1.1.5　培训师必须达到的要求

培训师必须要达到的要求分为两个方面：一是具有一定必要的基础知识，二是具备一些培训的高端技能。其中必要的基础知识主要包括这样几项，如图1-4所示。

在下面的企业培训师招聘信息中即可清楚看到，对培训师的基础知识要求。

【助理企业培训师】

1）连续从事本职业工作6年以上。

2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本（人事培训）专业或相关专业毕业证书。

3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。

5）具有其他专业大学专科及以上学历证书，经助理企业培训师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

【企业培训师】

1）大专毕业，连续从事本职业工作8年以上。

2）取得大学本科学历后连续工作5年以上。

3）取得硕士研究生及以上学历后连续工作2年以上。

4）取得助理企业培训师职业资格（三级）证书后，连续从事本职业工作4年以上。

【高级企业培训师】

1）连续从事本职业工作19年以上。

2）取得企业培训师职业资格（二级）证书后，连续从事本职业工作3年以上。

对于培训师必须要达到高端培训技能的要求，主要有如下几点。

（1）值得尊重的榜样

培训师需要具有高尚的伦理道德和价值观，同时具有强烈使命感和责任感，以及很高层次的职业文化素质。

（2）以目标为取向

从始至终清晰地告知学员在分享什么、训练什么，不会偏离大方向而忽略主题和重点。

更不会为了迎合少数学员的某些要求，而做许多与主题并没有相关联的活动。

（3）讲话时间控制得当

能够很好地控制自己的表现欲，通常讲话不超过40％的时间，更多的是让自己去做一个主持人、协调者和导演，让学员更多的参与其中，这样让学员有更多的体验和收效。

（4）节奏控制得当

大多培训师口才都比较好，鉴于这种情况，优秀的培训师会采用前紧后松的方式，这样就能更充分地安排互动、训练，甚至答疑。

（5）很强的主动沟通

为了让学员在最短的时间内接受培训内容，有时会主动出击，包括开场前、小组活动中及休息时间等。主要表现出对学员的尊敬和关注，他们则会配合培训，使效果扩大。

（6）及时指导学员

能及时发现学员的需求及短板，同时照顾他们的面子，为他们提供很有效的指导。

（7）灵活调整方式

在培训中很多学员的需求是不一样的，如有的喜欢启发性的，有的人希望借机会多与不认识的同事沟通，有的人愿意表现，有的愿意分享等，即便是同一个题目，每一场的学员需求都不同。

所以培训师要非常灵活，尽可能在满足目标的前提下，满足其他方面的诉求。