疾痛的意义：沟通理论视角下的医患互动错位现象研究

柯洋华

摘要：本文分析了广义的医患双方在互动过程中的错位现象，着眼点在于医患双方对“疾痛的意义”的界定、理解及应对上的差异。对上述差异的研究包括呈现其表现、形成原因和影响，还包括以此为依据探寻可能的重构二者良好互动关系之道，比如引入医疗社工搭建沟通平台，建立第三方医疗社会组织等促进医患双方信息均衡等。其中，医疗社工在医患双方沟通中的作用格外值得期待。总的来说，本文对于达致医患良性互动持乐观态度。当然，本文对可能阻碍医患良性互动关系重构的因素持谨慎态度，如医学的专业性面临被侵犯的风险等。基于此，文末对后续研究提出了建议，如在此类研究中更多体现地方性特色等。

关键词：哈贝马斯 医患互动 疾痛 错位 沟通理论 社会工作