1.2　班组的建设

1.2.1　班组如何划分与设置？

生产班组是根据生产类型、工艺特点和生产需要来划分和设置的。划分和设置班组的原则如表1-2所示。

划分和设置班组，必须从车间生产的实际情况出发，根据具体生产条件和需要来确定，必须注意人员的合理配备、明确岗位责任、有利于协作配合。

【案例1-1】 某冶金矿业集团车间班组设置与调整原则

某冶金矿业集团班组的设置与调整结合本单位的实际情况，从有利于管理、有利于提高劳动生产率和企业经济效益出发，根据生产（工作）任务、生产工艺特点、分工协作关系等具体情况和需要来确定。

①对于连续性倒班生产的车间（区、队），通常按生产工艺要求将同一时间上班的若干个岗位上的职工划分为一个班组。

②对同一类型设备的同工种、不同岗位的若干职工划分为一个班组。

③对生产工序联系性强的岗位，可按工艺流程的不同阶段分别设置班组。

④对生产过程中劳动强度大的岗位，可按工作地相同或相邻的同工种划分为一个班组。

⑤建筑安装专业通常按工种划分班组，也可根据施工对象的特点设置多工种班组。

⑥按照有效的管理幅度和科学的管理层次设置班组和班组人数。原则上每个班组不少于10人，可根据生产工作任务需要设班长1人。因特殊原因少于10人的，必须经公司人力资源部门审定，但最少人数不低于6人。

⑦根据生产需要，结合改善劳动组织和编制订员，由公司人力资源部门适时对车间（区、队）提出的班组设置和调整意见进行审核，并建立班组档案；红旗标兵班组的注销、合并、班组长调整，应事先征得集团公司班组建设领导小组同意。

⑧部分车间（区、队）设置的工段，应当纳入班组序列管理。

1.2.2　班组建设的任务是什么？

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是“两个文明”建设的第一线，是企业活力的源头。只有把班组建设搞好，企业才能稳步发展；只有班组充满生机和活力，企业才会有活力和后劲，才能挖掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性和创造力，使企业在市场竞争中立于不败之地。加强班组建设，应该从思想建设、组织建设和业务建设三方面开展工作，如表1-3所示。

1.2.3　班组的管理制度有哪些？

现代工业生产是一个极其复杂的过程，必须合理地组织劳动者与机器设备、劳动对象之间的关系，合理地组织劳动者之间的分工协作关系，使企业的生产技术经营活动能按一定的规范向既定的经营目标协调地进行。要做到这一点，必须有合理的规章制度，对人们在生产经营活动中应当执行的工作内容、工作程序和工作方法有所规定。所谓规章制度，就是指企业对生产技术经营活动所制订的各种规则、章程、程序和办法的总称。它是企业全体职工所共同遵守的规范和准则。有了规章制度，就使企业职工的工作和劳动有章可循，做到统一指挥、统一行动，人人有专责，事事有人管，办事有依据，检查有标准，工作有秩序，协作有契约，这样才能保证生产经营活动顺利而有效地进行。

企业规章制度繁多，就班组而言，按其所起的作用和应用范围，大体可分为如表1-4所示的三类。

【案例1-2】 某化工有限公司班组管理制度

①班组将全部包机、地面等所有项目分配到班组所有成员，做到人人有项目、人人有包区，每空一项扣10元。

②每班在上夜班时必须对包机、包区进行彻底打扫，特别是压缩机地面必须达到一尘不染，否则班组将予以严格惩罚。

③当班组出现好人好事或额外劳动时，班组应予以奖励，标准为10～20元。

④班组每月在140、150工段评选出1位工作态度优秀者，奖20元。

⑤未经班长同意不参加交接班的成员按照迟到标准考核。

⑥班组成员有事休班必须写请假条，经班长和车间领导同意签字生效后方可休班，否则按旷班考勤。

⑦班组成员休病假，必须提前请假且上班后出示由医院盖公章并签字的病假条，否则按事假考勤。

⑧班组休班人员控制在2人／班，班长轮休时班组不再安排班组人员休班。

⑨绩效考核分为月度考核与年度考核，月度考核以个人绩效系数为基础，实行百分制考核。任务完成情况（60分）、工作能力（10分）、劳动纪律（10分）、出勤（10分）、其他（10分）。

⑩员工休病假时，班组扣除当班绩效分给顶班人员。

⑪为提高员工积极性，车间按数额发放的各类奖金，班组将根据车间要求对口发放，要求二发分配的，分配系数以岗位系数作为参考。

⑫班组建设奖励20元／月；QC（质量控制）奖励20元／月；宣传稿件奖励5元／篇，消耗记录奖励10元／月；班前5分钟奖励10元／月。

⑬严格遵守8小时工作制度，迟到早退的视情况处罚10～50元／次。

⑭班上离岗、脱岗和串岗的视情况处罚5～10元／次。

⑮班上岗位报表漏记、错记和涂改的视情况处罚5～20元／次。

⑯班上外出买饭、会客等视情况处罚5～20元／次。

⑰班上干私活或与生产无关的事情视情况处罚5～20元／次。

⑱班前班上喝酒的，除令其离开岗位外，处罚50～100元／次。

1.2.4　班组如何实施民主管理？

1.2.4.1　班组民主管理的组织形式

企业职工是否具有积极向上的精神风貌，是否能积极主动地做好企业的各方面工作，很大程度上取决于他们在企业中是否具有主人翁意识，是否具有主人翁责任感。企业职工一旦觉得自己成为企业的真正主人，成为企业名副其实的主体，就会自觉地将企业的目标内化为自己的理想，就会发自内心地执着追求而焕发出一种巨大的献身精神。在东西方企业界都强调以人为本的企业文化的今天，要使职工具有主人翁意识和主人翁责任感，国内外普遍通行的办法就是发动和组织职工参与企业管理，实行企业职工民主管理制度。

在我国，企业班组实行班组长责任制与班组民主管理相结合的制度，把班组的行政管理与民主管理、专业管理、群众管理紧密结合起来，发挥每个职工当家做主的作用。

班组的职工民主管理形式，一是车间的职工大会（职代会），二是班组的职工民主会，三是车间班组的工会组织，四是工人自治小组，五是班组职工民主管理员（简称“工管员”）。其中，班组民主会、班组工会小组、班组工管员是当前我国企业的班组职工民主管理形式，其内涵如表1-5所示。

1.2.4.2　班组工管员

（1）班组工管员及其职责。班组工管员通常有七类，俗称“七大员”，如表1-6所示。

（2）充分发挥班组工管员的作用。搞好班组建设，不仅要有一个坚强有力的班组核心和一个好的班组长做带头人，而且还要发动全班职工群众参加班组民主管理。设置班组工管员是实行班组民主管理的重要举措。班组要抓好如表1-7所示的各项工作，以便充分发挥工管员的作用，使其真正负起责任。

（3）努力做好工管员的工作。班组工管员明确自己的职责范围后，就要如表1-8所述那样做好工作，还要讲究工作方法。

1.2.4.3　职工代表大会

职工代表大会（职代会）的职工代表，是以班组或工段为单位，由职工直接选举产生的。职工代表中应当有工人、技术人员、管理人员、领导干部和其他方面的职工。职工代表实行常任制，每两年改选一次，可以连选连任。职工代表对选举单位的职工负责。选举单位的职工有权监督或者撤换本单位的职工代表。

（1）职工代表的权利。职工代表的权利主要体现在以下表1-9所列的两方面。

（2）职工代表的义务。职工代表的义务如表1-10所列，主要包括：

1.2.4.4.　职工的权利和义务

（1）职工的权利。职工的权利见表1-11。

（2）职工的义务。职工的义务见表1-12。

（3）职工守则

车间班组建设一定要建立以行政班组长、工会组长、党小组长、团小组长和班组骨干为核心的班组领导小组或核心小组。一个坚强有力的班组核心小组，其成员思想好、技术高、能力强、干劲大、会管理，能严于律己、以身作则，事事起模范作用，做到思想工作做在前，生产任务干在前，艰巨工作抢在前，执行制度走在前，关心群众想在前，互相关心、互相帮助、取长补短、共同提高，就能调动班组所有人员的积极性，形成一个能打硬仗的无坚不摧的战斗集体，成为企业发展的坚强堡垒。

【案例1-3】 ××集团“十星”级班组管理

××集团“十星”级班组管理办法的核心内容是实施十项管理标准达标：①生产任务达标；②组织建设达标；③班务公开达标；④劳动纪律达标；⑤质量认证记录达标；⑥思想政治工作达标；⑦安全生产达标；⑧动态管理达标；⑨现场管理达标；⑩小改小革达标。这十项标准，每项为一“星”，班组和员工的工作达标，可挂一星，否则不挂星。挂星多少反映班组管理的优劣和员工的德、能、勤、绩。依据挂星多少兑现奖罚，使管理制度与激励机制有机地结合起来，以公平、公正、公开的激励机制，促进管理水平和职工基本素质、技术能力的提高，完善班组和员工的工作质量，达到提高企业经济效益的目的。

这十项标准，从不同角度保证了班组和职工的工作质量。

①生产任务达标，是用量化方法控制了产成品完成的数量、质量，严格控制生产成本，降低生产过程的非合理消耗，达到优质、高产、低耗的工作目标。

②组织建设达标，是通过班组的合理、适宜、高效的管理人员设置，在组织上保证效益目标的完成。

③班务公开达标，是加强民主管理、民主监督，促进企业自我完善，自我约束，激发职工主人翁精神的发挥。

④劳动纪律达标，是规范员工行为准则，目的是提高员工遵守纪律的自觉性。

⑤质量认证记录达标，是强化管理的基础工作，目的是使管理基础规范化。

⑥思想政治工作达标，是发挥特色，达到弘扬集体精神、团队意识、遵纪守法、互相关心、共同进步的目的。

⑦安全生产达标，是保护职工的安全，维护职工的基本权益。

⑧动态管理达标，是通过严格执行标准达标考核，做好考核事项记录，每天在班后会中公布当日考核结果，每周填写一项职工动态管理卡，以考核结果上墙公布的形式，达到公开、公正、公平考核每一个成员的目的。

⑨现场管理达标，是考核工作和学习环境，创造文明、整洁、卫生的工作和学习氛围。

⑩小改小革达标，是鼓励和敦促职工在工作中不断有所创新，促进生产和企业管理进步。

这十项标准，涵盖了班组管理的全过程。