第18章 拒绝 批评和否定,如何说不得罪对方

1.说“不”的时候,尽量怪自己

生活中,有很多人和事是我们很难拒绝的。比如上司命令我们加班;铁哥们儿请求我们帮忙走后门;老朋友向我们推销东西……明明很多时候我们都想大声说出“不”,但又总是因...

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