何伟平(绍兴市文化广电旅游局)
守在疫情防控第一线

新冠肺炎来势凶猛,又正值春节假期,何伟平主动放弃春节休假,连续多日投入行业新冠肺炎防控工作。《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》下发后,全市娱乐场所、上网服务场所暂停营业,全市旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。《关于全力做好星级酒店新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》再次下发,即部署落实星级酒店入住实行登记前健康问询和体温测量制度。起草并下发倡仪书,倡议全市文化和旅游经营者积极做好疫情防控相关工作,妥善处理文旅消费者的合理诉求。正月初四,根据文化和旅游部通知,进一步部署疫情防控工作。陪同领导开展防控工作督查。落实公共场所测温工作,摸排上报疫情中止出境旅游团队相关信息。对全市星级饭店组织督查等。

春节期间,他每天督促各区、县(市)文广旅游部门和文旅企业落实疫情防控措施,做好行业相关数据统计报送工作,及时收集汇总相关数据,做到上情下达,信息畅通。建立局领导联系区、县(市)制度,确保疫情防控和复工复产工作落到实处。及时帮助企业协调落实防控口罩等物资。一份沉甸甸的工作清单,体现的是责任和担当。

为帮助旅游企业应对困难,何伟平积极开展调研,当好领导参谋,出台《关于应对疫情支持旅游企业共渡难关的十条措施》,积极帮助旅游企业渡过难关。

为做好旅行社旅游服务质量保证金暂退工作,根据疫情防控现状,何伟平提出采取统一开具取款通知书,审核环节全称代办等方式,做到政府部门多跑、旅行社企业少跑、领跑,积极简化程序,优化服务,并积极与银行沟通居中协调,及时做好质保金暂退工作,做到应退尽退。