第8章 麦当劳伟业

有人因为竞争可以设法偷走我的计划，抄袭我的风格，但他们永远也没有办法知道我在想什么！所以我会把他们远远地甩在2500米以外的地方。

——克洛克

创造全新服务方式

1961年，59...