冲动型消费:为何花钱买不需要的东西?

词条解析

冲动型消费指消费者的购买行为受到商品广告、宣传诉诸情绪的强烈冲击,唤起心理活动的敏捷与定向,从而在某种急切的购买心理的支配下,仅凭直观感觉与情绪购买商品的消费。

经典案例

秋冬换季,小丽想去商场为自己的靴子配一条好看的靴裤。小丽在各品牌区寻觅,忽然模特随身搭配的一件针织连衣裙吸引了她。于是小丽向售货员询问连衣裙的价格。售货员说,这是今年新款,卖得特别好,699元,喜欢就穿上试一下。小丽又问这个现在穿不冷吗?售货员很礼貌地告诉她衣服是羊毛的,保暖性特别好。而且这个颜色也适中,搭配什么颜色的牛仔裤都好看。小丽表示她不配牛仔裤,主要想买条靴裤配靴子穿时,售货员环视了一圈说:“我家这一季还真没有靴裤。其实这件连衣裙搭配靴子也好看,有不少女孩都愿意像模特似的,身穿针织裙,下面穿靴子,再搭配一些颜色柔和的针织物,多洋气啊!很多身材苗条的女生都愿意这么穿,你身上穿的这个码是我家最后一件了。”当小丽表示要先去别家转转再做决定时,售货员赶紧说刚才还有个女孩也试了,她也挺喜欢的。等她要是一会儿走一圈回来,可能她就先买走了。这样,小丽看着镜中的自己,咬咬牙买下了那条连衣裙。买下了连衣裙,小丽心情很好,可走着走着,她忽然想到:原本预算500元左右买条靴裤,结果现在不但多花了将近200元,而且自己的主要购物目标还没实现。

这个例子告诉我们:要学会避免那些无意义的群体依从。某样东西也许你身边所有人都有了,但只要你不是真正需要它,你就完全有理由坚持不买。同时,要有一个冷静的头脑,学会察觉编造的虚假稀缺信息。总之,在行动之前要先花时间思考和推理,头脑中有了这些预防措施,我们才能成为一个理智的消费者。