前言

设备备件管理是设备管理中尤为重要的一项工作。备件管理，就像我们所说的“巧妇难为无米之炊”中的“米”，重要性不言而喻。然而，对许多企业来说，备件管理都是一项颇具挑战的工作。

据统计，不少汽车企业的设备备件库存高达设备总投资的5%～10%，而周转率不足10%。例如投资1亿元的项目，有500万～1000万元的备件存放于库房，其中有400万～900万元的备件长期占用企业资金。尽管拥有如此庞大的备件库存，但因缺备件造成生产、运营停滞的情况仍时有发生；设备改造更新，库存的备件无法沿用，批量报废，造成了极大浪费；备件预算经常超标，而库房里存放着价值百万元、千万元的备件。

从维修到生产、库房、财务、采购甚至公司高层都对备件管理感到“头疼”，我们在备件管理方面做了诸多工作，但收效甚微。能不能鱼和熊掌兼得？能不能在确保需求的同时尽可能降低资金占用？能否降低高居不下的备件使用费用？如何能够将备件管理工作做得更加系统？这成为所有与备件相关的管理者绞尽脑汁想获取的答案。

本书帮助大家系统地解决以上备件管理中“鱼”和“熊掌”不能兼得的问题。

在第1章，通过分析设备备件管理的特点，找到备件管理的关键绩效指标。

在第2章，备件管理运营系统的输入环节——新项目新设备规划引进阶段，详细介绍了备件管理方面需要介入并开展的关键工作。

在第3～5章中，用“3+224”这样一个管理框架，概括了在过程环节中备件管理的重点工作，从而达到关键绩效指标。

在第6章中，介绍了如何让备件管理运营系统化，介绍了备件管理运营系统所需的管理环境、备件管理工作如何从混乱到系统（即“0—1”的过程）、如何从系统到KPI并巨获得最好的输出（即“1—100”的过程）。

在第7章中，对备件管理未来的发展进行了展望。

本书较其他备件管理类书籍，具有以下比较新颖和实用之处：

1）将备件管理工作梳理成较强操作性的管理运营系统，以目标为导向，只要将这个系统中的工作做到位，就会得到良好的输出，达到备件管理方面的各项关键绩效指标。

2）项目投产环节是传统备件管理未涉及的地方，在我们决定买什么样设备的时候，就开始对后期的备件管理产生影响。本书将项目投产时期的工作纳入备件管理运营系统，介绍了如何通过三方面的工作使之满足过程阶段的要求。

3）备件管理策略是传统备件管理容易忽略的方面，传统备件管理只狭隘地考虑更换备件产生的维修费用，而忽略目前产品所拥有的市场和瓶颈，不能从全局考虑成本和收益。本书从制造产品生命周期中供小于求、供求平衡、供大于求这三个运营形态出发，梳理了备件的管理策略，并贯穿整个备件管理运营过程。

4）将PIEU和3A工具结合成CSPA工具，来确认零件关键等级，用权值简化计算和排序，以满足目前备件管理数字化、网络化以及将来智能化管理的需求。

5）在CSPA基础上衍生出备件关键等级模型CSPAK、备件的库存管理模式模型CSPAM和合理备库数量模型CSPAN。这三个模型分别帮助我们进行备件关键性评估、库存管理模式评估、合理备库数量评估。考虑到各企事业单位数字化管理进程的差别，同时也提供了非量化的CPIT评估工具。

6）通过P-F设备失效曲线和维修费用关系，总结维护层级对备件费用的影响以及推荐的维护策略。

7）总结降低备件费用方面，介绍了改良、改善的三大思路和四个具体的工作方法。将零整比引入降低备件购买费用的策略中，提供系统性的思考方法和工作方向来降低备件成本。

8）分析了实施环境和管理活动的关系，在不完全具备相关条件的现有环境下，提供了成功推进管理活动的方法。

9）以备件管理运营系统为例，提供了构建其他要素管理运营系统的基本思路和思想方法。