属悖论，标杆侧重于对标和接轨，注重方法、体系、框架、准则方面的趋同。标杆与创新有一定的冲突，创新是做别人没做过的事，走别人没走过的路。所以，我们在学习、借鉴、融合、吸收、完善、提高上，必须形成自己的特色，要从各种束缚和枷锁中解放出来，使创新的思想自由流动。创新需要构思和想象力，需要严谨的作风、务实的精神，不能得过且过、难得糊涂。创新是学院发展的不竭动力之源，没有创新就无法打破陈旧观念、固有思维、旧的知识体系，就很容易被高职教育发展大潮所抛弃。

六、允诺与拒绝

允诺与拒绝既是一对矛盾，也是一种平衡关系。该允诺的一定要允诺，比如我们在骨干校建设上的允诺和政策，必须刚性执行、严格兑现，因为这种允诺是一种责任。不该允诺的一定不要随意允诺，这种允诺会造成思想混乱和麻烦，在原则问题上该拒绝的一定拒绝，这种拒绝考虑的是全局性、政策性、原则性、连续性，是一种刚正。只有允诺公平公正的事，才能树立一种诚信与责任；只有拒绝诱惑，才能避免祸端和麻烦。允诺和拒绝的关键在于职责与法纪的肯定与否定。

七、难度与力度

任何重要工作都有难度，只是难度大小不同而已。国家骨干校建设是学院发展史上最难的工作，时间长、任务重、难度大。但是再难的工作，只要我们注意研究工作难度的形成，分析工作难度的原因，寻找解决难度的办法，就一定能克服！难主要难在思想观念转变、思路形成上，难在心之所及、力之所达、凝心聚力上，难在落实、总结、提炼上。工作难度与解决工作力度的大小密切相关。在学院发展建设上，小处着眼看管理，小中见大重发展，工作上要把握力度到位、适度，有效推进，不要像跳探戈，进一步退两步。只要正确把握工作力度与解决工作难度统一，各种难度就会迎刃而解。一是不能瞻前顾后、犹豫不前，被狭隘的观念和私利所羁绊。二是不能只满足现状修修补补，跳不出陈旧思想禁锢和路径依赖。三是要知行合一，口惠实也至。四是管理的真谛在于凝心聚力，在于能把复杂问题简单化。五是要掌握校情、了解下情、体察民情，有的放矢去工作，直尺量不出曲线距离。

八、正职与副职

正职与副职是事业上的搭档、工作中的挚友。正职要做到：总揽不包揽，善断不武断，信任不放任，大度不失度；副职要做到：到位不越位，信从不盲从，补台不拆台，分工不分家。正职的作风要民主，要把关定向、集思广益，全力支持副职放手工作，副职要识大体、顾大局，主动负责，全力维护班子的整体形象。在班子建设上，要坚持畅所欲言的民主、集思广益的集中。正职和副职都要树立威信，树立威信不靠别人，而靠自己；不靠一时一事，而靠日积月累。由于认识水平和看问题的角度不一致，往往会导致在某一事件或某一问题上看法不同。允许有争执，也允许有争吵，但不能折腾，更不能整人，这是维系整个班子团结的必要条件。要加强沟通，增进信任，信任源于沟通，沟通增加信任；彼此提防，身心疲惫，互相信任，身心愉悦。

九、对上与对下

我们日常工作时常面临对上与对下的问题。陈云同志有一句座右铭：“不唯上，不唯书，只唯实”。这里的“不唯上”，只是强调“不唯”，主要是指对上面不要唯命是从，要带着分析头脑进行研判，正确的服从，错误的纠正，这是对工作真正负责的高境界。我们有些干部在工作中媚上盲从，甚至多头请示、越级请示，对下过分强调下情而对上软抗，造成很多工作上的困惑和麻烦。这里有能力素质问题和思想品德方面的因素，也有用人机制和工作体制方面的原因。上面的声音应根据下情的变化而“调适”，下面的行动要根据上面正确的精神进行“校正”，不要不加思考盲目从众，更不能见风就是雨，没有原则。

十、表扬与批评

表扬与批评都是方法和手段。表扬是一种肯定、一种激励、一种褒奖，批评是一种警示、一种纠正、一种促进。表扬要适度，批评要适宜。批评要与人为善，恰如其分，严禁用心不良的批评，杜绝夸大其词的批评。对不该表扬的人和事进行表扬，比不表扬的效果更差；对不该批评的人和事进行批评，就是制造矛盾和隔阂。批评要讲究方法。方法一，批评与器重。对下属不要光是言辞激烈的批评，话语中要能让被批评者感受到一丝关爱和信任，觉得自己的存在比别人更重要。方法二，批评与激将。往往是既批评了你的缺点，又肯定了你的优点，并为你改正错误、努力工作指明方向。方法三，批评与安慰。对身处逆境的下属除去批评，往往更多的是安慰。