2012年中国社会整体舆情态势分析

喻国明 李彪

一、整体社会舆情特点概述

2012年中国社会舆情特点基本可以总结如下：

（1）微博成为整个社会话语场域的第一信息源、舆论策源地。

（2）“两个舆论场域”将长期并存，但两者之间的话语权争夺处于此消彼长的趋势，虚拟社会话语场域有主导整个社会话语场域的趋势。

（3）社会民生话题、反腐倡廉和涉警涉法等议题是近4年的社会重点关注舆情，未来改革的重点、突破点乃至民心工程也在以上三个领域。

（4）社会族群认同感增强，尤其是社会公知群体，其在草根场域中的话语权有进一步扩大的趋势。

（5）借助十八大新政，反腐成为本年度的主线，借力自上而下的反腐运动，加之民智已开，自媒体时代所提供的反腐机能恰如其当地切合了民众的反腐需求。各级各地政府也应该借此东风，用开明的姿态正面应对舆情的发展，用快速及时的务实调查赢取民众公信力。在新旧领导交替的关键时期，读懂中央指示，共建和谐社会，消除党内腐败顽疾，不失为一次难得的政改机会。

（6）社会化媒体时代整个社会参与到社会真实的“拼图游戏”中，社会真实的呈现成为一种有机的信息运动，在这个过程中必然伴随着不实信息的产生，即所谓的谣言和流言，对网络谣言应该持一种相对开明和理性的态度，切不可一刀切，因为“谣言止于公开，公信源于透明”。

（7）在互联网关注每一个角落以及每一个人的情绪和不满的语境下，公权力部门审慎行使手中权力的同时，切不可排斥民意诉求和舆论监督。

（8）网民对社会阴暗面出现“审丑疲劳”，出现泛娱乐化趋势。从2012年的舆情事件中我们可以看出，社会公众尤其是网民对社会阴暗面的事件出现了“审丑疲劳”，娱乐化的心态应势而生，泛娱乐化成为这一时期网民心理的典型刻画，其中不乏无奈和自嘲的辛酸，如屌丝等称谓。庆幸的是，泛娱乐化之后，大多数网民的神经并没有麻木，依然保持着或残存着那种或积极或消极的探求事件真相的欲望。在老百姓看来，官方哪怕只言片语的回应即是一种态度，一种尊敬，哪怕这种回应是驴唇不对马嘴的娱乐。不敢想象当有一天，新闻媒体再次发布某个公民又如何离奇死亡时，网民连看都不看，压根就不会有人去点击。这是人们对司法机关乃至公权力机关从失望到绝望的必然路径，也是一条公权力机关公信力彻底消亡之路。

一个理性的社会应该有各种言论的博弈，否则，任何不据事实的偏袒都会造成阶层新的裂痕，使裂口越拉越大，终至无法修复。只有少数富人加上大多数穷人所组成的社会，其阶层对立之强和利益冲突之烈，是无法用任何说教和道德约束来统领整合的。社会越是贫富悬殊，穷人饱受压榨盘剥，富人的财富来历不明、来路不当，一看即官商勾结、权贵合谋的结合，哪怕是有枪杆的高压，哪怕有无所不在的恐惧，也无法抵挡社会动荡。