总序

从2001年开始,我们关注到ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)技术应用中的一些问题,譬如当时在企业界流行着这样一个段子:不上ERP等死,上ERP找死。ERP技术应用的困境让我们注意到规模企业在运用外源性信息技术时面临的困难和选择。譬如:用,会遇到如成本、抵制、磨合等难题;不用,又受到用了之后将提升绩效的诱惑。为此,我们组织一个团队,在社会学组织研究领域展开了实证研究,研究的技术范围从ERP应用拓展到信息技术包括互联网技术应用,研究对象也从企业组织扩展到社会。

坦率地说,当我们面对中国企业的实践问题时,并不知道有技术与组织这样一个专门的研究领域。在当时的社会学界,大家熟悉和热衷的是社会分层与流动、社会资本、社会关系网络、劳动关系、“三农”等议题。对技术与社会的关系,社会学家们总觉得那是自然辩证法的内容,因此不屑一顾。尽管如此,对中国社会经济发展的关注却让我们难以放下这样一个有社会需要,而在社会学学科中不受关注且不被看好的议题。

从对青岛啤酒集团的研究开始,我们这个团队先后在马鞍山钢铁、一汽轿车、长虹电器等不同类型的规模企业展开了对ERP技术应用的实证研究。在研究进程中,我们一边观察企业运用ERP的实践,一边拓展文献的搜索范围,同时与同行进行交流。逐步地,我们了解到存在一个专门的研究领域——技术与组织,并把自己的研究与既有的研究进行衔接和比较,以信息技术应用面对实践议题引领,定位和拓展研究在知识积累中的价值,而不囿于既有的学科边界。

从“信息技术应用与组织变迁”的具体议题入手,经过十多年的摸索,我们不仅弄清楚了技术与组织研究领域的来龙去脉,也弄清楚了我们自己的研究除了可以用于理解中国企业在发展中面对的难题之外,在知识积累上也具有意义;甚至我们可把团队的研究纳入技术与组织研究的第三个阶段,即信息技术应用研究的中国实践。

这套丛书是我们十多年努力的部分产出,纳入了对规模企业信息技术应用研究的内容,希望可以让对技术与组织有兴趣的人快速了解这个领域,了解这个领域的历史脉络,也了解这个领域的最新进展,避免我们曾经在摸索上的浪费和走过的弯路。

丛书由两部分内容组成。第一部分为技术与组织研究的经典文献,目的是向读者介绍技术与组织研究领域的历史源流,重要的是了解具有节点意义的文献及其讨论的问题。第二部分是团队成员实证研究的成果,涉及技术与组织研究的不同议题。

丛书的出版历经了漫长的过程。主要影响因素是我们并不确定其对中国社会的意义。在研究之初,我们非常清楚其对企业实践是有意义的,后来我们了解到其对知识积累也有意义;只是,我们并不确定其对大众生活有怎样的意义,进而对中国社会又有怎样的意义。

随着信息技术的发展,不仅技术形态千变万化、创新百出,技术应用也已渗透到社会生活的各个领域和各个环节,进而直接改变着人类社会生产与生活。在这样的历史潮流中,中国的信息技术应用又是人类社会的排头兵,这就让我们对既往研究的社会意义产生了十足的信心,我们相信曾经被社会学学科忽略的议题会成为社会学必须关注且影响其学科发展的议题。我们甚至认为,对社会学而言,长期忽视技术议题不能不说是非常遗憾且需要引起重视的现象。我们认为,自绝于技术议题之外是不利于社会学学科发展的。我们出版这套看起来稚嫩的丛书如果说有什么意义的话,至少是抛出了一块砖头,希望引出社会学界有识之士的真玉——对技术的社会学探索的真知灼见,为新技术社会学的发展铺路。

这项研究中的成果部分得到过教育部人文社会科学重点研究基地的支持,是“技术进步与社会组织变迁”(05JJD840001)的成果,部分是研究团队成员兴趣产出的成果。

丛书的出版得到了中国人民大学出版社的支持,还得到了不同来源基金的支持。谨此一并致谢!

邱泽奇谨识

 

 

 

华南师范大学哲学社会科学优秀学术著作出版基金资助出版