疫情发生后，我国的心理卫生工作者积极行动，配合国家的疫情防控工作，开通了“全国新冠肺炎心理危机干预热线电话”，为全国公众提供24小时的心理危机干预热线服务。另外，北京、上海等城市的心理危机干预热线（或心理援助热线）也可提供相应的心理危机干预及心理辅导服务，有需要的高校师生可积极利用这些援助热线。

全国新冠肺炎心理危机干预热线电话：400-832-1100，0731-85292999；服务时间：24小时（中国医学救援协会心理救援分会、国家精神心理疾病临床医学研究中心、中南大学湘雅二医院心理咨询中心联合主办）。

北京市心理危机干预电话：800-810-1117（座机拨打），010-82951332（手机拨打）；服务时间：24小时。

上海市心理援助热线：021-12320-5；服务时间：08：00～22：00。

广州市心理危机干预中心热线：020-81899120；服务时间：24小时。

深圳市心理危机研究中心心理危机干预热线：0755-25629459；服务时间：24小时。

武汉市精神卫生中心免费心理服务热线：027-85844666；服务时间：24小时。

湖北省高校心理服务热线电话：400-702-7520；服务时间：09：00～21：00。

北京师范大学疫情防控期心理支持热线：400-188-8976；服务时间：06：00～24：00。