目标的端到端

目标端到端实例

某公司新产品研发近几年与竞争对手的差距越来越大，与市场脱节越来越严重，比如行业各大竞争对手都推出某新类型产品并席卷市场，但该公司却迟迟无法推出相应新产品。通过分析，我们发现该公司研发工作的确存在几个问题。

研发中心负责新产品研发，营销中心参与不够。研发中心主要通过定期参加一些行业展会了解产品动态，但往往已经落后于市场节奏。

另外，企业内部对新产品的成功没有统一的定义。这可以从研发中心及营销中心两个部门的绩效方案上看出，研发中心总经理的考核指标为新产品上线个数，而营销中心总经理没有考核与新产品相关的指标。

研发中心总经理的解释是：“我们也知道不对，但我们能控制的是研发数量，目前还很难对新产品的销售情况负责。”

营销中心总经理的解释如出一辙：“我们会根据市场竞争对手的产品情况，在研发规划会上提出一些建议，但最终是否被研发中心采纳，我们也无法控制，因为我们毕竟不负责研发。当然，新产品出来后我们肯定会大力推广，但因为产品本身竞争力的原因，我们很难确保现有产品最终的销售情况。”

从这个案例我们可以看出，该公司对新产品的成功没有统一的定义，而且也没有一个部门对产品成功真正负责。

从这个案例你得到什么启发？