重构经营形态，重建企业竞争能力

过去，在一切信息不对称的条件下，企业的竞争主要集中于对优势资源的争夺，各企业意图达到控制渠道的流通、控制信息的传播、控制消费者的认知的目的。如今，在互联网让世界扁平化的过程中，这种竞争优势越发弱化甚至消失。企业竞争的焦点，实际上已经开始从专注于内部产品的生产制造，转变为对目标客户的数据分析与精准服务，以及对整个产业生态系统的构建和合作。进入互联网时代，牵动企业竞争与创新的引擎不再专属于技术和产品，而是趋向于整体竞争系统的构建。

因此，企业要想存活，其创新能力不仅要体现在产品和技术层面，更要体现在建立和维系与消费者的互动关系的能力、为合作伙伴实现价值共赢的能力层面。

互联网的普及、科技的应用、信息的广泛传播以及资本的大力推动，使企业获得资源的方式更便捷，整合资源的能力更强，更新产品的速度更迅速，但也使企业的生命周期更短。很多实施颠覆式创新的企业根本没有把传统企业当作竞争对手，它们并不会遵循传统的竞争规则。这些利用互联网进行颠覆式创新的企业，通过更先进的载体找到了全新的市场，并且以最快的速度抓住了大量的“粉丝式”顾客，使那些传统的企业受到了“无意”的伤害。更可怕的是，实施颠覆式创新的企业获得成功的速度也前所未有，只要它们冲击市场，其他传统企业就很难从战略角度做出及时回应。过去，一家企业的创新需要5～10年的时间将技术和产品构建为企业的壁垒，进而获得成功。而如今，企业创新需要的时间大幅减少，成功的速度也令人始料未及。在互联网时代，很多创新都是从外部进入企业，比如移动终端App的应用颠覆了出租车行业，互联网金融颠覆了传统的银行行业等。

在互联网时代进行颠覆式创新企业，可以使其产品价格更低、产品品质更好、客户服务更优。比如，在线地图颠覆了导航仪市场，消费者不需要花一分钱，便可享受更便捷的导航服务。又如，我们通过一款App就可以选择一家味道不错的餐厅，避免了花费金钱和时间的试吃，因为可以随时在互联网上查阅到食客们的消费意见。这些颠覆都是来自行业之外。