第2章 引子：为什么你的公司没长大

每天都有新公司成立，每天都有老公司倒下去。为什么那么多公司无法生存下去，乃至做大、做强？这既与商业大环境、行业大趋势有关，也取决于经营者的管理智慧、领导思维。一些老板常常忙得昏天暗地公司却矛盾重重，煞费苦心却无人可用，想让公司长大却比登天还难。其实，是一些不良习惯和对金钱的错误心态阻碍了老板和公司的进步。

1.老板抢着干员工应该做的事

创业前期，老板一无经验，二缺资金，三缺人手，通常既是决策者，又是执行者，甚至还要充当搬运工，大事小事一肩挑。但经过两三年的发展，公司具备了一些规模，他们还事必躬亲，通常身兼数职，既担任董事长，又兼任经理，还挂职业务员，客串会计、出纳……只可惜他们没有三头六臂，因此也只能两眼一睁忙到熄灯。

领导带头，员工加油，开始这么做或许可行。但是想把公司做大，再这么干就不对了。随着业务扩张，必须抛弃“老板勤奋员工就不会偷懒”的经营理念。须知，老板事必躬亲，大事小事都要亲自上阵，整个队伍就是失去方向，没有指挥作战的人，公司自然原地踏步。

【做大做强之道】所谓“闻道有先后，术业有专攻”，老板不要总是做自己本不该干的事，专业的事一定得让专业人士来干才行。

2.公司病：让企业失去生机与活力

公司从诞生那天起，就开始了成长。但是，各种病症也会随之而来，能够自我医治、自我救助，才能起死回生。“公司病”的“临床”表现有以下三点：

（1）内部机制不健全。

公司从创立之初，就先天不足。主要表现为内部运营系统没有建立起来，老板疲于应对，扮演着救火队长的角色，公司最终因自身先天缺陷而死掉。

（2）机制老化，丧失活力。

主要表现为一切事情都按部就班，比如论资排辈、荣辱难共、毁誉相争、权益不公，等等。这样的公司失去了生命力，员工干什么都提不起精神，只有等待死亡的来临。

（3）高层分裂，内讧严重。

还有一种情况是公司发生高层分裂，导致内讧。那些有影响力的人宁做鸡头，不做凤尾，结果团队失去战斗力，轻而易举地被对手各个击破，导致公司一命呜呼。

【做大做强之道】人得了病需要及时救助，才能转危为安。公司也一样，一旦肌体内部产生了病变，如果没有得到及时有效的治疗，久疾而终，必然病死。因此，老板必须早做诊断，而不能讳疾忌医。

3.没有搭建好公司治理结构

所谓公司治理结构，是指由股东、董事会和管理层三者组成的一种组织结构。在这种结构中，上述三者之间形成一定的制衡关系。

公司创始人要为企业构建一个好的治理结构，股东层要有大股东，董事会要精明强干，管理层要有主人翁意识，把企业当做命根子来做。没有主人的企业如同无人驾驶的高速汽车，随时会翻。

治理结构的核心是处理好股东会、董事会与经营管理团队的关系。股东不宜过多，但也不能太少，不能一股独大，但也不能过于分散。董事会大权独揽，但不宜干预管理团队的日常经营。组建一个好的经营管理团队，尤其是聘请一个精明干练、有思想、敢于冒险、勇于开拓的CEO，是公司成功的一半。

【做大做强之道】公司的治理结构直接决定了权力分配和股东之间的相互制衡，以及董事会和管理层之间的权力分配。创业一定要搭好公司的治理结构，从而为后期扩张做好准备。

4.取得成绩后做不到“懒得聪明”

有相当一部分创业者，在取得一定成绩后，便开始变得傲气、自大，显得比他人聪明、能干。殊不知山外有山，人外有人。

老板应该学习“懒得聪明”的为人处世之道，学会保持一种平和的心态去看待世界，懂得戒骄戒躁、居安思危、谦虚谨慎，修养出好的素质和习惯，以营造一个优良的事业发展环境。

许多时候，老板在下属和对手面前是要讲究威严的，但在必要时应故意“装傻”，原谅下属或对手的过错，这样不但会使对方心怀感激，更显示了老板为人处世、统御下属的高超本领。

【做大做强之道】懒得聪明不是无所事事，装疯卖傻，真正的目的是顺应事物发展规律，做出切合实际的判断，这实际上是一种大智慧。

5.面对竞争，感觉力不从心

有时候，公司的产品或服务虽然有需求，但是缺乏竞争手段，无法进行有效的竞争，结果照样亏本。面对高强度的竞争，经营者常常感觉力不从心，甚至无能为力。一旦出现这种情形，可以按照下面这两种办法来调整。

（1）寻找竞争优势。每个公司只能在一定的领域、一定的行业形成优势，所以要运用市场聚焦策略，扬长避短，把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来。

（2）降低竞争强度。降低竞争强度，选择差异性大的项目，有助于公司摆脱更多竞争对手，从而在一段时期内有更大盈利空间。

【做大做强之道】竞争是利润消失的根本原因。微观的商业就是逃避竞争、降低竞争强度的竞赛。做任何生意、构思任何新的发展策略，必须首先明白自己的竞争优势。

6.对公司未来发展缺乏预见性

没有一个企业可以一帆风顺走到底，所以领导者必须有预见性。对经营者来说，学会未雨绸缪，早做布局，留有余地，会获得更多发展机会。为了更好地预见未来，领军人物必须做到三点。

（1）要吃着碗里的，看着锅里的，瞄着地里的。唯此才能步步为营，让公司持续稳定地高速发展。

（2）老板必须经常退出画面看画。一把手绝对不能一脑门子扎在具体业务里，必须退出具体业务来观察形势。领军人物的眼界非常重要，只有看得远才能走得远。

（3）老板要走出去开阔眼界。学会从远一点、高一点的角度去审视自己的公司，去展望未来市场，并发现存在的问题。

【做大做强之道】老板要有预见性，看到别人没看到的地方，想到别人想不到的方法，开发出别人开发不出的产品。

7.选错了方向，维持变得毫无意义

创业时，如果坚持在不正确的方向上，那就是无意义的维持。一位老板投身看似有前景的行业，但他在错误的时间进入错误的市场，苦熬一年，耗光了子弹，也拖垮了身体。可见，坚持已经选择错了的方向只是一种毫无意义的维持。

经营公司是长跑，学会坚持才可能成功，但是为维持而做的坚持是没有任何意义的。如果发现事情不可为，一定要该放弃时就放弃，该转型就转型。转型不是失败，为了维持而坚持才是最大的失败。

作为老板，必须学会判断维持和坚持，然后作出正确的选择，把有限的精力放在最有价值的事情上。

【做大做强之道】维持没有意义，维持不可能带来转机，尤其是如果公司一直处于苦苦挣扎的境地时，维持更没有意义。

8.重视经验，却无法打破经验

成也萧何败萧何。有些公司取得了一定成就，却无法逃脱经验的束缚，以至于固步自封，无法继续前进，无法带领公司进一步发展壮大。

聪明的商人重视经验，但并不依赖经验，有时候甚至打破经验。突破以往的经验束缚，首先就要了解市场的变化。

（1）社会发展趋势的变化。社会环境方面的变化可打破传统习惯，追求及其生活方式，影响人们对穿着款式、业余爱好，以及对产品与服务的需求。

（2）消费者心理的变化。这会影响消费者行为，进而影响到公司产品。许多公司业务无法跟进，往往在于忽视消费者心理变化。

（3）生产营销活动。必须考虑顾客的个性化需要。许多企业在生产销售的时候却不能理解这一点，结果陷入了商品滞销的境地。

【做大做强之道】经商绝对不能过分地依赖经验。要善于随着市场的变化而变化，寻求掌握先机，在变化之前就灵敏地“嗅”出未来发展的动向，这样才能获得更大利润。

9.安于现状，失去了进取心

公司一旦安于现状，就会有消亡的危险。松下幸之助认为，任何一个公司都不可能长久生存下去，都是会被淘汰的。

由于发展规模、领导人眼光等原因，许多公司都存在一种“安于现状”的现象。这对公司成长是最大的危险。须知，市场是残酷的，在竞争中“不进则退”，一旦不思进取，将迅速被市场淘汰。可以肯定地说，那些取得一点成绩就沾沾自喜、不思进取的老板，最终肯定是失败者。

【做大做强之道】很多中小公司，条件优越，但很多年过去了，始终没有取得进展，甚至到了破产的边缘，其原因就是没有进取心，安于现状。

10.善于选择，但是不敢放弃

有的老板非常善于为公司发展做出选择，然而在发现经营中存在的问题时，迟迟不愿放弃，最后公司被拖垮，坠入万劫不复的境地。因此，一旦发现问题，就要提早解决，从而把损耗降到最低。

比如，如果发现有些业务拖后腿，不赚钱，那么就应该拿出魄力和手腕，果断处置。在行动过程中，正确辨析这些业务是关键。通常，拖后腿的业务包括：（1）不良资产业务；（2）处于衰退产业的业务；（3）没有利润空间的业务；（4）需要独立分拆发展的业务；（5）不能为顾客创造价值的业务。

老板应该有壮士断腕的勇气和决心，因为“放弃”减少了拖累，有利于公司寻找更好的机会发展壮大。

【做大做强之道】在经营中，铁腕管理在有效性上要强于人性化管理。老板想治理好公司，必须硬起心肠，该出手的时候绝不手软，从而获得更好的发展机会。