1．有同事情绪崩溃时应该怎么应对？

有一条护士情绪崩溃的视频在微信上传播很广：在办公室里，一名女护士嚎啕大哭，情绪崩溃，另一名女同事去拍背安抚她，其他人继续沉默地吃饭。

这个视频给了很多人巨大的冲击，大家非常担心一线医护人员的心理状况。

隋双戈：我觉得视频里的状态就是合适的，有人安抚，有人继续做自己的事情。

第一，这样能保持医护人员自己情绪的稳定，保证在高压状态下继续正常地吃饭、休息、工作。

第二，她们也是一种情绪隔离——不管发生了什么，我当作没发生，稳定好自己。

第三，这对崩溃的同事也有好处。人是社会动物，需要表达，需要被看见、被知道，然后被关心。但不能做过头，如果大家此时都涌上去安慰她，会强化她的行为，对她也没好处。

所以她们的处置还是比较得当的，有人适度地关心、关切，其他人保持稳定，也能保护好自己。