3.6 反向创新

反向创新（Reverse Innovation）最早由美国学者Govindarajan和通用电气总裁Jeffery Immelt提出，指跨国公司在新兴市场开发低端产品，并通过产品升级改造，反过来将之推向全球市场的过程，创新模式沿着低端市场推广至高端市场。反向创新隐含了两层含义：一是低端需求可能引导产生全球性创新动力，二是创新源头需要从高端市场转向低端市场。

案例

通用电气反向创新

2001年，Jeffery Immelt担任通用电气首席执行官后开始调整公司在新兴市场的战略，逐步由业务收购转向产品与服务的创新。不同于发达国家市场消费者关注于产品性能和功能，以发展中国家为主的新兴市场消费者主要关注于产品的价格与实用性。公司转变了战略，在公司高层的全力支持下，成立当地增长团队模式，将新兴市场充分授权给当地增长团队，并对团队重新进行组织设计，从零基础开始进行产品创新，并通过市场调研制定战略指标。依赖新兴市场的反向创新，通用电气获得了巨大的经济效益，如中国市场年增长率保持在25%。表3-4列举了通用电气反向创新的发展历程。