- 组织革新:构建市场化生态组织的路线图
- 杨国安 (美)戴维·尤里奇
- 1082字
- 2021-03-26 03:59:22
第一部分 大背景
回应瞬息万变的市场
企业革新的第一步便是了解你所从事行业的大背景。忽略行业大背景就像是在不了解建筑物实际用途的情况下火急火燎地进行设计。这个建筑物是居民住宅楼、办公地点、商业零售中心,还是社区活动中心?大背景决定着全新组织设计,以及采用何种战略来实现预定目标。
在本书的这一部分,我们着重探讨市场化生态组织的大背景相关问题(见图Ⅰ–1)。在第2章中,我们探究产生“市场化生态组织”这种新型组织形式的动态环境,并提供相关模板和方法,帮助你审视自己身处的大背景。掌握大背景有助于你和你的员工知晓企业革新的动机是什么,以及企业面临着怎样的“激流”。正如第1章提到的那些落水者,如果他们对大背景(激流的危险性)有所了解,就不会下海游泳(或者做更加充分的准备,以应对危险情形的发生)。
图I–1 构建市场化生态组织的六大环节
毫无疑问,在个人与组织生活中,我们所面临的实际情况更加动态和复杂。这种复杂性需要我们拥有与塑造市场化生态组织相匹配的组织设计逻辑。你的企业要成功,不仅仅依靠科层结构(清晰架构和明确的岗责关系)、系统思维(匹配统一)或者组织能力(企业内部特性),还要拥有识别和回应环境变化的能力。
或许,就像你在企业中所了解到的那样,伴随着互联网的普及,竞争对手可能来自世界的任何角落。在当下,客户可以通过多元的选择渠道获取商品或服务,员工对多元生活方式有极高的期望。除此之外,通过像TED演讲这样的论坛平台,好的想法和理念能够迅速分享到世界各地,大大缩短了新理念的传播周期。第2章中所囊括的框架和工具有助于你了解和回应这些环境变化。
大背景也包括企业内部战略选择,这些选择对于定义企业组织架构至关重要。战略性选择为企业的赛道选择和制胜之道描绘了蓝图。为了清楚表达一家企业的未来发展重大事项,大量术语被使用过:使命、愿景、志向、目标、目的、动机、主题、重点、计划、价值观、初心等等。虽然这些术语的含义略有区别(有些强调“为何做”,有些注重“做什么”或“怎么做”),但它们所关注的皆是如何让自己的企业在虎狼环伺的未来市场中与众不同、脱颖而出。
倘若你想革新企业,你需要将侧重点放到战略灵活性上。以市场为导向的企业冲击着传统意义上的竞争规则,它们将更多的精力放在全新的市场契机,而不仅是现有市场份额的增长上。它们更关注创造新的发展机遇,而不是简单地对行业现状进行被动回应。在第3章中,我们将对这些新兴的战略选择进行回顾,并向领导者们推荐一些提升企业战略灵活性的方式和方法。
第2章和第3章的内容将帮助你了解企业的大背景,以及如何进行恰当的战略选择,引导你向着企业革新的路径进发。