29．电话欠费类诈骗

随着科技的发展，特别是近几年来通信科技的发展，使电子、网络类技术的应用逐步融入到人们的日常生活，在成为人们生活的一个必备部分，大大简化生活程序，为人们提供无限方便快捷的同时，也给许多不良之辈提供了大行诈骗的莫大机会，他们借助于手机、固定电话等通信工具和现代“网银”技术实施非接触式诈骗，人们的财产安全受到了很大的威胁。

比如电话欠费诈骗，此类诈骗者，往往以冒充电信局工作人员或者是警察为身份，通过给目标对象电话告知其电话欠费、身份证被盗用、银行卡冻结等存在财产损失的意外情况，利用目标对象的担忧、害怕心理，设计陷阱，达到诈欺目标对象钱财的目的。

案例1：

2009年1月中旬的一天，刘女士家中电话忽然响起，因正在看一个会议通知，刘女士并没有留意来电显示（事后知道对方是用IP卡拨打的）。接通后，从听筒传来的一个很机械的声音，一听就是录音，录音的大概意思就是刘女士的固定电话已经欠费，如再不缴费就要停机。

刘女士正疑惑时，录音提示说如有疑问，直接拨键即可查询。根据提示拨通后，对方询问刘女士的姓名之后告知在刘女士的名下，广州还有一个固定电话号码，并已欠费2980元。随后对方说很有可能是刘女士的身份信息被盗用（刘女士最近一段时间确实有通过身份证办理一些业务，所以也觉得极有可能。）刘女士就要求报警。对方说因为刘女士的身份证盗用是发生在广州，所以需要打广州的报警电话，并且他可以协助刘女士报警。

几分钟后，刘女士又接到一个电话（因当时正好手机上也有人找刘女士，其并没留意来电号码），对方自称是广州公安分局，刘女士还询问她的警号和电话。对方一一流利作答，没有留下任何破绽。对方随即核实刘女士的身份信息，刘女士本人提供了身份证号码。此时的假警员还费尽心机帮刘女士分析，使刘女士的身份信息泄漏的原因，并说刘女士的身份会进一步被冒用，必须通过公安的内部系统再次查询一下。

之后，等候一旁的刘女士还听到电话女子和另外一个“警员”的通话，查询刘女士名下是否还开有银行卡。两人的通话内容，刘女士在电话中基本无漏巨细地听到了，说是刘女士还在广州招商银行开了卡，并且此卡已被公安部冻结，因为涉嫌洗钱。之后对方让刘女士一一列举自己到底在哪里开了卡。并很严肃地说刘女士一定要如实回答，配合警方工作。

接着，对方解说因为此事件比较严重，需要国家金融反洗钱单位的人进一步与刘女士核实情况。她会帮刘女士转接这个电话。另一女子登场，说因为刘女士涉嫌洗钱，已将她所有的账户冻结18个月，但承诺说刘女士可以把一部分钱先做监管，她们会提供给刘女士一个19位的高级密码，在需要时通过此密码刘女士可以支取。并提供了一个所谓的“安全账户”。按其要求，刘女士将钱集中存入到一个账号。

随后，对方说因为刘女士人不在广州，由于时间紧急，可以通过ATM做监管，要求刘女士到ATM机上进行操作。刘女士按其要求，将已集中存入到一个账号的8千元转入到对方提供的“安全账户”上。

挂掉电话后，刘女士才发觉有些不对劲，于是，便用对方提供给的19位密码提取现金，结果发现根本就不是密码，刘女士意识到自己受骗，并立即拨打110报警。

案例2：

2009年11月的一天，方女士在家中休息，一女人打来电话，称方女士家中电话欠费2000多元，可能是被盗用了电话线路造成的，方女士感到疑惑，但并未察觉，对方让方女士提供身份资料，随即将电话转接到“公安局”。

对方接话人变成了一个男的：“我是某某市公安局的民警，你的电话被盗用了，因为你的身份证信息被一个犯罪团伙盗用。他们使用你的身份信息办了一张银行卡，将一部分赃款存在了卡上，目前，他们已被抓捕归案，而所有涉及案件的账户，包括你的银行卡都将被冻结，你可选择将一部分存款，转存入我们在银监会设立的安全账户中，以便随时取用，我现在就帮你转到银监会。”简短的转接音之后，电话那头又是一个热情的女声：“你好，这里是银监会。现在我们将警方在此设立的安全账户号码给你，你将钱直接存进去就可以了，保证你的资金安全。”方女士连忙答应。电话挂断之后，刚过几分钟，方女士的手机响了，来电显示是“110”:“你现在按照我们说的去存钱吧，但要全程保持和我通话。”方女士拿着手机，按照指引将存款转到指定的账号之中。

方女士先后分4次将48万元存款分别存进了多个账户之中。等方女士觉得事情有疑点后，马上报案，发现已经有人分别将钱取走。

案例3：

2009年5月的一个周六，上午9点多的时候，在家的白女士接到一个陌生电话录音，大意是电信局向其追缴两个月的电话欠费。白女士放下电话后，思前想后，又按了电话机上的回拨键。电话接通后，操一口标准本市口音的女子告诉白女士，其身份证可能被盗用了，是否需要转接到公安局报案。

白女士同意后，电话就被转接到自称是110报警台的李“警官”处。这位李“警官”告诉白女士，有人利用她的资料进行洗钱犯罪，已被侦查一个多月。接着白女士的电话又被转到自称银监局的“吴主任”那里。“吴主任”煞有介事地告诉白女士，所有银行账户可能会被冻结，要求将所有银行账户里的钱全部存进国家银监局指定的安全账户里。

白女士完全被这些转来转去的电话弄昏了头，马上跑到银行按照那位素未谋面的“吴主任”的指示办理了指定账户的网络银行，并将网络银行证书的号码和密码告诉对方。然后，将所有银行账户里的钱转到指定的账户里。当她不打算将交通银行里的1万多元转出时，那位“吴主任”还打电话要求她继续转钱。

跑了一天银行的白女士又累又气，便把电话挂了。白女士思前想后，越想越不对劲，马上找朋友商量。朋友一听就说“你被人骗了”。如梦初醒的白女士匆忙到银行查账，发现账户上的248万元已被转走。

预防“电话欠费”诈骗方法：

（1）切勿轻信陌生人打来的电话，遇到家中电话欠费金额过高时，应先通过拨打电信或银行的客服电话进行咨询。

（2）保管好个人账号和密码，只要账号、密码不泄漏，钱存在银行就是安全的。如存折丢了或密码泄漏，应尽快前往银行办理挂失、更改等手续。目前，相关的单位均没有通过电话就可以“加密”、“保护资金”的服务。