第三节 第三剑:品类占位法

从不同的角度看,同一件商品可以归属于不同的品类。传统的工业式产品视角,经常按材质划分品类,比如碗碟类产品有陶碗碟、瓷碗碟,它们可以与陶瓷制品同列;玻璃碗碟可以放入玻璃制品类别;不锈钢碗碟可以放在不锈钢制品类别。

如果是按顾客思维分大类,从“消费者日常用于盛放食物的器皿”出发,按使用对象进行二级分类,如常规餐用器皿类、儿童类、老年人类(适老化设计),还可以按使用场合进行二级分类,如家庭用器皿、酒店用器皿……

以品类占位法创意品牌,就是围绕一个特定的品类进行创意。下面通过解析一个婴儿饮用水品类式品牌“婴优”的创意全过程来展开说明。

第一步:对号入座,确定自己所在的品类阵营。

品类的对号入座优先基于消费者视角(如使用场景、使用人群等)考虑,这是品牌创意前的顶层设计。

常规思维认为,不就是婴儿饮用水吗?还需要分析吗?非也!按照传统定位理论策略,我们做婴儿饮用水的第一名就好了,再不济做前三名。但这个细分品类市场有如下现状:

(1)截至本书成稿时暂无专属的国家标准,也无专属的行业标准。没有专属标准意味着这个细分品类市场还很不成熟,不成熟意味着机会多,同时也是市场培育期漫长的代名词。

(2)宝爸宝妈们对婴儿饮用水的购买习惯尚未全面形成,婴儿对水的饮用量偏少。这对于快消品的“快销”不是好现象,目前市场容量还比较有限。

怎么办?我们的思路是采用“双核”战略:

(1)品类占位还是继续做婴儿饮用水品类的排头兵。

(2)市场落地(渠道招商、终端推销)则采用品类延展策略,适当地将产品延展为婴幼儿饮用水,即将产品的饮用人群年龄段从0~12个月婴儿期延展到0~6岁的婴幼儿期。婴儿都适合饮用的水,幼儿当然更没问题。

分析已经约定俗成的品类属性,不是多此一举,而是多一层深度思考:我的产品在这个阵营是否合适;品类的市场容量、认知基础、竞争程度怎么样;还有没有其他更适合我的地盘。

第二步:确定品类阵营后,寻找品类关键词,这里提供两个思考方向。

方向1:品类优质关键词联想,如好、优秀、喜悦、快乐等。

方向2:该品类对应的消费者痛点关键词。就婴儿饮用水来说,联合国世界卫生组织、美国、法国其实都有各自的行业标准,对钙、镁、钠每升含量最高值都做出了明确的规定。这其实也对应了很多宝爸宝妈们的关切点,在他们眼中,纯净水并非婴儿饮用水首选,认为纯净水没有“营养”,同时也担心普通矿泉水的矿物质含量偏高,易产生“不良沉淀”(生活惯性认知,非医学常识),或水质硬涩宝宝不爱喝。基于以上问题,我们可以提炼痛点关键词,如微矿力、软矿适等。

第三步:将品类名称与品类关键词进行组合式创意。

方向1:品类名称+品类优质关键词。

婴儿饮用水+优秀→婴优

婴悦、婴乐、宝优……

方向2:品类名称+品类痛点关键词。

婴儿饮用水+微矿力→婴矿力

注:如果组合后的品牌命名测试效果不佳,也可以分解使用。例如:微矿力·婴儿饮用水、软矿适·婴儿饮用水。(测试方法参考第五步。)

第四步:将创意出的品牌名称进行商标检索,如果存在近似的,通过命名换序、谐音等方式进行技术处理。

第五步:对品牌命名进行测试,最终优中选优。

测试一:放入特定的广告语进行传播力测试。

婴优:婴幼儿好水,就是婴优!

婴悦:婴悦矿泉水,悦喝越优越!

微矿力:天然微矿泉,宝宝更给力!

测试二:针对目标客群进行听觉、视觉测试,在不给测试对象任何提示的情况下,分别进行品牌的品类和品质联想。

品类联想:当你听到或看到这个品牌时,你认为这个品牌是什么产品?

品质联想:当你听到或看到这个品牌时,你会有哪些关于产品质量和产品特性的联想,如安全的、舒服的、美味的、高科技的、高档的、某国进口的,等等。

这五个流程走一遍,基本可以创意一个在该品类具备优秀基因的品牌名称。回到婴儿饮用水这个案例,基于品类阵营及品牌广告语传播力测试,最终选择了婴优这个方案。

其他品类占位式品牌示例:澳优(地域品类+优质关键词)、感康(感冒+康复:品类+优质关键词)、桂飞壹号(地域品类+优质关键词)……

注:桂飞壹号品牌的创意,同时应用了品类占位法和成语组合命名法。