前言

FOREWORD

电商，也就是电子商务，可简单理解为网上或线上购物。其中为人所熟悉的平台包括：淘宝、天猫、京东、一号店等。在早几年就曾有人说道：21世纪要么电子商务，要么无商可务。在最近几年，电子商务的开展更是如火如荼，多次创造线上消费购物的“神话”，让小伙伴们感到不可思议的同时，也羡慕不已。

作为一名电商卖家，我们既要看到线上购物庞大的市场规模和可观收益，同时，还要认识到庞大的电商经营参与者，也就是竞争对手，都在努力地争取这块市场和收益的“蛋糕”。

面对如此强大和众多的竞争对手，要想生存下来并取得发展，就必须要有一套科学的经营方法，及时发现和解决实际中的经营问题，以保证执行措施和方法得当，如什么时候采购最划算、哪些商品可以继续上架、PC端和手机端的经营分配以及商品推广的投入渠道等。这些问题的答案，最有利和准确的方法就是对数据进行科学的分析。

而在对数据的科学分析领域，Office组件中的Excel最被广大用户所接受，但用Excel进行电商数据分析的应用，还不太为人熟知，这方面的内容恰恰正是电商商家迫切需要掌握的，本书正是在这样的情况下应运而生的。

主要内容

本书总共10章，主要从卖家自身、商品、顾客和行业以及进销存方面进行讲解，具体内容如下图所示。

其中“卖家自身”部分主要是对店铺的搜索量和访问量的人气进行统计和分析，同时对相关资料的收集整理以及安全进行讲解；“商品、顾客和行业”部分主要是从商品本身方面（命名、价格定位）、顾客购买习惯和同类商品竞争对手的情况以及整个行业的分析；“进销存”部分则主要是对商品的采购、销售和库存的数据进行分析，帮助用户在正确的时间进行采购，以高效的方式进行销售，以科学的方式进行商品库存管理。

内容特点

读者对象

本书适用于准备开网店的创业者，以及入门不久的初级经营者，对那些有一些电商经营经验的，但不了解数据多元化分析的人员同样有很好的参考作用，还能对电商实战经营提供不错的帮助。

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编者

2016年12月