历年真题

2016年全国经济专业技术资格考试
工商管理专业知识与实务（中级）试卷

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1. 某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　　）。

A. 企业总体战略

B. 企业紧缩战略

C. 企业稳定战略

D. 企业职能战略

2. 企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（　　）模式。

A. 指挥型

B. 转化型

C. 增长型

D. 合作型

3. 下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（　　）。

A. 生产加工

B. 企业基本职能管理

C. 技术开发

D. 采购

4. 某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（　　）。

A. 幼童区

B. 明星区

C. 瘦狗区

D. 金牛区

5. 某自行车生产企业为提高主打产品在现有市场的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额，该企业采取的成长战略是（　　）。

A. 市场开发战略

B. 新产品开发战略

C. 市场渗透战略

D. 成本领先战略

6. 某餐饮企业通过连锁加盟形式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（　　）。

A. 技术开发与研究联盟

B. 营销联盟

C. 产品联盟

D. 产品协调联盟

7. 下列关于企业经营决策的说法中，错误的是（　　）。

A. 企业经营决策要有明确的目标

B. 企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策

C. 决策者是企业经营决策的主体

D. 决策树分析法适用于明确型企业经营决策

8. 根据我国公司法，关于发起人股东的说法中，错误的是（　　）。

A. 股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所

B. 发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让

C. 自然人发起人应当具备完全民事行为能力

D. 发起人对设立行为产生的债务承担连带责任

9. 有限责任公司的股东以其（　　）为限，对公司负有限责任。

A. 个人资产

B. 家庭资产

C. 实缴的出资额

D. 认缴的出资额

10. 某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少有（　　）名董事通过才能生效。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

11. 根据我国公司法，下列职权中，不属于有限责任公司经理职权的是（　　）。

A. 主持公司生产经营管理

B. 拟订管理机构设置方案

C. 组织实施董事会决议

D. 制定公司章程

12. 根据我国公司法，国有独资公司经理的聘任或解聘由（　　）决定。

A. 董事会

B. 监事会

C. 职工代表大会

D. 国有独资监督管理机构

13. 根据我国公司法，下列职权中，不属于有限责任公司监事会的是（　　）。

A. 检查公司财务

B. 提议召开临时股东会议

C. 向股东会会议提出议案

D. 聘任管理人员

14. 市场由三个要素构成，即人口、购买力和（　　）。

A. 购买欲望

B. 消费倾向

C. 购买习惯

D. 消费能力

15. 某手表企业高层管理人员认为，“只要手表质量好，就一定有销路”，这种营销观念是（　　）。

A. 生产观念

B. 营销观念

C. 产品观念

D. 社会市场营销观念

16. 某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（　　）。

A. 地理细分

B. 心理细分

C. 行为细分

D. 人口细分

17. 某企业为了提高产品销量，给经销商制定了“3/10，n/30”的折扣条件，该企业的折扣定价策略属于（　　）。

A. 数量折扣

B. 现金折扣

C. 复合折扣

D. 价格折让

18. 甲企业推出新产品时制定了一个较高的价格，目的是在短期内获得高额利润，甲企业采用的新产品定价策略是（　　）。

A. 渗透定价策略

B. 撇脂定价策略

C. 温和定价策略

D. 心理定价策略

19. 在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（　　）。

A. 品牌认知度

B. 品牌忠诚度

C. 品牌联想度

D. 品牌知名度

20. 新成立的企业进行生产线建设应依据（　　）。

A. 查定生产能力

B. 计划生产能力

C. 设计生产能力

D. 现实生产能力

21. 某摩托车企业的一条装配流水线有效工作时间为每日8小时，该条流水线节拍为6分钟，则该流水线每日的生产能力是（　　）台。

A. 75

B. 80

C. 90

D. 120

22. 在企业生产计划指标中，工业增加值属于（　　）。

A. 产品品种指标

B. 产品产值指标

C. 产品产量指标

D. 产品质量指标

23. 适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是（　　）。

A. 累计编号法

B. 在制品定额法

C. 生产周期法

D. 准时制法

24. 下列生产控制方式中，具有反馈控制特点的是（　　）。

A. 事前控制方式

B. 事中控制方式

C. 事后控制方式

D. 全员控制方式

25. 某企业每隔一个固定的间隔周期去订货，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度，该企业采用的库存控制方法是（　　）。

A. 定量控制法

B. 定期控制法

C. 订货点法

D. ABC分类法

26. 主生产计划是物料需求计划（MRP）的主要输入信息，主生产计划是指（　　）。

A. 在制品净生产计划

B. 生产调度计划

C. 产品出产计划

D. 车间的生产作业计划

27. 下列用品中，属于包装用辅助材料的是（　　）。

A. 纸盒

B. 木箱

C. 胶带

D. 塑料桶

28. 下列关于企业采购管理的说法中，正确的是（　　）。

A. 企业采购管理不包含设备维护等服务的采购

B. 企业采购管理是将物料转换为产成品的过程

C. 企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到企业

D. 企业采购管理不属于企业经济活动

29. 将企业生产物流划分为连续型生产物流和离散型生产物流的依据是（　　）。

A. 物料流经的区域

B. 原材料成本的高低

C. 生产专业化的程度

D. 物料在生产工艺过程中的流动特点

30. 以最终用户的需求为生产起点，强调物流平衡，追求零库存，可以真正做到“按需生产”的生产模式是（　　）。

A. 单一品种大批量生产模式

B. 多品种大批量生产模式

C. 作坊式手工生产模式

D. 拉动式精益生产模式

31. 某塑料厂制品企业一种原材料的年需求量为120000吨，单价为1万元／吨，单次订货费用为4万元，每吨年保管费率为6%，则该种原材料的经济订货批量为（　　）吨。

A. 2000

B. 3000

C. 4000

D. 5000

32. 下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（　　）。

A. 流通加工费用

B. 包装费用

C. 经济效率

D. 货物发送的正确率

33. 某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外壳手机产品，这种创新属于（　　）。

A. 原始创新

B. 集成创新

C. 产品创新

D. 工艺创新

34. 在A-U过程创新模式中，产品创新和工艺创新都呈现上升趋势，但产品创新明显强于工艺创新的阶段称为（　　）。

A. 成熟阶段

B. 不稳定阶段

C. 过渡阶段

D. 衰退阶段

35. 某企业采用动态排序列表法，对四个备选项目进行评估，评估结果见下表：

注：IRR为预期内部收益率，PTS为技术成功的概率，NPV为预期收益净现值，括号中的数值为每列指标单独排序的序号。

该企业应该采用（　　）。

A. 项目甲

B. 项目乙

C. 项目丙

D. 项目丁

36. 某企业为开发新型产品，从市场部、生产部、研发中心等多个部门临时抽调10人组建创新组织，这种组织属于（　　）。

A. 内企业

B. 企业技术中心

C. 新事业发展部

D. 技术创新小组

37. 采用自发性协调方式，无盟主、无核心的企业联盟模式属于（　　）。

A. 平行模式

B. 扁平模式

C. 联邦模式

D. 星形模式

38. 2015年，甲企业获得一项专利，乙企业与甲企业合同约定，以500万元的价格购买该项专利，所有权属乙企业所有，双方签订的合同属于（　　）。

A. 专利权转让合同

B. 专利申请权转让合同

C. 专利实施许可转让合同

D. 专利权许可经营合同

39. 某公司2015年8月13日申请实用新型专利，2016年1月5日获得核准，该专利的有效期至（　　）。

A. 2025年8月12日

B. 2026年1月4日

C. 2035年8月12日

D. 2036年1月4日

40. 下列方法中，简便易行且主要适用于短期预测的人力资源需求预测方法是（　　）。

A. 人员核查法

B. 德尔菲法

C. 管理人员继续计划法

D. 管理人员判断法

41. 某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和后勤服务人员共8名，新增人员中，管理人员，销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2，该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需求新增后勤服务人员（　　）人。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 9

42. 某企业某部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情况如下表所示（“+”表示考核对象绩效水平高，“0”表示两者绩效水平相同，“-”的含义与“+”相反）

由此可知，绩效最好的员工是（　　）。

A. 张∗∗

B. 王∗∗

C. 李∗∗

D. 赵∗∗

43. 下列绩效考核方法中，以外部导向为基础的是（　　）。

A. 平衡计分卡

B. 基于杠杆超越的目标管理法

C. 行为锚定评价法

D. 关键绩效指标法

44. 企业发放给员工的夜班工作津贴属于（　　）。

A. 基本薪酬

B. 补偿薪酬

C. 奖金

D. 福利

45. 企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献相匹配，这体现了薪酬制度设计的（　　）。

A. 公平原则

B. 合法原则

C. 激励原则

D. 量力而行原则

46. 下列薪酬类型中，依据职工的职位、级别和能力支付报酬的是（　　）。

A. 基本薪酬

B. 补偿薪酬

C. 激励薪酬

D. 间接薪酬

47. M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公司每年年末支付给N公司租金10万元，假定年复利率为6%，则M公司支付的租金现值总计是（　　）万元。

A. 9.43

B. 18.33

C. 20.00

D. 20.12

48. 某公司从银行获得贷款2亿元，限期3年，贷款年利率为6.5%，约定每年付息一次，到期一次性还本。假设筹资费用率为0.5%，公司所得税税率为25%，则该公司该笔贷款的资金成本率是（　　）。

A. 4.90%

B. 5.65%

C. 6.50%

D. 9.00%

49. 普通股每股税后利润变动率与息税前利润变动率的比值称为（　　）。

A. 联合杠杆

B. 财务杠杆

C. 经营杠杆

D. 运营杠杆

50. 根据资本结构理论中的啄序理论，公司倾向于首先选择的筹资方式是（　　）。

A. 发行股票

B. 银行借款

C. 发行债券

D. 内部筹资

51. 甲公司与乙公司合并设立新公司，则（　　）。

A. 甲、乙公司均存续

B. 甲、乙公司均解散

C. 仅甲公司解散

D. 仅乙公司解散

52. 甲公司的债权人A将其持有的甲公司的债权转换成甲公司的股权，则甲公司（　　）。

A. 留存收益增加

B. 长期负债增加

C. 注册资本增加

D. 长期股权投资增加

53. 电子商务的技术基础是（　　）。

A. 物联网技术革命

B. 信息技术革命

C. 工业技术革命

D. 电子技术革命

54. 交易双方通过计算机网络进行贸易，从洽谈、签约到订货、支付等事项，均通过网络完成，无须当面进行，这体现电子商务的（　　）特点。

A. 运输全球化

B. 资本虚拟化

C. 经济全球化

D. 交易虚拟化

55. 电子商务所涉及的四流中，具有明显双向传递特征的是（　　）。

A. 商流

B. 物流

C. 资金流

D. 信息流

56. 电子商务模式下出现的一种无明显边界的新型企业是（　　）。

A. 集团企业

B. 联盟企业

C. 合资企业

D. 虚拟企业

57. 实现电子商务的基础设施是（　　）。

A. 网络层

B. 信息传输层

C. 业务服务层

D. 数据库层

58. 电子商务保障系统中，保障相关主体身份真实性和交易安全性的机构是（　　）。

A. 企业

B. 物流配送机构

C. CA认证中心

D. 银行

59. 某家电生产企业开通网上商店，为终端消费者进行商品配送，提供电子支付系统，该企业的电子商务模式是（　　）。

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D. C2C

60. 下列电子商务模式中，不以营利为目的的是（　　）

A. B2B

B. B2C

C. C2G

D. C2C

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

61. 下列企业战略中，属于紧缩战略的有（　　）。

A. 维持利润战略

B. 暂停战略

C. 清算战略

D. 放弃战略

E. 谨慎实施战略

62. 某公司为上市公司，根据我国公司法，下列人员中，不得担任该公司独立董事的有（　　）。

A. 在该公司任职的人员

B. 持有该公司0.5%已发行股份的人员

C. 该公司前十名股东中的自然人股东

D. 在该公司第六大股东单位任职的人员

E. 为该公司提供法律服务的人员

63. 根据我国公司法，股东享有的权利有（　　）。

A. 股东会的出席权、表决权

B. 董事的选举权、被选举权

C. 经理的聘任权、解聘权

D. 内部管理机构的设置权

E. 公司股份的分配权

64. 下列经营决策方法中，适用于企业定性决策的有（　　）。

A. 哥顿法

B. 线性规划法

C. 德尔菲法

D. 名义小组技术

E. 头脑风暴法

65. 影响市场营销的宏观环境包括（　　）。

A. 人口环境

B. 经济环境

C. 技术环境

D. 政治环境

E. 渠道商

66. 下列定价策略中，属于心理定价策略的有（　　）。

A. 整数定价策略

B. 声望定价策略

C. 习惯定价策略

D. 副产品定价策略

E. 产品束定价策略

67. 影响企业生产能力的因素有（　　）。

A. 固定资产的数量

B. 品牌的价值

C. 固定资产的工作时间

D. 固定资产的生产效率

E. 流动资产的变现时间

68. 下列生产指标中，反映产品生产过程中工作质量的指标有（　　）。

A. 合格率

B. 产品资金利润率

C. 质量损失率

D. 废品率

E. 成品返修率

69. 企业物流信息系统可以划分为（　　）。

A. 采购层

B. 管理层

C. 控制层

D. 作业层

E. 仓储层

70. 企业在建立销售物流综合绩效考评体系时，应遵循的基本原则有（　　）。

A. 整体性原则

B. 可比性原则

C. 经济性原则

D. 定量与定性相结合的原则

E. 完全量化原则

71. 关于技术创新的说法中，正确的有（　　）。

A. 技术创新是一种技术行为，不是经济行为

B. 技术创新是高风险活动

C. 不同层次的技术创新所需时间因其性质不同而异

D. 技术创新不具有外部性

E. 技术创新具有国际化趋势

72. 关于技术领先战略和技术跟随战略的说法中，正确的有（　　）。

A. 技术领先战略以自主开发为主

B. 技术跟随战略的技术开发重点是工艺技术

C. 技术领先战略的市场开发重点开拓新市场

D. 技术跟随战略的投资重点是技术开发

E. 技术领先战略的风险大，投资大

73. 世界贸易组织的《与贸易有关的知识产权协议》（TRIPS）列举的知识产权包括（　　）。

A. 商标权

B. 专利权

C. 版权

D. 未披露过的信息专有权

E. 科学发现权

74. 下列绩效考核活动中，属于绩效考核结果反馈阶段的有（　　）。

A. 分析整理绩效考核结果

B. 改进人力资源开发与管理工作

C. 与被考核者沟通绩效考核结果

D. 指出被考核者在绩效方面的问题

E. 指导被考核者制订绩效改进计划

75. 下列薪酬形式中，属于间接薪酬的有（　　）。

A. 奖金

B. 员工持股

C. 员工分红

D. 保险福利

E. 带薪休假

76. 某企业决定以职位为导向重新设计基本薪酬制度，其可采用的方法有（　　）。

A. 职位等级法

B. 职位分类法

C. 关键绩效指标法

D. 因素比较法

E. 计点法

77. 下列模型中，可以用于估算普通股资本成本率的有（　　）。

A. 现金流折现模型

B. 股利折现模型

C. 资本资产定价模型

D. 市场模拟模型

E. 成本模型

78. 估算投资项目的初始现金流量对应计算的数据有（　　）。

A. 固定资产投资额

B. 流动资产投资额

C. 折旧

D. 非付现成本

E. 营业收入

79. 下列商品中，适合完全电子商务的有（　　）。

A. 视频

B. 音乐

C. 计算机软件

D. 汽车

E. 信息咨询

80. 与传统支付方式相比，电子支付的优势主要包括（　　）。

A. 风险

B. 方便

C. 快捷

D. 高效

E. 经济

三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

（一）

某服装加工企业通过大规模的并购活动，兼并多家中小服装企业，大幅提升了生产规模和市场占有率，为了降低产品成本，该企业进军纺织行业，自主生产服装面料。但是，目前服装加工行业市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，因此，该企业决定进军家电行业，成立空气净化器事业部，生产和销售空气净化器，进行新产品经营决策。该企业共有A产品、B产品、C产品、D产品四种空气净化器产品方案可供选择，每种产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态，对应的市场状及其概率、损益值（单位：百万元）如下表所示。

根据以上资料，回答下列问题：

81. 该企业目前实施的战略是（　　）。

A. 多元化战略

B. 横向一体化战略

C. 前向一体化战略

D. 后向一体化战略

82. 按照行业生命周期理论，目前服装加工行业处于（　　）。

A. 形成期

B. 成长期

C. 成熟期

D. 衰退期

83. 该企业此次新产品经营决策属于（　　）。

A. 确定型决策

B. 不确定型决策

C. 风险型决策

D. 经验型决策

84. 若采用期望损益决策法进行决策，可使该企业获得最大经济效益的方案为生产（　　）。

A. A产品

B. B产品

C. C产品

D. D产品

（二）

某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2017年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划，经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。

根据以上资料，回答下列问题：

85. 该企业对人力资源供给状况进行预测时，可采用的方法是（　　）。

A. 杜邦分析法

B. 人员核查法

C. 关键事件法

D. 管理人员接续计划法

86. 根据马尔可夫模型法计算，该企业2017年营销主管的内部供给量为（　　）人。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 28

87. 该企业制定的人员接续及升迁计划属于（　　）。

A. 具体计划

B. 总体规划

C. 中期规划

D. 长期规划

88. 影响该企业人力资源外部供给量的因素是（　　）。

A. 本行业劳动力平均价格

B. 所属行业的价值链长度

C. 本地区人力资源总体构成

D. 所在地区劳动力市场供求状况

（三）

甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格为4元／块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。

根据以上资料，回答下列问题：

89. 甲企业的产品组合宽度为（　　）。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

90. 甲企业对洗涤剂产品采取的市场定位策略是（　　）。

A. 避强定位策略

B. 迎头定位策略

C. 重新定位策略

D. 产品线定位策略

91. 根据盈亏平衡定价法，甲企业生产的新型香皂的盈亏平衡产量为（　　）万块。

A. 33

B. 50

C. 100

D. 102

92. 甲企业拟为新型香皂产品建立的分销渠道为（　　）。

A. 零层渠道

B. 一层渠道

C. 二层渠道

D. 三层渠道

（四）

某农机生产企业生产单一农机产品，其生产计划部门运用提前期法来确定农机产品在各车间的生产任务，装配车间是生产该种农机产品的最后车间，2016年10月份应生产到1500号，产品的平均日产量为10台，该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为50天，生产周期为50天，假定各车间的生产保鲜期为0。

根据以上资料，回答下列问题：

93. 该企业运用提前期法编制生产作业计划，可以推测该企业属于（　　）类型企业。

A. 大批大量生产

B. 成批生产

C. 小批量生产

D. 单件生产

94. 该机械加工车间10月出产产品的累计号是（　　）。

A. 1600号

B. 1800号

C. 2000号

D. 2500号

95. 该机械加工车间10月份投入产品的累计号是（　　）。

A. 1600号

B. 1800号

C. 2000号

D. 2500号

96. 该企业运用提前期法编制生产作业计划，优点是（　　）。

A. 各个车间可以平衡地编制作业计划

B. 生产任务可以自动修改

C. 提高生产质量

D. 可以用来检查零部件生产的成套性

（五）

某公司正在论证新建一条生产线项目的可行性。经测算，项目的经济寿命5年，项目固定资产投资额为1000万元，期末残值收入为100万元，流动资产投资为100万元：项目各年现金流量表见表1。假设该公司选择的贴现率为10%，现值系数见表2。

97. 该项目的终结现金流量为（　　）万元。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

98. 该项目的净现值为（　　）万元。

A. -504

B. 198

C. 216

D. 618

99. 根据净现值法的决策规则，该项目可行的条件是净现值（　　）。

A. 大于零

B. 小于零

C. 等于零

D. 大于投资额

100. 评价该项目在财务上是否可行，除了计算项目的净现值，还可以计算项目的（　　）。

A. 投资期

B. 内部报酬率

C. 获利指数

D. 风险报酬系数