前言

为了更好地培养管理人才,华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高层干部进行访谈,对他们各方面的工作经验进行归纳总结,找出他们所具备的优良素质以及成功的原因,最终总结了成功干部需要的九种能力。这九种能力也成为华为推进干部能力建设的基本框架。正如任正非在内部会议上所强调的:“这九条不是凭空从哪本书上抄来的,也不是从海外学来的,而是从我们华为的干部身上归纳总结出来的,应该成为教育、培养员工以及引导干部进行自我学习总结的好方法。”

这是华为干部九条得以形成的历史背景和源头。虽然华为在后来的发展过程中经过了各种管理变革和对干部能力要求的迭代,但这九种能力,仍然是华为对干部的基本能力要求。如今,华为已经发展成为一家拥有17万名员工的世界领先企业,华为对干部的培养和训战方法也更加丰富和多元。对众多想学习华为如何进行干部培养的企业来说,深入了解和灵活借鉴华为公司对干部的基本能力要求,是提升管理者能力的最有效的途径。

本人曾在华为公司工作了14年,先后在中国、西非、南非等地区工作,担任过各代表处/地区部销售业务经理、人力资源经理等职。长期的一线管理工作使我对华为在管理者能力建设方面的系统方法有着深刻的体会。本人也曾参与多个代表处的项目型组织建设、人才管理与发展规划、管理者继任计划等内部改善和变革工作。这是我们得以撰写本书的认知基础。

干部能力建设以及具体的管理方法,理应随着企业内外部环境的变化而变化。华为如此,其他企业也应如此。所以我们在写作此书的过程中,加入了企业在当下环境中应有的思考,并借鉴了许多管理案例,旨在说明管理者如何与时俱进地提升自己的管理水平和业务能力。

为了让读者朋友更清晰、全面地了解华为干部九条,笔者从客户需求开发、伙伴关系的建立、团队管理、组织流程建设、跨部门合作、掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向及战略发展等方面进行了系统、深入的解读。除了展示华为固有的管理逻辑和举措外,也有我多年来在华为的工作经验和管理心得。

本书立足于华为公司的实际情况,以我们了解到的或参与的华为发展过程中的案例、华为人的经验等内容将华为干部九条简单、明确地阐述出来。同时在写作的过程中,注意贴近企业当下的现实情况,注重将管理理论与真实事件相结合,以便于读者更好地消化华为的管理经验,并运用到自身的工作之中。

最后,衷心希望本书能够给致力于提升企业管理成效、谋求长久发展的企业经营者和管理者提供切实有效的帮助。由于能力所限,本书的论述难免有不足之处,还希望读者朋友提出宝贵的意见和建议。

丁伟华

2018年1月