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八年前,我第一次提出“百胜软件,成就智慧品牌”这个企业Slo-gan的时候,公司内部展开讨论:什么是“智慧品牌”?“智慧品牌”应该具备什么样的特质?“智慧品牌”是不是客户的终极目标?

想象一下,八年前的中国虽然淘宝电商已经如火如荼,但也只是淘品牌的天下。中国零售品牌刚刚开始接触电商,天猫商城还没有正式命名,双十一还没有形成气候。我们可以理解的“智慧品牌”就是电商品牌。“智慧品牌”最应该具备的特质就是人人认知和喜爱的线上线下同步的零售品牌,同时这个品牌也能深刻理解消费者并随时可以通过线上触达消费者。当然“智慧品牌”本身具有很大的想象空间,一定是客户所追求的大目标。

今天,新零售已经家喻户晓,智慧零售也是铺天盖地。打开手机新零售扑面而来,踏进商场智慧门店为你服务,我们身边的零售品牌都在用数字改造自己,用智慧武装自己。“智慧品牌”已经成为所有零售品牌的追求目标。

百胜软件专注零售行业企业信息化领域18年,经历了中国零售行业从传统零售到电子商务到新零售的连续变迁,我们的产品与技术也在不断升级,适应客户需求变化和零售行业发展趋势。2016年末,马云在云栖大会上振臂一呼,中国从此进入新零售时代,企业信息化也从ERP时代跨入企业中台时代。企业中台是应用云计算、大数据、互联网架构技术,重构企业信息化体系和人货场全面数字化改造,以适应新零售时代下线上线下业务的高度融合和资源整合,并且通过大数据挖掘实现各种人工智能应用,让企业真正地智慧起来,让智慧品牌成为现实。百胜E3+企业中台系统就是在这样的时代背景下诞生的,它是一款基于中国零售企业的全渠道中台管理系统,集成了百胜将近20年的知识积累和技术沉淀,投入了上百人的研发团队通过两年的时间打造而成,目前已经为不少国内品牌实施上线并投入使用,为这些企业提供强大的中台调度运营能力,加快新零售变革,实现品牌升级,成就智慧品牌。

本书由百胜软件旗下百胜智库的专家团队共同打造,由百胜智库的专业研究员历时一年精心撰写而成。期间因为市场的快速变化、中台产品和技术的不断迭代,书稿也经历了多次修正以适应最新资讯和技术动态。可以说,本书和百胜E3+企业中台系统一样,凝聚了百胜软件工程师长期的技术沉淀和百胜智库专家对于企业中台的实践经验和深入思考。我们将书籍分为六个部分:1.智慧——品牌的未来;2.企业中台——智慧品牌的选择;3.解构企业中台;4.企业中台助力下的智慧零售;5.企业中台项目成功要素;6.企业中台最佳实践客户案例。通过以上六个部分,层层深入对企业中台进行剖析,你可以看到关于企业中台业务的核心价值和技术架构等内容的专业解读,也可以看到关于企业中台的成功落地案例。

今天,企业中台已经成为中国企业信息化发展道路上必须要架构的体系,而且刻不容缓。希望本书的出版可以帮助大家在构建企业中台和新零售商业模式创新过程中起到抛砖引玉的作用。同时也希望读者给我们提出不同的意见和建议,帮助我们不断改进认知和提升能力,为百胜的企业中台系统的升级迭代提供更好的支持。

谢谢大家!

黄 飞

百胜智库 理事长

百胜软件 董事长兼CEO

2018年11月于上海