前言

当下，瞬息万变的经营环境倒逼领导者们革新组织思维。本书旨在为领导者们提供全新的组织设计原则，以助他们实践组织管理方面的具体措施，并帮助企业将“往日荣光”照进现实，照向未来。本书帮助企业：

·为客户提供具有创造性的产品和服务

·为投资者创造市场价值

·调动员工“攻坚克难”的积极性，提升其工作效率

·为更广泛的社会和环境提供价值

我们从三个维度入手，对组织思维进行革新。

第一，梳理并整合海量具有创新性的组织模式，如合弄制组织（holacracy）、指数型组织（exponential）、阿米巴组织（amoeba）、团队型组织（team of teams）、无边界组织（boundaryless）、网络型组织（network）、平台型组织（platform）、敏捷型组织（agile）、二元性组织（ambidextrous）、格子型组织（lattice）等等。在瞬息万变的经营环境中，一个高效组织究竟需要具备哪些条件？上述各种组织构想为这个问题的解答提供了独特视角。通过梳理归纳，我们将这些视角抽象提炼为一个完整的框架，为领导者们的组织革新工作提供理论支持。

第二，选取和研究当下最具创造性的一些知名企业，包括来自中国的阿里巴巴、滴滴、华为和腾讯，来自美国的亚马逊、脸书和谷歌，以及来自欧洲的Supercell。通过对这些企业进行深入分析研究，我们试图对它们各自的取胜之道进行探讨。我们的目的不仅局限于考察作为标杆企业的它们采取了哪些具体措施，更重要的是透过这些具体措施，分析其背后蕴含的原则和逻辑。身处超动态的经营环境中，这些标志性企业的点点滴滴凸显了各自的组织创新之道。事实上，倘若我们研究过的这些优秀企业在未来（甚至在本书出版之前）再次经历变革转型，我们也并不感到意外。不过，它们背后的组织原则和工具设计相对稳定，并不会随着时间的推移而发生颠覆性变化。

第三，结合我们自己亲身的研究、教学、咨询和实践经历。在过去40年里，我们观察、研究和指导过许许多多的企业。获得组织理论博士学位后，杨国安（Arthur）先后在宏碁和腾讯的高层管理团队中担任要职，在中国顶尖商学院中欧国际工商学院执教超过10年，在多家企业的董事会中担任独立董事，并为多名首席执行官提供构建或转变企业组织能力的意见。除此之外，他还成立了“杨三角学习联盟”，并从2010年开始，通过季度会议的方式聚集大约300名中国企业家和首席执行官进行组织能力建设方面的观摩交流。戴维·尤里奇（Dave Ulrich）在美国密歇根大学执教30余年，为《财富》世界企业排名前200强中超过半数的企业提供过指导服务，荣获多项终身成就奖。我们共同出版了40多本书，内容涵盖组织、人才、人力资源和领导力。长期以来，我们在某些概念的定义和塑造方面起到了关键作用，比如组织能力、无边界组织、恰当的企业文化、转型升级、学习型组织、增加价值的人力资源职能（HR value-added）与由外而内的人力资源管理（HR outside-in）、网络型组织、平台型组织、领导力品牌、领导力资本、商业合伙人、矛盾兼顾者（paradox navigator）和战略灵活性。

通过对上述三方面研究成果的梳理整合，我们进一步完善和发展相关原则和具体措施，从思维和实际构建两方面进行组织革新。我们希望这些想法的提出，有助于肩负构建更强有力的组织竞争力的领导者们（包含高管、人力资源、组织发展或者顾问咨询等相关人员）去塑造和实现本书中所描绘的全新组织形式。

不可否认，撰写本书的过程是艰难且繁复的，我们进行了大量的文献回顾和案例背景调查，在中国和美国进行了大约80次的深入采访。这本书的最终完成离不开研究团队的默默奉献，团队成员包括李晓红、陈欣、黄静、舒润哲和王颖，他们对本书所提及的八家标杆企业进行了深入采访和学术文献综述，对此我们深表感谢，能与他们共事，我们倍感荣幸。特别感谢凯特·斯威特曼（Kate Sweetman）和黄静，她们将企业采访内容变成了一个个鲜活生动的故事。特别感谢哈佛商业评论出版社的梅琳达·梅丽诺（Melinda Merino）主编，她在本书的写作构思方面厥功至伟；还有我们杰出的文字编辑帕特里夏·博伊德（Patricia Boyd），她凭借精湛的业务能力将我们的想法转变成具有影响力的文字。也感谢袁品涵和中信出版社的黄维益为本书中文版的翻译和出版所做的工作。

对于那些热心参与此次研究的受访者们，我们对他们所付出的时间和提出的独到见解深表感谢。此外，我们还要感谢在工作、执教和咨询过程中结交的亲密同事们。他们对我们的影响是潜移默化的，使我们有幸触摸到凭一己之力无法企及的高度。倘若我们在理论研究过程中获得了任何成果，我们都希望将这些荣耀与他们分享。最后，非常感谢长期以来支持和包容我们的家人，尤其是珍妮（Jenny）和温迪（Wendy），无论在智识、社交、情感还是精神上，她们都是最佳的伴侣。