第八回 师傅的传说
导师制度与华为大学培训和岗前培训一样，都是公司为了让员工从校园人转换到职业人而专门设立的互帮互助的制度。不管你工作多少年，你都不会忘了自己的导师是谁，有时候谈论谁谁谁，也会说他师傅是谁，多厉害等等。因此导师制度是华为基层制度的极为重要的组成部分。
在华为师傅总让人难忘，他让本来毫无瓜葛的我们，有了一线之牵。这种冥冥中的关系在当今浮躁的社会下显得弥足珍贵。我是个纯爷们儿，我的师傅也是个纯爷们儿。在这里我要对项目组的PL提一点建议，领新员工进门前一定要先打听一下，已经有对象的，就安排一个性别相同的师傅，毕竟宁拆十座庙，不破一桩婚，人家自己吹了是人家的事儿，你给平白无故地插了这么一档子关系，搞不好破坏了两个本来可以很完美的家庭。如果没有对象的，可以帮忙撮合撮合，“夫妻店”在华为非常常见也是缘于此。
咱们话再说回来，我在等待我的师傅，大家都看过红楼梦，里面的每个人出场都很有特点，我怕我的言语无法描写我师傅极为突出、无人能及的个性，所以先声明：我师傅是很有个性的。不一会儿，从墙角看不到的地方拐进来一个帅小伙，乍一看胡子拉碴，第一感觉是哪个菜市场卖猪头肉的被收了重税想不开、学了两天BASIC进了华为当了 IT程序员。有人说看一个男人，只要看他的发型就好。这人的头发显然头一天刚洗过，但是依然乱得不成个样子，好像一个好端端的鸡窝刚被一群黄鼠狼翻了翻。一袭黑衣着身，眉清目秀，痴呆的眼神难掩其聪明的灵气。民国有四大美男，老实说我觉得如果我师傅生在民国，和汪精卫有得一拼，眉宇之间有一股匪气（汪精卫是侠气）。他见了我，先是笑嘻嘻，但我怎么觉着笑得这么恶心。
后来他领我进了项目组，把我介绍给大家，一个一个地介绍，这位是严嵩严首辅，那位是郭瑾郭公公，墙角里坐的是来自赵国的大反派郭开郭先生，最后一位不得不介绍，来自河南项城的袁公。是的，大家都看出来了，我们SL组是清一色的大奸大恶之人，形象稍正面一点的就数我们河南项城的袁公了。
说老实话，这些人名我一个没记住，后来为此吃了大亏，我把郭开郭先生认做了郭瑾郭公公，那是了不得的事，大家都知道郭瑾不仅是大反派，身体上还缺斤少两。对了，必须得认真介绍一下我师傅，我师傅是春秋五霸之首的齐桓公的首辅，姓管，名仲。
师傅把我领到一个女孩的座位前，说这个女孩出差去深圳了，一时半会儿回不来，让我先坐人家的位置。我一看这个女孩的名字取得很好：华婷。后来我就坐着华婷的位置。
公司有个办公软件叫 Notes。这个软件非常重要，因为办公主要就是人与人之间相互交流，比如我写了哪个代码发给你看看，或者你对这个问题有什么疑问发给我看看，又不能什么事情都打电话，因此邮件成了一个极为重要的沟通工具。Notes是IBM公司的一套办公软件，其中最重要的功能就是收发邮件非常方便。我们平时的工作之一就是在 Notes上处理各种邮件，有讨论工作的，有发笑话的，到中午了有人问在哪儿吃饭的，有人受气了乱吼乱叫的，还有秘书通知在门口照相的，工资条也通过 Notes下发，总之没有 Notes是无法工作的。但是我是怎么都用不习惯，感觉人都得了强迫症似的，天天都要看那个玩意儿。于是我坚持不用，几天都不开一次。
后来惹了大麻烦，我啥事儿都不知道，大家办事都不来电话，也不递纸条，全靠那个破玩意儿，这不是强摊硬派吗。
有句话叫高手一出手，就知有没有。经过几次简单的工作交流，我就感觉我师傅实力真比我强。我入部门时他已经工作三年，年纪却小我一岁，就这还不算零头，这让我的老脸往哪搁。因为他年龄小，因此我们平时叫他管小弟。读者们，如果你们有孩子，一定要让他早上学呀，这样工作早，产粮多。另外给我师傅讲话不觉得费劲，只言片语都听得懂。他给人讲话也不愿废话，你要是听不懂，他马上翻脸：“你娃的这都不明白，要给你说多少次。”你要以为我怕他，那就错了，我马上说：“你娃的，你多说两次能死啊。”年轻嘛。
《水浒传》里描写武松说了几件事，什么打老虎啦，用血在楼上写字等等，突出武松这个人的性格、脾气、能耐。我也得写几件事，聊表寸心。有一次我们产品出了问题，一般来说，出问题都要看是不是自己项目组出的问题，然后往别人身上推，这并不是不负责任。举个例子：这就像一个厨师把一盘菜炒砸了，客人吃了直打喷嚏，这时候厨师可以赖洗菜的没洗好，洗菜的可以赖买菜的买的菜不新鲜，最后买菜的先拿着菜检验说明很新鲜，再把问题交给洗菜的，洗菜的再证明菜里面没有黄泥巴，说明洗得很好，再说就是你厨师没炒好，这时候厨师再来看为什么没炒好，最后找着原因打板子就完了。那么这一场斗争虽然厨师因为出了问题被打了板子，但是其实厨师胜利了，因为如果厨师先花工夫证明自己的菜炒得没问题，这很难，最后花了半天工夫证明了自己竟然没有问题，多亏呀，于是出了问题沾点儿边的都先往别人身上推一推，先让他们撇清自己，这样省得自己为不是自己的问题费事。
总之根本原因是大家平时都很忙，尽量让自己处理的问题都是有效问题，其实这也很难，因为只要是问题，沾点儿边的都跑不了，在问题不甚明了的情况下，你必须要有方法来撇清自己，这个撇清的过程不仅艰难，而且没有办法计工作量。
这一次真出问题了，管小弟就认定了是别的项目组的，然后别的项目组来了几员猛将，最后全被管小弟给骂了回去。最后确认确实是别的项目组的。看问题之准，脾气之大，罕有。
第二件事儿，新上任的PL与管小弟对一个问题的看法不同，很明显管小弟的智商那是万里挑一的，新PL虽然官大，但是显然脾气得小一些，PL这个官很难做，他要培养项目组轻松的气氛，不能动不动就黑脸，这样谁都没心思干活。结果这个问题把管小弟说得着急了，直接头扭过来，一句话不答理，半天说一句：“这有啥好说的吗？”气得PL扭头就走了，不过我知道，待会儿他还得回来。从这里可以看出，管小弟是一个任性的孩子。也说明华为基层员工的工作环境是非常放松的，你可以对PL红脸，甚至大吼大叫，这在大多数企业是非常困难的。
管小弟后来去了海外市场工作，有一天给我发邮件说刚和研发的老大吵了一架，不想干了。我心里想，你不吵架才怪了事儿啦。