第2章 行为,探寻动作背后的秘密

人在潜意识的作用下很容易做出一些不太受意识控制的下意识动作,而它所传达的信息很少具有欺骗性,能真实反映人的心理状态。在人际交往中,如果我们能够仔细观察,洞悉其中的奥秘,就能巧妙掌握对方的态度变化,对塑造良好的人际关系也有很大的帮助。正所谓“知己知彼,百战百胜”,就是这个道理。