第一章 供应链的DNA

1.1 无所不在的供应链

古代有个射箭高人叫飞卫，他认为射箭的要诀在于眼力，要做到“视小如大，视微如著”。如果能练到把虱子看成车轮一样大，那自然就能成为高手。

供应链管理的修炼也是如此，若能从平凡的事物中看出不凡的深意，从普通事件中看出大道理，那就离成为高手不远了。

随着供应链管理实践的深入，那些简单的基础概念如供应链、管理、采购、合同、仓库、盘点等，也开始不断进化、发展，从原来的“虱子”逐渐变大，从一个词变成了许多故事，又从故事变成了道理和方法织成的网。

在所有这些概念中，最基础也最复杂的就数“供应链”了。从招聘启事中不难发现，一般企业都是围绕采购和仓储物流事务而设定供应链管理职责的，说明“采购+仓储物流”的简单组合就是一般企业认同的供应链概念，且这种供应链通常只是针对可见物资而言的。

与可见物资对应的，如财务资金的供应（融资、投资等）、劳动力的供应（工程项目、软件研发等）、知识产权的供应（专利、版权等）、经营性资源的供应（承租权、开采权、特许经营权等）等无形资源的供应，可称为抽象供应链。

不管是有形资源还是无形资源的供应链，都是从需求产生到与目标资源配对，最终通过需方付出某种代价换取资源，进而满足需求的过程。在这个过程中，有若干岗位和业务动作的传递，这些传递的步骤就构成了供应链的链环。

更为复杂的是，供应链不仅具有链环的结构，还有像钢丝绳一样的特点，它由五条线索构成，分别是物资流、资金流、信息流、凭证流和风责流。供应链中的每一条线索都对应一类管理性事务，事务之间又相互交织，难以分割。

遗传学中的DNA链是一种具有双螺旋结构的分子链，它由无数扁平的链环构成，链环上记载着基因的信息。供应链就像一条双螺旋结构的DNA链，它的链环上记载的是这个环节产生的需求。这些需求就像供应链的基因决定了供应链的特性。

在企业内部，若抛开岗位职责的设定，供应链的概念可以覆盖采购、仓储、物流、生产制造、销售、售后服务甚至研发的每一环节，几乎涉及企业管理的全部范畴。

跳出单个企业范围，从一个行业的角度去看供应链时，这个链条向上下游延伸又可以形成更长的、跨企业的行业供应链或产业链。这个层面的供应链管理职责是由专业的行业协会或业内的龙头企业承担的。

无数这样的产业链穿插交融，形成了一条社会供应链，它是构成整个社会的要素之一。社会供应链的管理则属于国家层面的职责。

2016年年初，我国提出了“供给侧”改革理念和经济发展的五大任务：

去产能——积极稳妥化解产能过剩；

降成本——帮助企业降低成本；

去库存——化解房地产库存；

补短板——扩大有效供给；

去杠杆——防范化解金融风险。

仔细研究不难发现，这五大任务其实都是典型的供应链管理手段，是一种国家层面的供应链管理。

供应链是有方向的，最常见的是为满足需求而产生的供应链，可称为“需求导向型”供应链。相反，如果某个人或组织先有了多余的资源（物质、财富、知识、权力、能力、时间等），为输出这些资源换取其他利益，他们会寻找供应链的下游需求方来实现目的，这种情况可称为“资源导向型”供应链。

从广义的角度看，资源导向也是一种特殊的、间接的需求导向，它通过输出资源换取利益，这种换取利益的行为本身也可以看成一种需求，那些希望得到资源的下游企业，在购买资源的同时也给供方提供了需求满足。

或者可以这样说，供应链都是双向的，当甲方向乙方供应物资时，乙方也向甲方供应货款，双方各取所需。无论是单向还是双向，供应链都是由需求驱动的，有需求才有供应，也才能形成供应链。