序言 新的时代,新的视角

1.一个策划家的两个时代

市场的需求造就了策划家,很长时间以来,我给人的印象一直是个“策划家”,但是,毕竟是过去。

当今论起商业策划,我得承认,叶国富是其中一名高手。他用敏锐而适时的眼光,发现了商机,巧妙地整合资源,把梦想通过精心设计,构想付诸实践而且取得了丰盛的成果。

关注名创优品是在2013年,而关注叶国富,则是从2010年前“哎呀呀”的急速连锁开始。

从2010年到2016年,我愿意把它称作“策划家叶国富的两个时代”。

第一个时代,我们将其称为:叶国富的“哎呀呀”时代。

在这个时代里,他为商业策划领域里的“预测”和“定位”两门基础功课做出了一个又一个绝佳的范例,他准确把握了市场空缺,迅速地兜售着相应产品、快速展开配套服务(如本书当中的那个“授人以渔”的故事),他也顺其自然地取得了商业上的成功。

在这个阶段,他在展现自己的商业才华之余,将商业策划一步一个脚印地实践到了一家实体零售店可以做到的极致。

第二个时代,我们将其称为:叶国富的“名创优品”时代。

在这个时代里,他则抓准了他自己以及他的企业的核心能力,且把这个核心能力作为了企业运作的流程,而不仅仅是在产品的生产上。

对于这一点,西铁城表业的一个举例在策划领域人人耳熟能详:“我生产的是表,而我从事的是制造精密的机械。”

把流程作为企业中心,这是叶国富“以一推百”的关键,是叶国富打响低价策略的坚实的后盾,是一场思维上的飞跃和变革,也是在叶国富的商业哲学在经济学角度的解读之外,从另一个视点的阐释。

可以说,在他的“名创优品”时代里,叶国富创造了一个堪称经典的商业案例,他所作出的努力正是实体零售业破冰的绝佳示例,同时,他的成功也佐证着另一个宏观上的、关乎所有实体零售企业生死的时代的到来。

众所周知,如今短缺经济的困扰已经不复存在,产品向微利靠拢,向名牌靠拢,市场国际化,知识代替资本。

在这样的大前提下,转型便成为了时代摆在实体零售业面前的一道难关,但是转型不等于换个壳子,转型不等于照搬照抄。企业家们在这个难关面前,都会担心自己倒下,而倒下往往是由于切错了脉,下错了刀。这个商业社会并不需要被重塑,需要重塑的是我们在这场有关于科学、经验和管理的冒险中所扮演的角色。

在这场挑战中,企业需要自己与自己竞争,以新代替旧,这正是叶国富一直在做的。

2.透过互联网的“窥镜”看实体零售

得知有人要写这么一本书,讲述名创优品乃至叶国富其人的商业哲学,我感兴趣之余,却毫不意外。因为正像我前面说过的那样,叶国富已经成为实体零售业的一根标杆,分析他的成功之道无论对于解读一个时代、还是对为企业家们提供启发来说,都有着重要的意义。

可最有意思、也最出乎我意料的是,本书的作者是一位年轻的互联网作者,她写科技人文、写互联网、也写创业指导;她做过电商,参与过互联网爆款产品的开发和运作,也见证过网红式营销的异军突起。

透过她的眼睛,让我发现了一个“超乎常规”的、有别于一般的财经作者口中的名创优品。

从新视角看待问题,恰巧也是策划学中必不可少的一门功课。犹然想起著名的策划大师柯维的宣言:我要做有意义的冒险,我要梦想,我要创造,我要失败,我也要成功——我不想模仿竞争者,我要改变整个游戏规则。愿以这段话送给叶国富和有志于成为策划高手的朋友们。

百家争鸣带来的思维的碰撞,其激烈程度大概不亚于近几年来关于“电商冲击实体业”的议题的探讨,可这也许恰恰就是这个互联网时代给予我们的馈赠。

徐源

中国市场学会副会长