“倘若一个人一生都在修理草坪，那么他的草坪一定会生机勃勃，漂亮无比。”
张瑞敏曾说：把简单的事情做好了就是不简单，把容易的事情做好了就是不容易。“简单的事情不简单”，这句话实际上是提醒现今很多好高骛远、毛毛躁躁的人要警惕做事。很多时候，细节决定成败，细节决定人生。工作中，许多事情开始都是由简单的程序开始，于是许多人习惯了“简单做事”方式，甚至不愿动脑筋，更不愿创新，希望“钟摆式”工作，“啃硬骨头”的能力极差，一遇到困难就抱怨连天，逃避，甚至放弃。
艾玛是个快递员，整天收件送件，应该是一件简单的事情，人人都可以干。但艾玛的老板却认为：艾玛做这件事情很敬业，艾玛从来没有接到客户投诉，而且还会收到表扬信。
每一天，艾玛都送件收件，天天如此，他不厌其烦，每天都很高兴，他说：“这是我的工作，我一点不觉得枯燥之极”。
艾玛认为：他的工作看似简单，其实却很有挑战意义，他能做到不丢一封信，不管收件送件笔迹多么潦草，他都能按时把件送到客户手中。艾玛不是得过且过地工作，而是力争将快递工作做得更好，而这是很不容易做到的。
现实中，许多工作都像快递员工作一样，没有多少“含金量”，表面看十分简单而枯燥。但简单枯燥的工作，最能判断一个人是否具有宝贵的责任心和职业精神。许多人奈不住寂寞，以为选择挑战新奇的事物，人生才会有意义，实际上，无论何种工作，做好都是不容易的，比如能否坚持，比如，能否让他人满意，而不是仅仅用来糊口挣家用钱。
社会中每个工作都是具有挑战性的事业。人如果不努力创新，就会陷入日复一日机械性的重复之中，很容易让人失去对工作的乐趣，从而引发出惰性。案例中艾玛之所以能够打动老板，是因为他把工作做到了让领导无可挑剔的地步。他无论遇到什么情况，都把快件安全送到收件人手中。他重视每一个送寄细节，他无论天气多么不好，道路多么难走，他自己那天不舒服，等等，他都把服务工作放在首位，把“做最好”放在首位，将“敬业”真正纳入到自己的意志中并贯彻到工作的各个环节。
张兵在一家电子公司打工，他从事的工作是焊接电磁头。这样的工作对于一个年轻人而言不算什么，熟练工作而已。但是却十分用心，他不仅坚持按照焊接步骤一步一步来，比如电焊的距离、焊接磁头掌握的剂量等等，而且在焊接时，他动脑筋，试图找出、减少出废品的几率的方法。
五年的刻苦钻研，张兵成为公司焊接磁头的第一名，每一个环节都被他控制的严丝合缝。因为他的“严格”，他的工作效率加快，产品合格率大大提升。同时，张兵还钻研技术，使电焊出来的电磁头美观，无暇疵。
有一年，外商招标几家公家，张兵公司将张兵焊接的电磁头样品拿去竞标，结果中标了，公司接到了一个大订单，公司领导十分高兴，提拔张兵做了技术部主任。
张兵的成功在于：虽然工作很简单，但他不仅让工作有新意，同时将其细致化，完美化，这不是说说就能做到，而是严格自律、刻苦钻研，敢于挑战自我的结果。张兵克服枯燥带来的阻力，不仅努力做到了敬业，而且创造了工作上的奇迹。