3.2 LBS助力商业新形式崛起

移动互联网发展速度之快令人咋舌。昨天还在说移动营销将要成为现实，今天LBS营销就已经愈演愈烈。在这场移动互联网的浪潮中，各大企业到底该如何选择，LBS服务到底有什么商业价值，以下将一一详解。

3.2.1 LBS商业化价值之一：与社交工具的接触

在很多国家，LBS营销就已经不再是什么新鲜事物了，甚至可以说已经被各大代理商和运营商运用得炉火纯青了。将LBS与社交工具和社交广告相结合，更是一种“新玩法”，对于LBS营销的应用，具体如图3-11所示。

在LBS营销的应用越来越广泛的时候，很多市场人已经意识到SoLoMo趋势之下对于营销的挑战，也就是说，无论是营销策划还是营销活动，都应该具备移动化、本地化和社交化等特点，并且保持与LBS的密切联系。换种话说就是，要保证LBS营销拥有本地化和社交化的特性。

1．我国的LBS商业应用

在我国，LBS的商业化也已经开始了，例如，星巴克和街旁网的合作，就是一个很典型的LBS商业化的案例；凡客诚品与冒泡网合作，举办的“我是凡客”的活动，更是成了业内LBS营销的先行者。

像街旁网和冒泡网这样的独立LBS站点，在上线短短数月时间就获得了众多广告商和企业的关注，可见LBS服务的商业价值潜力是非常巨大的。

确实，LBS的出现，对于用户来说本身就是一种新奇的体验，不过LBS并不是促使用户使用某种平台或者终端的全部理由，也不是用户的全部需求。特别是随着LBS技术的发展，那些仍旧把LBS当作核心竞争力的企业，实际上已经没有什么机会了，之所以这么说，是因为现在LBS已经成了绝大多数APP的基本配置。

2．腾讯手机QQ的LBS尝试

要说与LBS结合最紧密的，人们首先想到的就是社交。正是因为LBS技术的出现和发展，互联网社交已经顺利地从虚拟社交转化为了现实社交，这是一次成功的转型。

这种虚拟到现实的转型，典型的代表就是腾讯，腾讯凭借微信与手机QQ，几乎是长期占据着移动应用排行榜的首位，目前市场上的社交工具，很难与微信或者QQ相抗衡。

例如，2015年年初，腾讯手机QQ发布的第一个版本，除了QQ红包功能的上线，另一个亮点就是对于陌生人社交领域的开发。按照腾讯QQ以往的惯例，新年更新的第一个版本，往往代表着接下来一年，腾讯QQ重点的发展方向。

2015年的QQ“附近”功能，就是社交工具与LBS结合最好的证明，“附近”功能中，“附近的群”“约会”“活动”等都需要利用LBS技术对用户进行定位才可以实现其位置搜索功能的。

3．LBS与社交工具结合的发展趋势

腾讯手机QQ的LBS应用不是第一个，但是其影响力却很深远，这也让更多的社交工具认识到了LBS技术的重要性，下面通过图解的方式进一步分析LBS与社交工具结合的3大发展趋势，如图3-12所示。

4．遇到的问题及解决方法

腾讯QQ与LBS服务技术的结合，并不是完美无缺的，其中也存在一些问题，即腾讯QQ并没有顺利完成“社交→商业→交易”的闭环。之所以会出现这样的问题，原因是腾讯手机QQ虽然拥有利用LBS定位的商家，而且拥有自己已经较为成熟的支付体系，但是在交易和商业化的流程中，缺少了一个环节。

这个环节就是类似于预定和点餐的环节，也就是说用户无法通过腾讯QQ进行点餐或者购物，但是却可以进行付款。

幸运的是，腾讯手机QQ移动社交方面比较完善，原因是腾讯手机QQ为用户，在与陌生人社交时提供了一个第二身份，也就是用户可以自行设置自己的腾讯QQ资料。

正因为如此，腾讯QQ才形成了凭借LBS定位系统，让陌生人之间从线上聊天到线下见面，变成熟人之后添加真实QQ号或者其他联系方式，也就是完成了陌生人到熟人的转化，下面来看看腾讯QQ的陌生人添加和“附近”功能，具体是如何的吧，如图3-13所示。

到目前为止，LBS的定位服务技术已经较为成熟，但是基于LBS服务，各行各业与其结合到底可以创造什么样的奇迹值得期待。不过可以确定的是，LBS在社交领域已经落地生根，所以所要思考的，就是如何利用已经完善的LBS，创造更多的价值。

3.2.2 开发者是重中之重

对于LBS来说，最重要的就是“S”，也就是“Service”。“Service”可以理解成社交、商务、游戏、工具，这也就意味着LBS的未来虽然潜力巨大，但是也有一定的危险性。

随着LBS技术和移动互联网的飞速发展，很多大型互联网公司都开始研发自己的开放平台以及API接口，特别是在大数据时代的背景下，LBS到移动互联网的产品中，已经是一种无法避免的趋势，这时候技术的重要性就得以突显了。

对于各大企业的开放平台来说，开发者才是核心竞争力，越优秀的开发者往往能够提供更加优秀的服务，从而增加企业的实力，所以对于优秀开发者的争夺，是非常激烈的。

为了争夺更多更优秀的开发者与技术人员，企业对于开发者提供的便利也是越来越大，这种便利对于开发者很有诱惑，这种便利，就是开发者可以在一个平台上完整地开发整个应用。

所以如何让开发者开发出更方便、更快捷的服务，并且快速地发布位置服务应用，已经成为积累数据和提升位置请求量的主要思路。

开发者想要更好地进行开发，就必须明白LBS技术开发的3个特点，下面通过图解的方式进行说明，如图3-14所示。

3.2.3 LBS的新形式

LBS与移动互联网的结合，已经形成了非常可观的产业规模，如社交、餐饮、交通等，与生活相关的行业几乎都可以看到LBS的身影。这些行业对于LBS的应用均是基于卫星导航的，所以都只是室外的场景。随着移动互联网的发展，人们已经不再于满足室外定位了，对于室内定位导航的需求不断增加。

由此可以看出，室内定位导航将成为LBS产业又一支新兴力量，也一定会促使更多的室内导航企业的诞生。

1．室内定位导航是GPS的痛处

关于室内定位导航的重要性，下面通过图解的方式进行说明，如图3-15所示。

当然，室内定位导航的作用，并不仅仅局限在寻找车位上，只要用户在封闭空间内部，室内定位导航都有用武之地，具体表现在以下6个方面。

• 矿井人员导航。

• 老人行动监护。

• 消防抢险定位。

• 仓储物资定位。

• 大型商场内部定位。

• 体育馆内部定位。

室内定位导航与移动应用的结合，可形成更多新的商业模式，包括商家可以通过用户在商场内位置的数据分析消费者的行为习惯；根据消费者的位置，提供实时地图导航服务等，如图3-16所示。

2．室内定位导航应用案例展示

下面通过具体的案例来展示室内定位导航的具体应用。

案例展示名称：会展中心人员定位。

案例简述：会展中心人员定位管理系统方案，采用LBS室内定位技术，通过在展区内设置定位基站，对于佩戴定位设备的员工进行精确的定位，没有任何延迟地将员工的位置精确地反馈给控制中心，方便控制中心进行人员调控、考勤管理等。

定位对象：会展内工作人员和保安。

系统组成：覆盖展馆的定位基站、定位标签和展馆地图与实时位置显示平台。

工作原理：定位基站在接收到标签信号后→通过整理和计算→将得出的结果发送到定位服务器→定位引擎软件显示出人员的位置→通过电子地图显示具体位置→管理人员行人员调度管理。

通过室内定位导航可以实现的功能，下面通过图解的方式进行分析，如图3-17所示。