第1章 前言

人是社会性的动物,我们每天都在与各种各样的人打交道,包括熟识的人或者陌生的人。也许你学识渊博,也许你能言善辩,也许你谈吐文雅,可是仅仅拥有这些,你也不一定会成为一个受欢迎的人。

别人喜欢你或者厌恶你,是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时,它也可以决定你事业的成功或失败。若想要一切圆满的话,就需要保持良好的人际关系。

可是与人打交道实在不是一件容易的事情。你不能将人简单地分类,甚至不能按照同一种方法与两个人相处。你每天都不断地结识人、暗暗地琢磨人、试图了解人,但穷尽一生,可能也未必真正地读懂某个人,那些世事洞明的人际智慧也帮不上你的忙。

其实你也明白,人际交往中,攻心为上。懂对方心理,合对方心意,不愁得不到别人欢心。针对每一个交往对象,分析他的心理状态和弱点,以此来决定该说什么话,不该说什么话,在什么时机说。说得恰到好处,才算得上是公关高手。

显而易见,你必须学会识人,它是处世的基础。一个人的外貌特征、言谈举止、不经意间的肢体动作、话语中的弦外之音等都会泄露他内心的秘密:情感趋向、思维模式、行为方式等等。人们总是在掩饰自己,可是人性最自然的流露无法遮掩。

无论你是谁,无论你在生活中扮演着什么样的角色,如果你能精于阅人之术,就可以游刃有余地行走于社会之中。

也只有熟练地学会阅人,那些处世规则才能被派上用场。所以,在本书中,前面部分,我们教你快速阅人,如何在见面的第一分钟之内就洞悉对方心理。其中包括怎样从一个人的长相、穿着、言行举止等肢体语言方面识人;后半部分,在教你识人之后怎么应对,用最小的成本掌握胜算,驱敌退敌于无形之中,才是真正的策略高手。

为了有效地赢得他人的好感,避免惹人生厌,你当然需要这本书。在武侠小说中,练金钟罩或者铁布衫的人,任你刀砍剑刺,也无法伤他半点皮毛,但如果你找到他的“死穴”,则只须一指就可以要了他的命。在社交场合,如果你是位高手的话,自然可以准确无误地判别对方的意图和真实想法,并不费吹灰之力地攻破对方的心理防线。

譬如,所有的人在回答问题时,都不同程度地受到对方发问角度和方式的影响。如果你够聪明,就要预先埋下伏笔,让对方不知不觉中陷入语言的陷阱。

另外,本书虽然可以让你变得更有影响力,更有进取心,更有吸引力,更富于同情心,更善解人意,更加从容,更加机警,更加敏锐,更加精明和练达……我们还是要提醒你,尽信书不如无书。每个人的性格中都包含着许多可变的因素,心理更是瞬息万变。在阅读过程中,请你记住,不要片面地下结论,因为过于简单化往往并不灵验。你需要把各个论点结合起来,才能对一个人的性格做出全面、客观的评价。