2.周庄

(1)项目借鉴要点

① 严格执行规划,保护古镇的整体风貌,对民居的修复由政府统一规划管理并给予相应的补贴。

② 放弃以单个景点促销为主的常规营销做法,而是将古镇的众多景点集体打包,以“中国第一水乡”的品牌形象对外宣传,一举奠定了其在旅游市场中的领导地位。

③ 采用政府主导、民营公司参股的开发模式,有利于利用公司资源进行多方位的宣传推广。

(2)项目简介

① 基本概况。周庄古镇位于江苏省昆山市西南部,西距苏州市40km,东距上海市60km。古镇区面积0.47km2,全镇总面积36.05km2,建成区面积3.4km2,镇域总人口2.2万,居住古镇区人口1000人。周庄处于澄湖、长白荡、淀山湖、白蚁湖和南湖环抱之中,是一个名副其实的“岛中之镇”。镇内小河纵横交错,呈井字状,临河形成街市。

周庄至今仍完整地保存着原有的水镇建筑物及其独特的格局,全镇60%以上的民居为明清建筑,如元末明初巨富沈万三后裔所建的沈厅、明初中山王徐达后裔所建的张厅,都是明清住宅的典范。窄直的河道上横卧着24座石桥,其中元至清代古桥10余座。

周庄历史上曾出过进士、举人20余人,有的官至太尉。在中国近现代史上产生过重要影响的资产阶级革命文化团体“南社”及著名人物柳亚子曾在此活动和居住。

② 古镇保护与规划

a.保留古镇区,在古镇区的过渡地带发展配套设施,将古镇区中的学校、菜场、银行、邮局等单位迁至过渡地带。

b.在急水港以北建设新区,相继从古镇区及过渡地带搬迁13家工厂企业于此,保护古镇。

c.在古镇区周围新建居住小区8个,从古镇区迁出居民250户,充分利用水乡特色开辟南湖旅游度假区、太师淀度假区和高尔夫球场,满足了公众和旅游者的生活和休闲需要。

d.维修民居、古建筑50000m2,拆除影响古镇风貌的违章建筑2500m2,修补古镇道12500m2,修复古石桥10座,清理河道2500m,恢复沿河廊棚200m,完整地保持了“小桥、流水、人家”的江南水乡风貌。

e.为了改变周庄封闭的状态,1989年在急水港上架起了大桥,完善了镇区的道路框架,拓宽和连接与上海、苏州的通道。

f.在古镇重点保护区范围内的传统建筑、古镇风貌和水系,建有管理档案,并层层落实单位和专人负责保护,在其维修和涉及建筑在控制地带的建设项目,均必须按法定程序办理报批手续。

g.在过渡地带维修建筑其风格必须与古镇相协调;维修古镇区传统建筑时,尽量保存和使用原结构、原材料、原工艺,高度不得超过两层。

③ 营销推广

a.媒体营销。1988年10月,苏州电视台来周庄拍摄风光片《水镇九百岁》,周庄开始借助新闻媒体进行宣传促销。2005年11月12日,中央电视台大型专题节目《中国节·春节》在周庄拍摄。

b.影视宣传。多部影视剧在周庄拍摄,极大地提高了周庄的知名度。

c.世博营销。2010年,周庄积极对接上海世博会,以“周庄——世博的水乡印象”为主题,通过一系列的活动和营销,周庄打出了“世博到上海,休闲到周庄”的旗号,与旅行社合作开辟“看世博,游周庄”旅游线路,为周庄带来大量的客源。

d.节事营销。1996年,周庄独立承办了以摄影大赛为主题的“国际旅游艺术节”。2007年9月30日,第七届中国国际民间艺术节闭幕式在江南人家水上舞台隆重举行。

e.会议营销。2001年,亚洲太平洋经济合作组织贸易部长非正式会议选择周庄作为开会地址时,周庄果断投资800万元建造周庄舫,显示了过人的胆识和魄力。2001年6月6日,会议在周庄舫举行,共有21个成员代表团参加。2007年10月18~20日,第十四届亚太法制计量论坛在周庄舫召开,来自亚太地区的20个国家代表参加会议。

f.网络营销。1998年9月,古镇周庄引入互联网,使周庄旅游打出“国际牌”,加速了旅游经济的发展。2008年10月29日,周庄与平台同程网签署了全面战略合作伙伴关系的一系列协议,全面介入同程网针对游客的一系列主题活动中。

④ 开发模式。2010年2月,周庄与中旅集团签订战略合约协议。中旅集团对周庄的旅游产品进行重新整合与包装,并利用其旗下网络平台以及海外推介会、各类国内国际旅游交易会对周庄进行多方位宣传推广。周庄通过本次战略合作成功打开国际旅游行业的高端市场,为周庄旅游行业及周庄镇未来的发展奠定了坚实的基础。

⑤ 存在的问题

a.产品主要以观光为主,文化、休闲等旅游产品还需进一步发展,不能满足旅游者多方面的需求。

b.过度商业化,管理无序,影响古镇整体的文化氛围。