4.1 LBS引流:百度地图成引流利器

百度地图,是百度提供的一项网络地图搜索服务,覆盖了国内近400个城市。百度地图的功能非常丰富,不仅可以对街道、商场、楼盘等进行位置查询,更可以寻找距离用户最近的学校、医院、餐馆、酒店等。

4.1.1 万达试水LBS引流

在智能时代,移动互联网营销也应运而生,受到了各行各业的广泛关注,并且移动互联网也成为用户与商家之间互相连接的纽带。

在如此大势之下,万达集团自然不甘落后,于2015年,宣布与百度地图进行联手,并且强势推出“万达广场就是城市中心”活动,活动中更是大礼不断,万达集团凭借完整的移动互联网营销,再加上百度地图LBS定位服务的参与,成功地完成了一次从线上到线下的大引流,如图4-1所示。

图4-1 活动宣传语

1.用LBS技术领奖

2015年7月10日到9月7日期间,所有参与活动的用户,只要拿出手机打开百度地图,并且在百度地图中搜索“万达广场”,并按照开启的导航前往万达广场。用户在到达指定地点以后,百度地图就会弹出一个宝箱或者特定的链接,点击就会进入活动测试页。

这时用户需要在测试页填写自己的手机号以及所在的万达广场名称,从而就可以获得专属身份标签,并且还有机会获得iPad、万达影院电影票、万达购物中心优惠券三重大礼,下面通过图解的方式,对万达集团的这一次活动进行详细分析,如图4-2所示。

图4-2 活动的意义

2.移动互联网带来的无限可能

80后、90后凭借活跃的表现和消费欲望,已经成为移动互联网时代的主力军,而这群主力军最大的特点就是个性鲜明,这次万达广场与百度地图联手举行的活动,为80后、90后创造了一个解放自我的舞台。

国内的LBS地图平台其实并不仅仅只有百度地图,高德地图、腾讯地图、搜狗地图等也都非常优秀。那么,为什么万达广场这次会选择百度地图呢?其中有一个原因很重要,那就是百度地图拥有非常坚实的用户基础。

百度地图作为移动地图商中的一员,凭借百度这一靠山,获得了3亿多的活跃用户,并且占据了电子地图市场中70%的市场份额,每天响应第三方定位请求超过110亿次。

而万达广场作为地产界的翘楚,更是覆盖休闲、娱乐、餐饮等多个领域。两者可以说都是各自行业中的巨头,这一次的跨界联手,算得上是强强联合,完成了一次“线上”到“线下”的庞大引流过程。

万达广场的这次活动,获得成功的特点主要有以下两个。

良好的用户基础。百度地图中,用户对于万达的检索量超过了50万/月,良好的用户基础是这一次活动取得成功的保障。

超广的活动范围。本次活动涉及全国60余城市、99家万达广场以及大部分商家,只要是距离活动现场30公里以内的用户,都可以发现这次的活动,从而被吸引参与进来。

这一次的活动,是一次强强联手,双方共赢的成功典范,如图4-3所示。

图4-3 二者合作获得成功的原因

4.1.2 AA租车实现LBS+O2O营销

2014年9月,AA租车宣布与百度地图进行合作。二者合作也是一种大势所趋,在LBS定位服务应用越来越广泛的今天,百度地图等地图商被推到了风口浪尖,各行各业纷纷开始与地图商进行跨界合作,AA租车便是如此。

2012年10月,百度成立O2O大本营——LBS事业部,这就意味着百度已经将百度地图当作了O2O的实践核心。百度由此开始尝试接入第三方数据和产品服务,打造高价值的平台,这也是百度进行O2O营销的一大策略。

各种依托大数据、以地图为入口、以位置为基础的生活交通服务板块陆续进驻,使得百度地图不断的丰富,所涉领域也越来越宽。

AA租车在与百度地图合作之前,就已经开始尝试跨界引流,如与同程网、艺龙网、去哪儿旅行网、京东旅行等多家平台进行商旅用车合作。并且还曾与高德地图进行过深度合作,凭借高德地图的LBS定位服务进行引流,效果不错。

1.了解AA租车

AA租车是一款基于iPhone和Android平台的租车软件,是移动互联网时代下的,将智能化与移动化运用于实际的汽车短租平台。AA租车的服务理念,就是为用户提供优质的出行服务,如图4-4所示。

图4-4 AA租车

AA租车凭借其不断创新的服务方式,为用户提供了一种全新的出行方式,包括以下6大服务。

随叫随到。

预约用车。

接机服务。

送机服务。

半日租。

日租。

AA租车中的“AA”代表的是“Anytime Anywhere”,直接体现了“随时随地,专属用车”的态度。

下面通过图解的方式,详细展示AA租车所拥有的功能,如图4-5所示。

图4-5 AA租车功能

2.AA租车看中百度的庞大覆盖率

前面已经说过,AA租车在宣布与百度地图合作之前,与高德地图有过非常深切的合作,而且高德地图的LBS开放平台,也为AA租车提供了包括地图展示、道路规划、车辆定位等技术支持,可以说高德地图对于AA租车的自营平台提供了非常大的帮助,那么为什么这一次AA租车却选择了百度地图呢?

下面通过一组数据进行展示:

2014年8月,中国互联网信息中心发布的《中国移动互联网调查研究报告》显示,百度地图凭借63.7%的用户使用率,傲视群雄,并且累积了超过2亿名用户。除了用户基数大之外,其他方面,百度地图也非常优秀,特别是在口碑方面,很多用户都认为百度地图的生活服务信息非常全面,在使用的时候,也非常容易且简便。

除此之外,传统搜索引擎出身的百度,还有一个天然的优势,即大数据。大数据对于全网用户的使用习惯、生活服务等需求变化,可以进行数据收集以及精确的分析和预测。

3.百度地图看中AA租车的安全机制

AA租车进入租车领域的时间其实很短,不过AA租车却在一个不算太长的时间里,凭借创新化和差异化的服务,建立起了良好的口碑,通过AA租车一直在执行的标准化服务中,就可以看出。

下面通过图解的方式,对AA租车的标准化服务进行展示,如图4-6所示。

图4-6 AA租车标准化服务

AA租车与百度地图的合作,其实是一种双向选择。AA租车选择百度,是因为百度拥有非常庞大的用户基数,并且百度地图可以很有效地进行引流。百度地图选择AA租车,是因为看中了AA租车完善的安全机制。

那么,AA租车的安全机制到底有哪些呢?如图4-7所示。

图4-7 AA租车的安全机制

AA租车的每辆车都保持良好车况,每位司机都像对待自家车般细心保养,正是因为这些行为,为AA租车的“品质出行”奠定了良好的口碑基础。并且为了避免“黑车”的风险,AA租车更是强调自主化运营管理的自营模式。

百度地图与AA租车的合作,其实就是完成了一次引流的过程,这种引流其实是双方的。百度地图的线上用户引到线下租车;AA租车的乘客通过使用百度地图,将线下乘客引到线上用户。

而且AA租车一直秉承的“品质出行”理念,与百度地图想要打造的“城市精品生活”的目标是非常符合的,这也是二者能成功合作的一个原因。

4.1.3 百度MALL的策略

百度MALL,计划以搜索和地图定位服务(LBS)为基础,为品牌商提供线上线下引流,这是百度地图LBS定位服务的又一次引流尝试。

1.了解百度MALL

百度MALL,是百度旗下定位中高端的电商,曾邀请1000家国内外中高端知名品牌入驻,而且是和品牌的官方进行直接性的合作,100%确保是正品。

百度MALL的目标顾客群,定位在25~40岁、对于品牌或者高质量商品有着特定追求的中产家庭,百度MALL的官网,如图4-8所示。

图4-8 百度MALL官网

百度MALL的经营类目如图4-9所示。

图4-9 百度MALL经营类目

2.地图大规模引流

基于百度的搜索功能和用户优势,百度地图的每日定位请求量达到110亿次,由此可以看出,百度地图对于用户来说,已经成为一种必需和非常高频率使用的软件。

百度地图之所以能够做到对于用户的引流,主要原因是百度地图是建立在“位置”基础之上的。

百度地图对于商家的引流,也是凭借位置定位技术而实现的,这种位置定位对于旅行中的人们尤为重要。很多人可能都有过这样的体验,那就是只要用户到达一个陌生的地方,并且需要寻找路线时,第一反应就是打开百度地图。

每当这个时候,百度地图充当的角色,就是一个绝对性流量入口,不仅仅把百度地图的用户进行转化,还拉来了很大部分的潜在消费者。试想如果用户可以直接在百度地图上进行酒店搜索和酒店预订,那又何必再去打开其他的应用呢?

所以在引流方面,百度地图是有着很大的优势的,不仅避免了与一些APP之间的竞争,而且还可以直接从上游拦截住用户。