示范效应:跟风购物要不得

词条解析

消费者的消费行为要受周围人消费水准的影响,这就是所谓的“示范效应”。如果一个人收入增加了,周围人收入也同比例增加了,则他的消费在收入中的比例并不会变化。而如果别人收入和消费增加了,他的收入并没有增加,但因顾及在社会上的相对地位,也会打肿脸充胖子地提高自己的消费水平。这种心理会使短期消费函数随社会平均收入的提高而整体向上移动。

经典案例

张玲和李园是公司同一部门的同事,一次出差,张玲和李园结伴而行。李园是一位性格活泼开朗的女孩,结识她,也让张玲觉得这次枯燥的出差有了新的乐趣。出差的间隙,张玲和李园少不了到当地的商场去购物,李园的出手大方给了张玲不小的触动。

平时购物,张玲都喜欢挑选一些中等价位的产品,普通的衣服一般在几百元,很少有四位数的;购买化妆品,也是挑一些自己可以承受的二线品牌,既实惠质量也不差。可是与收入相当的李园相比,张玲不由得自惭形秽起来,觉得自己简直太“小儿科”了。李园出手很阔绰,七八百元的化妆品、上千元的衬衫、四五千元的皮包,她买起来似乎眼睛都不眨,还连呼当地的商场比上海的便宜,动员张玲一起血拼。可是在张玲看来,这些打折后的商品尽管比上海的便宜一些,还是远远超出了自己的消费能力。

可是毕竟是刚刚认识的新同事,而且和李园的收入差不多,张玲心想要是太寒酸不是会被别人笑话?出于爱面子的心理,张玲也放开胆子花掉自己近半个月的收入,购买了一只名牌皮包。可是从商场回来,张玲就后悔了。与李园快乐的单身生活不一样,张玲去年新婚,每个月还要和丈夫一起偿还一笔不小的按揭款,可是买一个手提包就花掉了自己半个月的薪水,这么想着,张玲就开始有点担忧。

其实偶尔购买一件“奢侈品”也算不了什么大事,对张玲来说更重要的是,自己的消费心态受到了不小的影响。女性之间难免进行攀比,想想同事和自己的收入差不多,购物时那么爽快,心里就开始有点不平衡,为什么自己不能像李园那样把自己的消费水平提高一个层次呢?由此可见,人们的消费行为不但受收入水平的影响,还受其他人——主要是那些收入与自己相近的人——消费行为的影响。这就是示范效应在起作用。

示范效应这个名词最早是心理学家对人类行为研究所做的总结,现在已广泛地被经济学家用于研究人的经济行为,尤其是人类的消费行为。示范效应往往是双向的,这就是所谓“坏”榜样和“好”榜样所起的作用。从动态上看,示范效应最终会使少数成为主流。