- 新编常用销售管理全书
- 宋晓宇
- 835字
- 2020-08-27 17:27:32
第二节 销售目标管理制度
销售部管理制度
为了提高销售目标完成的效率,规范业务流程,特制定本制度。本制度包括以下八个部分:
一、考勤制度
销售人员的主要工作是在外拓展业务,适用不定时工作制度,考勤请假制度服从公司《员工手则》第三章。
二、行为规范
1.办公室行为规范,适用《员工手册》第五章。
2.办公室外行为规范,适用于《办公室5S管理制度》《素质养成行为规范》。
三、会议制度
1.晨会制度:在沪员工周一到周五上班后需开晨会,晨会的主要内容是回顾前一天的工作情况,安排当天工作任务,分享工作心得。
2.每周星期六开销售例会,总结、检讨,研究销售过程中出现的重点难点问题。
3.销售人员每周五需要填写《周工作总结和计划表》《月工作总结》,对本周本月的工作做一个全面的陈述和评估,并对下一周、下一月的工作做一个全面的计划。
四、计划管理制度
整个销售过程必须按计划执行,销售部按月度、年度等时间间隔分配销售任务。部门应编写《月销售计划表》《年销售计划表》《客户资料表》和《拓展进度表》,通过表格管理完成对销售的计划管理。
五、绩效考核制度
销售部对销售人员的考核由目标管理和过程管理两部分构成,销售部主要利用《销售人员效绩考核表》进行考核。
六、出差制度
1.外出出差要注意安全,不坐黑车不住黑店。
2.保证睡眠,不在网吧通宵,不在娱乐场所过夜。
3.出差期间应按时填写公司交代完成的各种表格和报告。
4.保持健康的饮食和生活习惯,坚决反对不良嗜好。
七、销售表格填写制度
1.为了便于管理和过程跟踪,销售部将会实施适量的辅助表格管理。销售人员不管在公司还是在外拓展业务,必须保质保量地填写销售表格。
2.填写表格时要注意连续性、完整性、及时性和价值性等方面。
3.出差回来后要及时按财务制度完成费用审核流程。
4.销售人员在销售过程中要及时了解市场信息和竞争产品信息,并及时反馈给公司。
八、保密制度
工作人员要有保密意识,涉及公司经营机密、管理机密的信息不得对外透露,违者予以除名,并承担相应的经济责任及法律责任。
××公司销售部
××××年××月××日