心灵的感动

◎微微的清风

有时候,对冰冷的模型说那些充满人情味的话会觉得好笑,没有太多的感情投入,更多的是照本宣科。一直不知道当眼前是真正的病人时,我们应该说些什么、做些什么才能减轻他们的痛苦。
灌肠术的操作让我们第一次从真正意义上体验到了护患之间的交流与沟通。操作时我很紧张,生怕自己的疏忽给搭档带来痛苦,毕竟躺在病床上的不是模型而是人,活生生的人,是我的同学,我的朋友啊!我知道我要真真切切地顾及她的感受才行。躺在病床上的她是那样的从容和淡定,从她微笑的脸上我得到的信息是她很放心我,对我充满信心。这让我忐忑不安的心渐渐平静下来,老师的鼓励更是让我对自己有了更多的把握。当我把肛管插入、液体缓缓流入时,我知道自己已经成功一半了,接下来要做的是观察她的状况,不能有半点的马虎。“疼吗?有不舒服吗?这样的速度会太快吗?肚子觉得胀吗?”真的希望她什么都好。当所有的操作都结束后,我轻轻地吐了口气,对自己说:yes,我成功了。
轮到自己充当病人时,我更能体会到护士在操作时的顾虑和担心,这时候我们能做的是在精神上给予她们支持,告诉她我很好,我对她很放心,这样才能让她们放松心情,轻松地完成所有的操作。
第一次的角色互换,我们都交出了满意的答卷。互相协作、互相鼓励,我想这也是老师让我们同学角色互换的原因所在吧。第一次的经历很难忘,有紧张,有不安;有感动,有喜悦。我们成功了,为搭档鼓掌,为自己鼓掌,为所有的同学鼓掌。
青青老师的评语
你们都表现得很出色,一定要继续保持。每次练习时,假想模型为真实的人,才能真正达到练习的效果,正如你们在灌肠中的良好表现——与“患者”的沟通,就是因为这是真实的练习。如果每次对着模型只是简单练习操作流程,那你将来也许会成为一位技术熟练的护士,但很难成为一位病人喜欢和满意的护士。这一点估计从你们扮演“患者”的体验中也能体会到,缺乏沟通的技术操作无法真正令人满意。
如果你将来在工作中,对待病人能像对待自己的同学、朋友一样,那你肯定将会是一名优秀的护士。