- 供应链管理技术:采购和仓储实践者的创新笔记(第2版)
- 李傑
- 665字
- 2020-08-27 12:56:52
1.3 十大原欲的用途
对此,有读者会问,采购物流跟那些原始欲望、供应链的基因有什么交集?
下面,我们举个例子来展示一下如何用供应链的基因思维去做采购。
假设某人想让你帮忙采购一瓶水,你可以从十大原欲角度出发,对其需求进行确认,如图1-2所示。
图1-2 十种原欲与采购需求分析
结果你可能会发现,他不仅期望这瓶水能够解渴(生理欲),同时也希望这瓶水有精美时尚的包装(求美欲)、能够方便地开关和携带(高效欲)、口味新奇可口(新奇欲)、卫生标准合格(安全欲)、最好还能是个知名品牌(荣耀欲)、价格还比较公道(公正欲)等。
通过上面的需求分析,你可以为他选择一款时下比较流行的“小茗同学”。这款饮料的名称新颖可爱、包装精美时尚,是知名厂家“统一”生产的高端饮料,安全系数让人放心,且广口造型包装方便饮用,价格也还算合理。
我们还可以更深入地挖掘他的其他需求内涵,如他此时的心情是什么样的(情感欲)?他是否想通过此次消费了解更多关于冷泡茶饮料的知识或深入体验这种饮料的口感(求知欲)?他买这个饮料是要自己喝还是想用来赚钱或想省点钱(营利欲)?
如果需求者此时的心情是轻松休闲的,而且想多了解一些冷泡茶的常识,那选择这款饮料就很合适;如果他买水的同时还试图省钱或赚钱,那就应该争取用批发的方式低价采购囤货。
至此,关于这瓶水的需求,我们已经分析了十种要素,在此前提下做出的采购决策、构造的供应链服务就会更加精准。
十大原欲的作用远不止这些,在员工激励、销售市场分析、朋友社交、教育培训等其他与人性心理分析相关的领域,都可以从这十个角度出发进行分析,从而大大提升思维的全面性。