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近年来，全球经济增长乏力，国际贸易保护主义抬头，传统外贸面临更加复杂严峻的形势。加上传统外贸交易周期长、环节多、流程繁杂等原因，我国外贸出口企业面临转型升级的诸多困惑。特别是2020年新冠肺炎疫情的全球突发，更对传统外贸造成了重大冲击。相比之下，在互联网技术全球应用和迭代创新基础上，跨境电子商务呈现蓬勃发展之势，逐渐成为我国外贸的新引擎和经济的增长点。

基于跨境电商顺应时代潮流以及对我国经济增长的重要贡献，国家高度重视跨境电商新型贸易模式的发展，持续释放政策利好，优化跨境电商营商环境。

从我国跨境电商综合试验区的多次扩围，到有关部门推出一系列的跨境电商贸易便利化措施，以及大力支持世界电子贸易平台（eWTP）建设，这些重要举措都凸显了国家对于加快推动跨境电商发展的信心和决心。跨境电商必将加速打造我国外贸新格局，成为中国连接世界各国的新纽带。

跨境电商模式呈现多样化，目前占主导地位的是 B2B 模式，但以中小微企业为主的跨境电商出口零售发展更加迅速。中华人民共和国商务部相关数据显示，2020年1–2月，我国跨境电商出口零售额为59.6亿元，同比增长144%。在传统外贸遭受新冠肺炎疫情重创而跨境电商总体订单受到一定影响的情况下，跨境电商出口零售的逆势增长令人欣喜，为国内企业和个人参与国际市场增添了信心和动力。

杭州师范大学王淑翠教授编著的《跨境电商出口零售基础》和《跨境电商出口零售实务》两部书恰逢其时。《跨境电商出口零售基础》阐述了跨境出口零售的内涵，介绍了目前全球跨境电商出口零售的主要市场、营销模式、配套服务以及相关政策等。《跨境电商出口零售实务》以培养适应跨境电商发展需要的经营管理人才为目标任务，开篇介绍了跨境电商出口零售的基础知识，随后介绍了亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等跨境电商主流平台以及独立站的实际操作流程。基础知识可帮助读者全面深入了解跨境电商的基础理论、发展历程、运营管理与相关政策。平台实操部分不仅可以帮助读者了解和熟悉跨境电商平台的业务特点与平台环境，同时也可以帮助读者掌握后台实操与运营技巧。

本书结构清晰、内容通俗、图文并茂，可以让读者快速学习和掌握各大平台的开店技能。本书既适合外贸公司从业者、跨境电商创业者和政府部门管理人员阅读，也适合高等院校相关专业的师生学习。总体来说，本书涉及的理论和实务，基本上涵盖了跨境电商实践的各个环节，是一本能够有效提高读者理论知识和实践能力的图书。

阿里巴巴跨境电子商务研究中心主任

2020年6月18日