前言

学会与人相处，是生存于世的第一门必修课。一个懂得与人相处的人，可以与人建立融洽的关系，不但能愉悦身心，而且能使生活与工作更顺心。

为了生存下去，每个人都在奋力打拼着。成功者风光潇洒，令人羡慕；失败者黯然神伤，只能令人同情。如何找出失败的症结，使自己轻松而高效地生活，是值得我们思索的问题。

谋求生存发展其实没有那么复杂，无非是精熟两招：把事情做好，与人相处好。多跟他人交流和互动，互换资源利用，比你拼死拼活地蛮干强得多。即使你非常能干、极有自信，也应该避免孤芳自赏，更不能让自己沦为一座孤岛。

最聪明的生存之道为：把自己的事情干好，与他人有策略地打交道。生存于世，想过得顺风顺水铁定离不开与人相处。不论是在日常生活或是工作场所，都是需要进行人际往来、交流沟通的。不管是经商也好，从政也好，做工作做事情也好，都要与人相处，都需要得到他人的支持与帮助。通过与人的友好相处，可以使人与人之间相互熟悉、加深情感，也可以使彼此敌视的人化干戈为玉帛，友好往来。懂得与人相处，才有机会和他人建立起互动的关系，这样才能趋利避害，进而打开成功之门。如若不懂得与人相处之道，拥有再强的做事能力也是白搭。难怪美国石油大王洛克菲勒说：“与人相处的本领，我愿意付出比得到其他本领更大的代价来获取。”

生活中的诸多实例都告诉我们，为了生存必须学会与人相处。越会与人相处，人际关系越和谐，发展起来自会顺风顺水、步步高升。如果你仔细观察就会发现，那些春风得意、事业有成的人，无论学历、背景，甚至能力如何，大多是十分擅长人际关系的开发及利用的。能与他人友好相处，是他们立足于社会的根本，也是其有所成就的推动力。华人首富李嘉诚认为，“要想取得成功，首先要懂得人情世故，因为世情才是大学问。精明人很多，要令他人信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。”即使你没有超高的学历、没有显赫的家世，只要你掌握世故、通晓人情，深谙与人相处之道，就能够左右逢源、处处得人相助，让你的事业风生水起。

一个人如果不懂得与人相处，即使才华横溢，也难以施展、易遭人妒；即使品德高尚，也常遭暗算、自身难保；即使勤勤恳恳，也不被赏识，郁郁终生……不会与人相处，便在生活中吃不开、行不通、玩不转，终其一生也只能愁困交加、庸庸碌碌，甚至是穷困潦倒。

所以，我们应尽早、尽快地学会与人相处。要想让自己善于与人相处，就必须掌握一些处理人际关系的潜规则，只有这样，才能够在错综复杂、荆棘丛生的人际关系中如鱼得水、畅行无阻。

说话是与人相处的通行证。与人交流的大原则，应该是说话讲方式、有分寸。这样一开口就讨人喜欢。不该说话时要闭嘴，不该说深时浅着来。有时候恰到好处的一句话，不仅能消除陌生感、掌握主动权，还能让你与人的关系更加亲密、融洽。

除了学会说话，还要学会倾听，让对方觉得受尊重。交往沟通过程中，要时时考虑到他人的面子。即使你有理，也要做到得理饶人，不让别人难堪。在维护他人脸面的同时，更容易赢得他人的好感与合作机会。生活是复杂而现实的，面对其中的一些人和事，与其事事较真、逞强，倒不如“糊涂”一些。一个心智成熟的人，知道什么时候该藏锋、什么时候该表现，他不会句句虚言，却也不会全抛一片真心。

做一个善于与人相处的人，守住自己的心最重要，守住自己的原则和界限，其实跟谁相处都是可以的。

与人相处的能力不可或缺，这种能力必须在生活中培养历练。《做个容易相处的人》一书着眼于交往沟通的学问，引用诸多贴近现实生活的案例并以细腻的笔触进行深入分析，深刻而微妙地解读了人情的法则、关系的技巧。本书教你以品质修养凝聚人气，教你隐藏锋芒，学会低调与人相处；教你以一种包容的胸怀对待他人，赢得他人的好感与接纳……本书能帮助你学会用最得当的方式与他人相处，为自己建立融洽的人际关系，从而让你混在江湖、赢在职场。

精读本书，将那些单纯生硬的想法历练成圆融通达的行为，真正学会与人相处，便会让自己在复杂的人际交往中得心应手，快速赢得人心、凝聚人气。而聚势的结果只有一个，那就是成功！

编著者

2019年2月